Отзыв клиента Ирина о компании Везёт такси

06.06.2016 г. я вызвала такси для того, чтобы отвезти ребенка в сад и самой добраться на работу. Когда подъехала машина, я посадила ребенка в машину, закрыла дверь и пошла, обходить машину, чтобы сесть в нее с другой стороны. К моему удивлению, водитель дал по газам и быстро поехал, не дождавшись моей посадки. Я кричала в след, но это было бесполезно. Представьте мое состояние в этот момент. Ребенку только, что исполнилось 6 лет, раньше я ее никогда одну на такси не отправляла. При этом водителю ничего не было сказано, чтобы ребенка везти одного, к тому же я не передавала ему денег за поездку. Как можно не посмотреть, что происходит на заднем сиденье, все ли пассажиры сели, если остался один такой маленький ребенок в машине, элементарно, кто за это будет платить? Я пыталась несколько раз звонить на телефон диспетчера, потом в службу качества, объяснила ситуацию, попросила, чтобы он вернулся, так я жду. Мне самой надо было на работу, но никто не поспешил мне перезвонить и меня успокоить, что с моим ребенком все в порядке, только спокойные ответы, что якобы они это решают. В итоге я еще подождала в надежде, что ситуация как-то разрешится по хорошему, так как за то время уже можно было точно вернуться водителю назад, но этого не произошло. В результате я не выдержала и направилась в полицию писать заявление. Уже в милиции я узнала, что ребенок доставлен в сад, слава богу, в порядке, моя девочка ничего не поняла и сказала воспитателям, что я ее отправила одну на такси, а если бы она напугалась? Результат поездки мои потрепанные нервы, опоздание на работу и за это все никаких элементарных извинений от администрации такси.
Выводы делайте сами.