Отзыв клиента Ирина о компании Red Taxi (Сатурн)

21.12.2012 г., в 14:30, позвонила в такси Сатурн, чтоб заказать такси в Москву на 17:00. Поездка была очень важная! В итоге, звонок на телефон произошел в 16:30 и в динамик я услышала, что: "на Ваш номер, машины не назначено, ожидайте." После того как мое терпение кончилось и я сама начала звонить, а не ждать от них звонка, мне было так же сказано, что: "машина пока не назначена, ожидайте!". На вопрос, как долго ожидать, поступил ответ от оператора: "НЕЗНАЮ".
Заказ принимала Тамара, после первого звонка принимала Татьяна, на второй звонок ответила Наталья.
Уважаемое руководство, прошу принять меры!
И решить вопрос программы которая сама назначает машины!