Я, Бочарова Алескандра Сергеевна, имею в собственности автомобиль Хёндэ Солярис 2012 г. в., и являюсь клиентом Вашей компании «Югория» № полиса 04 (7-1) _ 078371_ 09/14 от 03.10.2014 (день приобретения б/у авто у официального дилера ООО «Автомир»). Сумма 59800 рублей.
16.06.2015 года при неизвестных обстоятельствах неустановленное лицо повредило вышеуказанную машину. В результате чего последовало моё обращение в правоохранительные органы (вызов сотрудника МВД на место происшествия), и, одновременно, обращение в Вашу страховую компанию «Югория» для фиксирования этого факта (в компании присвоили номер моему обращению, и сказали подъехать в офис «Югории» с огромным перечнем справок).
Постановлением от 17.06.15 г. По данному случаю было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела по ч. 1, ст. 167УК РФ.
Собрав весь перечень справок, я приехала в Московский филиал «Югория» ул. Бутырский вал. Сотрудник компании Горюнов А. Ю. составил АКТ ОСМОТРА ТС № 009/15-04-00833, зафиксировав поврежденные элементы: дверь передняя R, дверь задняя R, крыло заднее R, заснял все элементы на фотооаппарат., выдал мне ксерокопию Акта Осмотра ТС и сказал ждать звонка.
Прошла неделя, вторая. звонков нет… Пришлось звонить самой и узнавать! Сотрудник Вашей компании сказала, что по моему делу одобрена покраска ТОЛЬКО ОДНОЙ ДЕТАЛИ! И объяснили, что при покупке машины был составлен АКТ ОСМОТРА ТС, в котором указаны мелкие сколы на правой передней двери и на заднем правом крыле (что тоже было зафиксировано на фотоаппарат страховым агентом). НО! Сравнив составленный акт при покупке тс и акт осмотра при повреждении, становится ясно, что царапинки при составлении акта при покупке, ничтожно малы и незаметны, и остаются на том же месте где и были, а новые повреждения значительно выделяются на кузове машины, и находятся совсем в других местах!
На основании этого, Уважаемый Л. В. Фекличев, обоснуйте мне свой отказ в ремонте моего ТС! За, что я заплатила 59800 рублей? За то, чтобы самостоятельно оплачивать ремонт своей машины???
Если Вы не рассмотрите мое обращение в соответствии с Федеральным закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", я буду обращаться в суд!
