Добрый день!
Сегодня 2 сентября, в обеденный перерыв решила зайти в Тэппан яки по адресу: Пролетарский проспект, д. 10, ТЦ Кэмп.
При входе попросила показать места для не курящих, далее ожидала официанта, у которого пришлось спросить меню, потому как сама девушка не догадалась предложить.
Оформила заказ мисо-суп, и рис с овощами, сразу уточнила долго ли будет ждать заказ?
На что девушка ответила, что рис ждут уже более 20-ти минут, решила остановиться только на супе и сразу попросила счет. Через минуту девушка принесла счет, и далее этот суп я ожидала 35 минут, при этом неоднократно спрашивала как скоро будет заказ? Мои нервы сдали, я позвала менеджера дабы уточнить сколько по времени в целом готовить суп? На что девушка ответила, что быстро готовится. Мне чек был пробит в 12.47 время 22 минуты сколько еще ждать?
Менеджер по всей видимости побежала уточнять, но подойти ответить не посчитала нужным.
Далее я встала самостоятельно, подошла к ней и к моей официантке, вручила им пробитый чек, отчитала и ушла голодная.
Такого обслуживания надо еще поискать, цены не соответствуют той порции за которую мы платим деньги. Обслуживание ноль, главное принять количество заказов и пробить чеки, а остальное видимо приложится.
Товарищи, предлагаю Вам пройти обучение по работе, повысить свою квалификацию. Ремонт хороший сделали, а по факту ноги больше моей и моих близких не будет у Вас.
