Отзыв клиента Светлана о компании Дом обуви ТОФА

Полусапожки зимние купила за 4500 р. В магазине вроде все хорошо было, но при носке оказалось, что подошва очень жесткая - бьет, а главное - задник пятки неправильно скроен, недостаточен изгиб шва и ноги, хлябают при хотьбе. Это ужасно. Кроме того, краска на черной подошве облезла и она стала белой, а сапоги черные. Что, теперь выбрасывать? Я считаю, что это брак конструктивный или технологический. Чек есть. Помогите.