Отзыв клиента Альфия о компании WINTEK

Отдали на ремонт телевизор в СЦ Винтек, в итоге они не смогли найти запчасти для ремонта, позвонили спустя 2,5 месяца сказали забрать телевизор. Перед тем как забрать телевизор, я позвонила в сервисный центр, чтоб уточнить, должны ли мы будем заплатить какую-либо сумму. Они мне сказали, что нет. За телевизором поехал сосед, т. к. мне не с кем было оставить ребёнка. В итоге в СЦ Винтек взяли 500 руб., за диагностику, при этом не дали даже кассового чека. Позвонив в СЦ, чтоб выяснить, почему они взяли 500 руб., сотрудник мне сказал, что взяли за диагностику, я ему говорю - за какую диагностику вы взяли, если вы его не сделали и почему по телефону мне сказали, что платить нечего не нужно, на что он ответил, что я разговаривала не с ним, хотя голос был его. Прочитала договор - там написано, что за диагностику платят в том случае, если заказчик сам откажется от ремонта, но в моём случае я не отказывалась, это они не смогли найти запчасти. Больше в СЦ Винтек я не обращусь и не буду рекомендовать своим друзьям. Очень разочаровалась. И ещё обращусь в налоговую инспекцию, чтоб выяснили, по какой причине не выдают кассового чека.