31.09.2013 года, по адресу г. Москва ул. Шоссе Энтузиастов, д. 20, в 20.55, стол №6 сумма заказа 1255.00. Когда наш заказ принесли, и мы начали кушать, на стене (а наш стол был у окна и вплотную прилегал к стене) оказался усатый таракан, который даже не старался убежать от наших взглядов. Я подозвал официантку и указал ей на данное насекомое, сделал это тихо, дабы не привлекать внимание других посетителей. Увидев таракана, официантка мило улыбнулась и молча ушла. Мы стали ждать, что же будет делать персонал зала. Но официантка только рассказала об этом своей коллеге, они улыбнулись и стали беседовать, видимо, уже на другие темы, дальше ничего не последовало. К моему удивлению, следующий раз официантка подошла только через 20 минут, когда я попросил счет. Таракан, посидев еще около 5 минут, после того как его представили официантки, попытался скрыться, но был мной раздавлен. Очень удивлен такой реакции персонала, т. к. можно было начать скандалить и распугать остальных посетителей, а не потихоньку указать на проблему официанту. Вывод - больше в эту сеть не пойдем!