Отзыв клиента Наталья о компании ТАКСОПАРК

07.01.15 г. Вызвала такси по карте 15362. После часа ожидания перезвонила, диспетчер который не представился сказала, что машина стоит и ждёт. Мы вышли, машина уехала. Нам пришлось вернуться и перезвонить. На что было сказано, что у нас ложный вызов. Как оказалось диспетчер перепутала номер телефона. На просьбу предоставить другую машину был отказ. После этого была отправлена МАТОМ. Прошу разобраться в данной ситуации.