Зетта Страхование

Рейтинг компании:
Другие названия:
Zetta
Телефоны:
+7 (495) 727-07-07;
Сайт: zurich.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании
Адрес:
Москва, Багрaтионовский проезд, дом 7, корп. 11
Написать отзыв про Зетта Страхование
 
Отзывы клиентов о компании Зетта Страхование(129)
Сортировать:
Лиза
Город: Москва
16:52 10.05.2023
Отрицательное впечатление
Друзья, остерегайтесь этой мошенничееской СК Зетта страхование!!! Я имела неосторожность иметь с ней дело в далеком 2008, и вот в в 2023, попирая все законодательные нормы и сроки, допущенные законом, СК Зетта страхование через 15 лет (!!!) взыскивает с меня регрессом крупную сумму! Методы взыскания- коллекторские. На сайте суда ( а надо сказать подан и ск был в другом городе, подло не известив меня, не дав возможности защищаться) «висят» более 400 подобных сфабрикованных дел, у СК Зетта страхование это норма взыскивать регрессом лет через 10, когда ты все забыл и не осталось никаких документов. Это мошенники и аферисты, чтобы с вами не случилось того, что произошло со мной, обходите СК Зетта страхование стороной!!!
Алёна
Город: Петрозаводск
14:55 10.01.2021
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
17:01 16.12.2020
Отрицательное впечатление
Zetta не платит по страховке от коронавируса при данном заболевании! Не ведитесь на рекламу и обещания и разъяснения по телефону при покупке полиса, это мошенники.
28.04.2020 г. приобрел полис "СТОП.ВИРУС" СНС-АК-001114** на свою семью.
В октябре супруга перенесла заболевание с подтверждением ПЦР наличия вируса и 6.11.20 предоставила материалы в страховую компанию. В выписке указан диагноз U07.1 Новая коронавирусная инфекция (подтвержденная). Почтой России получил ответ "было диагностировано носительство вируса, но заболевания Атипичной пневмонии диагностировано не было - что является обязательным условием Договора страхования. Поэтому заявленное Вами событие было признано не страховым случаем, оснований для выплаты страхового возмещения не имеется."
На пояснения, что такого заболевания, как Атипичная пневмония в МКБ-10 не существует получил ответ, что оснований для пересмотра не имеется. Направлена письменная претензия, потом к финуполномоченному, в прокуратуру и суд.
Вячеслав
Город: Москва
23:55 27.11.2020
Отрицательное впечатление
Женя
Город: Екатеринбург
10:05 17.04.2019
Отрицательное впечатление
Анна Мартынова
Город: Москва
15:45 14.11.2018
Отрицательное впечатление
Обман: невыполнение обязательств по Договору страхования (КАСКО) ДСТ-Н-0008719070 от 21 сентября 2017 года

Добрый день! Хочу предупредить всех о том, чтобы не покупали полисы КАСКО по программе «Не виноват» в компании «Зетта Страхование», поскольку страховщик не выполняет условия по Договору. А именно в полисе у вас будет написано, что ремонт осуществляется только у дилера, а по факту они направят вас в какой-нибудь второсортный гараж. Так случилось со мной в сентябре 2018 г., когда меня вместо дилера направили на ремонт в турецкий убогий сервис под названием «АВТОКИНГ», не имеющий ни одного положительно отзыва/довольного клиента. Возможно, то же самое происходит и с владельцами полного КАСКО. Будьте осторожны и внимательны! Анна, г.Москва
Андрей
Город: Нижний Новгород
22:20 10.06.2018
Отрицательное впечатление
Было у меня дтп с пешеходом,я не виновен,есть подтверждающие документы из гаи. Но страховая компания лишила меня скидки кмб,ездил я к ним писал заявление,получил отказ из москвы,в страховой вообще отказываются разговаривать,короче добиться ни чего нельзя. Сидят там одни мошенники,не рекомендую зту шаражку
Юлия
Город: Ростов-на-Дону
08:57 12.04.2018
Отрицательное впечатление
Приобрела «Айфон» в магазине «Медиа Маркт» в июле 2017 года. Предложили застраховать, сказав, что страховка полностью покроет ущерб. Я согласилась, заплатила за страховку. Месяц назад (в марте) телефон упал и разбился экран. Я обратилась в страховую компанию «Зетта», подала все документы. Через несколько дней приехал курьер и забрал телефон на диагностику. Прошла неделя, позвонил сотрудник страховой компании и сказал, что стоимость ремонта около четырёх тысяч рублей, мне нужно будет доплатить 2 100 рублей. Прислали СМС-сообщение с данными для входа в личный кабинет, через который нужно внести деньги. Вопрос вот в чем. Почему страховка не покрывает полностью ремонт телефона? Почему об этом не говорят при оплате полиса или не прилагают соответствующий договор?
Денис
Город: Липецк
14:34 18.04.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, пришел делать осаго, спрашивают сколько л. сил у машины, не для расчета, а чтобы отказать. Потом сотрудники сказали, Вы не наш сегмент, у нас светофор от руководителя, кого страховать, а кого нет. Так они исполняют Ф. з. по осаго.
Федор
Город: Омск
22:37 05.04.2017
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой конторой. Просто телефонные террористы, если вы отказываетесь продлевать у них полис, то они будут звонить вам каждый день и спрашивать, а почему, а почему? Неадекваты полные, пришлось заносить их телефон в черный список.
Валерий
Город: Хабаровск
16:17 03.03.2017
Положительное впечатление
В субботу припарковал возле дома машину. На следующий день, выйдя во двор, обнаружил на кузове повреждения: вмятина на заднем правом крыле, разбита правая фара. Приехал к участковому, все зарегистрировал. Виновных, конечно же, не нашли.
Что касается ремонта машины, то всем рекомендую Зетту! Наслышан про печальный опыт в других страховых, но здесь все четко и вежливо. Из компании звонил сотрудник и интересовался ходом проведения ремонта. Конечно, пришлось подождать запчасти. Но как только запчасти пришли, меня проинформировали и я отдал машину на ремонт. В целом, осталось положительное впечатление. Планирую продолжить страховаться в этой компании.
Константин
Город: Челябинск
17:36 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Грубый персонал, очень плохо относятся к пожилым людям, никакого уважения
1099467
Город: Калининград
17:49 18.01.2017
Отрицательное впечатление
После наступления страхового случая не компетентный эксперт из Zetta написал в акте о ремонте одного из повреждений. Я выразила сразу своё несогласие. Далеее он мне обещал, что все будет на усмотрение оценки специалиста сервиса. Эксперты сервиса вынесли вердикт и замене делали и не возможности ее качественного ремонтна. И тем не менее, эти [автор использовал выражение схожее со словом обман, факт которого может установить только суд] не подтверждают согласование с сервисом о замене и не хотят оплачивать деталь. Не пользуйтесь их услугами. Выплат вы не получите, а только потратите нервы и время
Элина
10:29 18.01.2017
Отрицательное впечатление
Хамят по телефону, сотрудница Татьяна - вообще не желает общаться с клиентами и кидает трубки! За, что спрашивается я плачу деньги?!?
Alexey.karymov
Город: Барнаул
20:57 10.01.2017
Положительное впечатление
Константин
Город: Нижний Новгород
10:07 22.12.2016
Отрицательное впечатление
16.08.2016 от сотрудников офиса Зетта страхование услышал, что заключить со мной договор возможно только через месяц, в настоящее время они обслуживают своих клиентов, хотя в офисе не находилось ни одного посетителя. Предложили застраховаться в Ингосстрахе, либо у частного лица, заключающего договора страхования от имени любых страховых компаний.
N120
Город: Подольск
22:03 20.12.2016
Положительное впечатление
Кто то выкинул с балкона ненужную вещь прямо на мою машину. В итоге повреждено лобовое стекло и крыша. 10 дней у меня ушло на то, чтобы получить справку из полиции, и 15 минут на написание заявления в офисе. После этого меня отправили на осмотр, буквально за час все сделали (сфотографировали, записали повреждения), составили рекомендательное письмо для того, чтобы Зетта согласовала ремонт, который предлагает сервисный центр. И где то дней 18-20 шло это урегулирование. Сотрудники страховой компании все держали под контролем и информировали меня по телефону. Был спорный вопрос по ремонту – обнаружено еще одно дополнительное повреждение перед началом ремонта. Без проблем отправили документы на согласование, компания пошла навстречу клиенту, все решилось хорошо, был дан положительный ответ. После этого сервисный центр выполнил ремонт в полном объеме. Все отлично, качественно и я доволен ремонтом. Машина как новенькая!
ВАСЯ
Город: Москва
16:21 14.12.2016
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Тюмень
13:13 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к людям, два дня я пытался безуспешно получить полис, сотрудники офиса просто как цепные собаки. "Отбрешутся" от любого аргумента, в частности начальник отдела продаж. Пробовали жаловаться в Москву в кол центр с неё как с гуся вода. На рецепшене сидит избирательная женщина которая выдает талон электронной очереди. На первый взгляд кажется, что все просто отлично. Но на самом деле тут то и начинаются проблемы, если вам попадает талон с аббревиатурой ПО то ваши шансы получить полис равны 0. За два дня проведенных в этой страховой компании я сделал вывод, что талоны выдают по фейс контролю. Если ваше лицо чем то не понравится то не видать вам полиса.
Илья
Город: Калининград
19:12 27.11.2016
Положительное впечатление
В этой компании у меня застраховано 2 авто, на оба Каско и Осаго. Обращался несколько раз - были ДТП и просто повреждения авто, всегда сотрудники принимали заявления оперативно.
Дмитрий
Город: Брянск
12:35 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Отказали в страховке лишь на том основании, что у меня отечественный автомобиль. Позвонил на горячую линию - там сказали, что ничем не могут помочь. Буду писать жалобы в Роспотребнадзор, в Российский Союз Автостраховщиков, в Федеральную антимонопольную службы. Отвратительная компания.
Сергей
Город: Калининград
07:06 19.10.2016
Положительное впечатление
В компании Зетта Страхование очень быстро и адекватно все делается, отношение к клиентам доброжелательное. Обращался с разбитым фонарем по КАСКО, сразу все оформили и отправили к дилеру. Через неделю мне оттуда отзвонились, что фонарь пришел. Мы время согласовали, я подъехал, и за полчаса мне все сделали. Но особенно мне понравилось, как быстро и оперативно было рассмотрено мое обращение по ОСАГО в прошлом году. Дело было во дворе, я ехал прямо, а человек сдавал назад, ну и задел меня, немного попортил бампер. Свою вину он не отрицал, оформили все по Европротоколу. Порадовало, что деньги пришли мне на карточку уже через неделю, после того как отвез заключение эксперта в офис СК. Все четко, сколько насчитали, столько и перечислили. Я тут же поехал ремонтироваться. Хорошая страховая компания, всем ее рекомендую!
Ирина
Город: Белгород
09:42 17.10.2016
Отрицательное впечатление
Обратилась в данную компанию в июле 2015 года - сделать ОСАГО, заявили, что у них нет бланков. Обратилась в августе 2016 г. - сказали, нужно было за 30 дней записываться на получение ОСАГО. Я считаю, что у таких контор нужно отбирать лицензии. Страховые компании не хотят делать ОСАГО, видите ли, оно убыточно. А потом мы в интернете читаем про всяких Хачатуровых, какие они крутые миллиардеры.
Евгений
Город: Москва
17:02 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Валерия
Город: Кемерово
22:37 25.09.2016
Положительное впечатление
Отличная компания! Все делают быстро и качественно. Нет желания затянуть процесс. Я осталась довольна.
Татьяна Софронова
Город: Москва
08:14 30.08.2016
Положительное впечатление
Обратилась в компанию при наступлении страхового случая. Сотрудники помогли оформить необходимые бумаги, разговаривали вежливо и понятно. Подсказали, как добраться до сервиса, где машину и отремонтировали. Кстати, отремонтировали быстро и хорошо, как-будто и не было ничего. Спасибо! Страхуюсь уже несколько лет и очень довольна.
Антон
Город: Тольятти
10:13 25.07.2016
Отрицательное впечатление
Люди бегите от этой компании. По исполнительному листу не платят, сроки не соблюдают!
Sakolik
Город: Тольятти
18:23 22.07.2016
Положительное впечатление
Ассортимент огромен, здесь можно найти все чего душа пожелает для дома. Хочешь дом построить, или украсить? Или нужно цветы посадить дома? Все здесь найдёте. Так же популярности прибавляет ему низкие цены на товары. И ещё то, что есть все ( ну или почти все) по наличию в достаточном количестве. Но, есть несколько но. Вот выбрал ты товар, но хочешь подробнее узнать о нем, добро пожаловать в приключение под названием найди продавца-консультанта. И если тебе повезло и ты кого то нашёл- то оказалось, что он не с этого отдела. Так же ещё хочу заметить один нюанс, не все, что там дешевле значит качественней. У них есть своё производство в Китае, которое делает им товар, и опять же который вы потом видите на полках. Так, что будьте осторожны в своём выборе.
Елена
Город: Москва
10:23 04.07.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к клиентам, несколько дней потратила на то чтобы внесли исправления в информацию которая страховая компания размещает о страховой премии на сайте банка. Несколько раз звонила в страховую компанию чтобы соединили с куратором договора, куратора как правило нет на месте просят оставить номер телефона, при этом никто так и не перезванивает. Плохое отношение к клиентам.
Дмитрий
Город: Калининград
21:51 23.06.2016
Положительное впечатление
Страховали спец технику. Случился пожар. Выплатили без волокиты, суммы хвалило на восстановление.