Отзыв клиента Елена о компании Wow Kitchen

Если у Вас есть лишнее время и нервы, то добро пожаловать. Если же нет - бегите. Заказала кухню и гардероб в августе. Частично установили в ноябре, так как пришёл не тот размер пенала для кухни.
Составили рекламацию. Спустя месяц привезли лоток! Снова составили рекламацию. Спустя месяц привезли непонятные полки! Снова составили рекламацию. Ура! Привезли пенал нужного размера. Итог: с декабря по март я ждала свой несчастный пенал, из-за чего не могла установить фартук и полноценно пользоваться своей кухней. Ладно, установили... Но это ещё не всё. У них по договору написано, что если не исправят свои ошибки по рекламации через 30 рабочих дней, они обязаны выплатить неустойку в размере 0,5% от стоимости кухни. Я отправила заявление на устойку и вот уже три недели его рассматривают, по телефону говорят ждите, Вам перезвонят. По почте не отвечают, либо пишут стандартные фразы. Оформляю с юристом документы на моральный ущерб.