Отрицательное впечатление
Столкнулась с простейшей задачей - поменяла фамилию и хочу изменить данные в страховках КАСКО и ОСАГО, страховая 'замечательная' - 'Цюрих'. Изучив сайт компании, обратилась в удобный мне филиал на Смоленском бульваре. Сотрудники данного офиса сообщили: 'да, можете изменить у нас'. На сайте указано - работают до 19 часов, но сотрудник ответил,что 'НЕЕТ, до 18 часов'. Далее я звоню в центральный офис спросить, почему на сайте ложная информация. А в центральном говорят: 'а изменения возможны только у нас'! Полный бред. Далее я вижу, что центральный офис работает до 20 часов, на вопрос так ли это, получаю ответ, что нет, мы работаем до 19:30! Для работающего человека важно знать точный график работы и те офисы, где ему помогут. В общем, продливать свой полис в данной компании я не буду, рекомендовать тоже. А до этого казалось, что хорошая компания. Но сейчас готова все высказать. Сообщите полную информацию своим сотрудникам! Куда и когда ехать?