WINTEK

Рейтинг компании:
Другие названия:
эксперт сервис-центр
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37
Написать отзыв про WINTEK
 
Отзывы клиентов о компании WINTEK(54)
Сортировать:
Арина
Город: Казань
17:51 06.06.2017
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам! Не перезванивают никогда! Жду почти 2 недели, ни парогенератора, ни звонка! Сегодня позвонила, мне сказали, если завтра не починят, отдадут мне его обратно сломанным! Нормально? Я столько ждала, нервничала и тут на тебе заявочка!
Больше сюда ни ногой.
Сергей
Город: Казань
19:44 13.05.2017
Отрицательное впечатление
За "раскирпичивание" Xiaomi mi5s plus с установкой кривой прошивки с постоянно выскакивающими ошибками и не работающими Google сервисами заломили цену в 2000 руб. Заказ-наряд A8240. 12.05.17.
Залина Сультеева
Город: Казань
13:07 06.04.2017
Положительное впечатление
Вчера вечером приходила на переклейку стекла на iPhone 6S.
Представители данной компании работу выполнили за 1 час.
Продемонстрировали полную работоспособность сенсора.
Выписали договор с гарантией.
Все быстро, четко, надежно!
Очень здорово, что принимают к оплате пластиковые карты
Большое спасибо. Осталась довольна.
Максим Белозеров
Город: Казань
23:03 29.03.2017
Положительное впечатление
По натуре своей часто ломаю разную технику. И так, как часто общаюсь с ремонтниками, научился в них разбираться. Прекрасные ребята, сделали ноутбук быстро и четко. А в другом сервисном центре сказали, что надо "материнку вместе с процом новые ставить". Здесь ребята разобрались и сделали быстро без дорогих запчастей.
Сан Саныч
Город: Казань
15:38 28.03.2017
Положительное впечатление
Вот уже не первый раз обращаюсь в эту фирму. И, чтобы ничего - телефон или ноутбук - все быстро и качественно! Так держать! Теперь знаю, куда обратиться за помощью!
Валентина Лялягина
Город: Казань
13:02 25.03.2017
Положительное впечатление
Оскар Крылов
Город: Казань
09:36 02.03.2017
Положительное впечатление
Вчера кофемашина Philips выдала сообщение, что пора делать профилактическую чистку.
Сам разобраться как это сделать не смог. Принес в Винтек, т. к. живу неподалеку и хвалят тамошних мастеров.
Мастер Андрей попросил подождать полчаса. Там всего пару кнопок, говорит, нужно нажать.
Денег в итоге не взяли, сказали, что мелочь.
Я остался очень доволен. Приятно, что еще есть честные добропорядочные люди.
Спасибо Вам БОЛЬШОЕ.
Александр Калашников
Город: Казань
13:15 27.02.2017
Положительное впечатление
Однозначно серьезная организация.
Обращался по ремонту ресивера Marantz. Не работал один канал.
Технику хотелось доверить только профессионалам, т. к. очень мне дорога. Да и купить новую сейчас нет возможности. В итоге выбрал данный сервис центр.
Мастер на приемке обнадежил, сказал, что проблемы такие часты и вопрос решаем.
Продиагностировали в течении дня и позвонили. Озвучили неисправность.
Сказали, что ремонт займет два дня и прислали фото выгоревшей детали. Сами заказали.
Уже в понедельник забрал технику. Выписали гарантию 6 месяцев.
Могу смело и буду рекомендовать. Действительно без нареканий и придраться не к чему.
Светлана
Город: Казань
12:26 01.02.2017
Положительное впечатление
В понедельник приходила на ремонт iPhone 5 S. Уронила в снег и он выключился. Когда позвонила, мне сказали, что чем быстрее принесу - тем будет дешевле ремонт. К 16:00 приехала. При мне сразу посмотрели, что и как. Сказали, что стоимость будет 800 рублей. Я подождала часик и они починили. По моему очень недорого получилось и быстро. Очень довольна.
Миша
Город: Казань
17:43 13.01.2017
Положительное впечатление
Рекомендую.
Дали бесплатную консультацию по неработоспособности сенсора на телефоне Sony XPERIA Z1.
Денег не взяли - за что отдельное спасибо за честность и желание помочь клиенту, а не срубить бабла.
Отнес по гарантии где купил. Данный СЦ однозначно рекомендую.
Леонид
Город: Казань
09:51 06.12.2016
Положительное впечатление
Хорошая компания! Ставлю 5 за срочный ремонт ноутбука. Попросил, чтобы заменили матрицу в кратчайший срок. Через 1.5 часа позвонили и сообщили, что работу выполнили. Заехал и забрал. Очень удобно, что принимают к оплате пластиковые карты.
Могу рекомендовать за такой подход.
Денис Гумаров
Город: Казань
12:38 27.11.2016
Положительное впечатление
Удивлён быстротой обслуживания и самое главное, открытостью и прозрачностью проведённых работ. Происходит именно устранение проблемы, а не выдумывания, как бы срубить побольше с клиента. В наше время, такое всё реже и реже встречается. Обращался около года назад, с проблемой с видео регистратором - починили за 200 рублей. Оказывается, нужно было всего навсего его полностью перезагрузить. У меня не было такой технической возможности (не смог разобрать регистратор). Сегодня приходил с проблемой в телефоне Nokia - меня слышат отдалённо. Проблему устранили за 20 минут и 500 рублей! Почистили микрофон. Я очень рад, что в городе есть честный центр, хотелось бы конечно, чтобы было больше филиалов в разных районах города.
Алексей Волков
Город: Казань
11:50 24.11.2016
Положительное впечатление
Обратился по рекомендации коллеги данный сервисный центр. Сломался робот пылесос и магнитола перестала считывать музыкальные файлы с флешки. Диагностику пылесоса сделали буквально за пару часов. Магнитолу диагностировали день. Сообщили сколько будет стоить и по срокам ремонта. Цены в принципе, приемлемые: робот пылесос обещали отремонтировать за 1200 а магнитолу за 800. Попросил, чтоб не торопились, а сделали на совесть и перепроверили работоспособность. Обязательства выполняют- в сроки уложились. Цена ремонта осталась как и договаривались. Клиентоориентированность на 5+! После ремонта мне выдали гарантийный талон, чек и договор. Солидная фирма.
Ринат
Город: Казань
14:31 15.11.2016
Положительное впечатление
Отремонтировали залитый водой iPad mini. Честно предупредили, что шансов не повредить шлейф 50/50. Я решился, т. к. аппарат все равно не работал. В итоге: после ремонта все работает, но только на экране под углом видны небольшие затемнения, что никак не мешает использованию.
На всякий случай напомню: как только вытащили аппарат из воды, отключайте его и вытаскивайте батарею, если есть такая возможность!
Сервис рекомендую.
Алмаз Гайнетдинов
Город: Казань
12:27 08.11.2016
Положительное впечатление
У меня поломался телевизор LG. Перестал включаться, а кнопка мигает красным цветом. Сначала нашел мастерскую около дома и отвез им, там продержали неделю и сказали, что ремонт будет, стоит около 8000 р. и подлежит замене блок питания телевизора. Для меня это существенная сумма и я решил поискать альтернативу. В интернете в Яндексе наткнулся на "Винтек" и спросил менеджера по телефону, сколько у них стоит замена блока питания, сумма оказалась ниже ненамного, но менеджер предложил отремонтировать сам блок питания, без замены и при этом сказал, что будет такая же гарантия, как новый. И цена будет около 2000 рублей. То есть я абсолютно ничего не теряю, но экономлю в 4 раза.
В понедельник воспользовался их услугами, а сегодня уже забрал починенный телевизор.
Получилось выгодно и быстро. Остался очень доволен.
Ольга
Город: Казань
10:37 01.11.2016
Положительное впечатление
Я свадебный фотограф. Летом наснимала 20 свадеб и сохранила необработанные фото на жесткий диск. Думала осенью займусь обработкой, а диск сломался! Представляете, что со мной сделают это все 20 свадебных пар! Приехала специально с Чебоксар в данный сервисный центр. Нужна была услуга восстановление информации с жесткого диска объемом 1 TB. В нашем городе нет фирм кто со 100% вероятностью может это сделать. А мне нужны гарантии, что восстановят все! Прочитала весь интернет, прозвонила все города поблизости. Винтек дал гарантии 100% поэтому я и приехала. Сказали за неделю восстановят все! Нужно только купить еще один жесткий диск такого же объема. Очень сложно было поверить конечно но деваться некуда. Через неделю позвонили и сказали, что готово. Я примчалась. Потом сразу домой и действительно один в один все, что было на старом сломанном диске оказалось на новом!
Как же я вам благодарна ребята,
Вы такие молодцы.
Вы лучшие.
Огромнейшее человеческое Вам спасибо!
Азат
Город: Казань
17:53 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис. Позвонил, спросил наличие модуля и срок ремонта, мне ответили, что все в наличии, управятся за день. Приехав, еле нашел, вывеска размером с лист А4. Поговорив с консультантом, выяснил, что модуля в наличии нет, надо ждать и стоить это будет в два с лишним раза дороже, чем мне наврали сначала. После такого приема появляются сильные сомнения в качестве остальных услуг.
Альфия
Город: Казань
14:19 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Азат
Город: Казань
10:28 10.09.2016
Положительное впечатление
Пару дней назад воспользовался услугами данного сервиса. Задача состояла в чистке ноутбука Леново и замены клавиатуры, на которой уже не было половины клавиш. Решил привести ноут в более-менее приличное состояние. Ехал целенаправленно в Винтек, т. к. многие знакомые и друзья уже были клиентами данного СЦ и все хором говорили, что и сроки работ, и качество, да и цена на пятерку. На приемке мастер мне предложил так же заменить термопасту и термопрокладки на системе охлаждения по причине их износа. Очень приятно, что уделяют внимание мелочам. Чистка ноутбука мне обошлась 1000 рублей и замена клавиатуры 1200. Сумма вполне адекватная. Абсолютно меня устроила. Что касается сроков, то управились за три часа. Остались приятные впечатления, желаю данному сервисному центру развития и процветания.
Алиса
Город: Казань
09:46 07.09.2016
Положительное впечатление
Андрей
Город: Казань
13:25 01.09.2016
Отрицательное впечатление
Взяли фотокамеру, через 2 недели позвонили с диагностикой, сказали, что не могут сделать и проблема в том и том. Через пару дней я позвонил, чтобы уточнить когда забрать, они не смогли найти мой аппарат. Сказали 2 дня подождать. Так и не перезвонили. По всем номерам их звонил. Лишь по одному толково ответили и нашли мою фотокамеру. Иду забирать и больше сюда не отдам товар.
Айрат
Город: Казань
17:25 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Почему вы не звоните своим клиентам? Жду, уже неделю звонка нет!
Булат
Город: Казань
00:16 28.08.2016
Отрицательное впечатление
Отдал телефон месяц назад iphone 5, проблема с контролером питания и шлейф зарядки. Нужен был быстрый ремонт. Итог: позвонили через день, сказали, что не могут сделать к сроку, придется подождать. Обещали позвонить. Не звонили ни разу, пришлось звонить и заезжать самому. Телефон, как оказалось, они сделать не смогли. Сказали отдадут без ремонта. Жду практически неделю, даже просто не могут отдать телефон обратно, по причине того, что якобы мастер не выходит. Короче, не советую, ищите другие места.
Владислав Зяббаров
Город: Казань
06:59 07.08.2016
Отрицательное впечатление
Виктор Шумилов
Город: Казань
12:40 31.07.2016
Положительное впечатление
Недорого и профессиональный Подход.
Воспользовался услугами данного сервисного центра для починки моего ноутбука, т. к. он очень сильно грелся и зависал в любых программах и даже просто в интернете. Принес в Винтек на диагностику. Приемщик Евгений объяснил, что диагностика бесплатна и попросил подождать до вечера, После диагностики выяснилось, что нужно произвести профилактическую чистку, заменить термопасту и термопрокладки, а так же операционную систему на 64 битную. По цене общая стоимость выходила 1000 за чистку и 500 за переустановку системы. Меня данная сумма устроила и я согласился, но так как ноутбук был нужен только через три дня то сказал, что б не торопились и сделали все качественно. На следующий день мне позвонили и сказали, что ноутбук готов. Когда пришел мне был выписан гарантийный талон. Дали рекомендации к пользованию и ответили на все мои интересующие вопросы. Ремонтируют быстро и недорого. Чувствуется профессионализм. Рекомендую.
Марина Садыкова
Город: Казань
22:06 17.07.2016
Положительное впечатление
Обратилась к вам по замене стекла на Айфоне 6. Признаюсь честно у вас самые низкие цены по городу, да к тому же у мастера, который мне производил замену стекла Золотые Руки! Мужу весь вечер доказывала, что отремонтировала телефон, а не купила новый. Осталась очень довольна.
Руслан Нуруллин
Город: Казань
20:29 17.07.2016
Положительное впечатление
Починили дешево и главное быстро! У меня старенький моноблок Леново. В последнее время не стало хватать мощности для элементарно работы. Обратился в Винтек мне помочь. Сначала мне предложили почистить систему охлаждения. Данная процедура у них стоит 1200 рублей. Вс сделали прекрасно. Выдали на руки отчет с фотографиями разобранного моего монолога до и после- ни пылинки- все чистенько и придраться не к чему. Я попросил совета на будущее как же мне его модернизировать, какие варианты возможны. Мне мастер посоветовал заменить жесткий диск на SSD и добавить 4 гб оперативной памяти и затем заменить операционную систему на 64 бита. Я подкопил деньжат и решил самостоятельно попробовать сделать модернизацию, но этих жестких дисков великое множество и я решил снова отнести в данный сервисный центр. Сделали 10% скидку на услуги. Модернизировали как и заранее договорились. Очень доволен профессиональной работой. Очень компетентны и вежливы.
Ильдус Фахрутдинов
Город: Казань
22:13 14.07.2016
Положительное впечатление
Понравился подход компании к ремонту техники. А именно в сжатых сроках ремонта, гарантии и желании помочь каждому клиенту. Пользовался услугами данного сервисного центра дважды. Первоначально обращался по поводу замены стекла на айфоне 5S. Выбирал делу Алтыном, сервисом около дома и Винтеком. В Алтыне цену озвучили 2500 рублей и сказали гарантия ВСЕГО 3 ДНЯ! Этот вариант сразу же отпал. Около дома предложили китайскую дешевую копию за 1500 рублей. В "Винтеке" стоимость составила те же 1500 рублей, но оригинал и с гарантией 3 месяца. На этом варианте и остановился. Уже хожу полгода и все гуд! Но пишу данный отзыв потому, что данный сервисный центр единственный в городе (предварительно я обзвонил всех конкурентов) смог помочь мне в решении задачи по замене экрана на телевизоре LG. Другие все пошли в отказ. Здесь мне помогли и мне не пришлось покупать новый телевизор. Безгранично благодарен.
Данил Фатихов
Город: Казань
23:36 13.07.2016
Положительное впечатление
Александр Пушкарев
Город: Казань
21:39 03.07.2016
Положительное впечатление
Я профессиональный фотограф и жить не могу без фотоаппарата. Весь заработок через свадьбы. Но на прошлой неделе выронил в дождь из кармана флешку, а когда нашел, на нее уже кто-то наступил. Беда в том, что там заснятая свадьба и клиент явно будет недоволен. Да и репутацию бы себе подпортил. Принес по привычке в "Алтын" на восстановление информации, а там никто не взялся - посоветовали вас. Сказали, что разбираетесь лучше всех. Вот собственно как я и оказался в этом сервисном центре. Повезло, что обратился к спецам. Восстановили все 3000 фотографий. Правда заняло 3 дня. Но результатом доволен.
Регионы присутствия
Похожие компании