Отзыв клиента Anna о компании Thomas Munz

Качество обуви в целом соответствует заявленной цене, сервис весьма оригинален.
Кратко: встречают "по одежке", ориентируются по ситуации не всегда в пользу покупателя.
А теперь немного деталей.
При расчете на кассе мне сообщили, что ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием получения скидки в честь дня рождения компании является покупка ОДНОГО средства по уходу за обувью, пока я определялась с видом, вдруг стало необходимо купить уже ДВА сопутствующих товара. Разбираться не стала, т. к. была сильно ограничена во времени. Купила.
Долго слушала комментарии продавца, не относящиеся к покупке. А время шло.
В итоге мою покупку поместили в пакет, который потом заботливо протерли от пыли. Такую картину наблюдала первый раз, надеюсь и последний. И дело не в том, что пакет б/у достался, просто обратилась за покупкой в салон немецкой обуви, а не в киоск на вещевом рынке.
На следующий день пришла за понравившейся парой туфель, сервис удовлетворил, ничего дополнительно покупать не пришлось, чтобы получить скидку.
Вывод: в данном магазине отношение к покупателю зависит не от общей политики компании, а от конкретного продавца-консультанта.