Отзыв клиента Марьям о компании ТАКСИ-МАКСИМ 231

Заказала такси в 20.00 вечера на 07.00 утра следующего дня.
В 7.00 утра звонок - ну, думаю, такси прибыло. Но, как выяснилось, звонили сообщить, что машины не будет. На мой логичный вопрос, почему не будет и почему об этом не предупредили заранее, сообщили: клиент должен сам им перезванивать и уточнять, нашли ли они машину.
Ни извинений, ни машины я так и не получила!