Отзыв клиента Виктория о компании ZARA

Заказала через интернет-магазин 2 платья в разные дни, ни одно ни другое мне не подошло, поэтому решила вернуть. Прошло 1, 5 месяца, деньги вернули только за один возврат, хотя оба возврата были одобрены. При обращении на горячую линию только слышу в ответ: Мы подали запрос в финансовый отдел. Прошла неделя, но финансовый отдел так ничего и не ответил, никто не может разъяснить сложившуюся ситуацию, очень конечно неприятно и заказывать там в дальнейшем желания уже нет. Сегодня целый день просто не могу дозвониться на горячую линию, все операторы заняты.