Отрицательное впечатление
Вызвали машину. Заказ откладывали, откладывали, в итоге, через два часа ожидании пришло сообщение, что заказ завершен и ни ответа, ни привета. При повторном звонке оператор сослался на ошибку программы и снова заказ повис в воздухе. Снег в пустыне и то проще дождаться.