Отзыв клиента ВауКитчен о компании Wow Kitchen

ВауКитчен

15:10 03.02.2022

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Заключили договор 7 декабря.
Срок доставки - 35 рабочих дней. Срок вышел, звоню, говорят сроки сместились на месяц!!! И они даже не удосужились заранее позвонить и предупредить. Говорят так, будто это ок.
Дозвониться до отдела сопровождения невозможно, будете висеть на линии, пока телефон не сядет.
Зато отдел продаж молниеносно отвечает на звонки. Чтоб узнать статус своего заказа, надо идти на хитрость, связываться через отдел продаж.
Читали плохие отзывы о них, думали происки конкурентов, а нет же, все правда. Задержка на МЕСЯЦ!! И то, это всего лишь пока обещание, не факт, что через месяц будет результат.
Обвиняют тяжелую экономическую ситуацию стране, хотя она вообще не причем, так как заказ не завершается, пока за него не будет внесена полная предоплата.
Впечатления крайне негативные.

Елизавета

2022-02-04 17:00:01

Добрый день! Заказывали, как и вы, кухню у этих так называемых бизнесменов. Так же тянули 3 месяца,обещали, что перезвонят, сообщат, напишут и так далее, но НИЧЕГО ни разу, и даже не извинялись. С большим скандалом, с приездами в офис (мы в Москве) выбили у них деньги назад, ЧЕГО И ВАМ ЖЕЛАЮ.