Отзыв клиента Валентина о компании Top Shop

Я очень недовольна. Я заказала товар, подобрали, отложили в мою корзину. 20 февраля должны доставить, но не доставили потому, что мой товар был продан. Пришлось перезаказывать. Другие цвета и другая цена на постельное белье. Я очень недовольна. Как можно из отложенного товара продать другому человеку.