Меховая компания Алеф

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон меха
Телефоны:
+7 (495) 369-61-01
8 (800) 500-05-35
Сайт: alefmex.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха
Адрес:
Москва, Бибирево, Алтуфьевское шоссе, 86, к. 1 (ТЦ 'Ареал')
Написать отзыв про Меховая компания Алеф
 
Отзывы клиентов о компании Меховая компания Алеф(96)
Сортировать:
Дарья
Город: Подольск
17:09 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Пришли за дубленкой, в мехах не разбираемся, а нам продали полупальто, заверяя, что это шуба, что сейчас так все шьют, что она тонкая, облегченная и теплая! При -4 ощущение, что ты ты в кожаной куртке, когда пришли менять, нам сказали, что это пальто и кто вообще вам сказал, что это шуба??? Включили дурака, и сделали вид, что вообще видят нас в первый раз, хотя покупки у них делали несколько раз, кстати, куртку мужу брала на зиму, тоже оказалась очень холодной, муж расстроился и хочет носить старую.
Екатерина
Город: Подольск
23:22 26.10.2014
Положительное впечатление
26.10.2014 взяла шубу в рассрочку в Серпухове ТЦ Корстон. Особая благодарность всем сотрудникам магазина за внимательное отношение и тёплый приём.
Ольга
Город: Подольск
11:15 17.10.2014
Отрицательное впечатление
Не присоединяюсь к положительным отзывам об этой компании. Покупала 2 шубы в разное время, но увы все очень печально. Первая покупка была в январе 2010 года, а именно шуба из нутрии. Через 2 недели носки шуба начала расползаться (швы, они были ужасно сшиты), в общем, шуба провела всю зиму в ателье, так как постоянно то в одном, то в другом месте расходилась (так и висит на вешалке, не возможно носить). Вторая покупка была сделана в августе 2014 года. Норковый полушубок из кусочков, история та же. Начали расползаться швы, хотя я ее еще даже и не носила. Оформила экспертизу (подтвердилась в мою пользу), с выдачей денег тоже проблемы, так как когда я ее покупала был один начальник, а сейчас другой. Я обычно не оставляю комментариев, особенно отрицательных, но всему есть предел, а выводы делать вам. Кстати денег жду до сих пор.
Валентина
Город: Подольск
15:50 14.10.2014
Отрицательное впечатление
Года 4 назад купила полупальто из кусочков ондатры. Там 4 крючка, так вот два средних невозможно застегнуть даже мужчине, хотя при покупке продавцы с лихвой застегивали их и говорили, что еще разработается. Предлагали поехать на фабрику и бесплатно все устранить. Но когда я туда позвонила, то поняла, что это плохая идея, Портниха завалена заказами, нужно еще звонить и договариваться. А я работаю, и не имею возможности под нее подстраиваться. Вот такое отношение к бывшим клиентам. До сих по эти крючки не работают, так и хожу. Держится все за счет верхнего и нижнего крючка и еще собственной тяжести полочки. У меня такое подозрение, что не стоит доверять этой фирме. Мое изделие стоило не так дорого, а если это был бы дорогой мех?
Наташа
Город: Подольск
15:53 30.09.2014
Положительное впечатление
Покупаю третий раз шубу в магазине на улице Ярцевская. Всё отлично качество замечательное. Поподала под дождь и мокрый снег. Шубы как новые. Покупать меха нужно только в магазине спасибо всем сотрудникам магазина.
Ева
Город: Подольск
18:27 23.08.2014
Отрицательное впечатление
Захотела я шубу. Поехали в "самый большой" магазин АЛЕФ в Новогиреево. Пол дня убили на поездку, т. к. живем далеко. Когда я увидела, какие норковые шубы висят у них в магазине, я выпала в осадок. Такого низкого качества я не видела нигде. Мех сыпется и мнется, мездра аж хрустит, когда сминаешь, подолы все зашиты и не посмотреть. Остевой волос норки такой длины, что выглядит, как нутрия! Господа, я все могу понять, но почему на этом висит ценник в 130 тыс.?!? Я решила покупать шубу в Греции. За 130 тыс. я и шубу себе куплю, и отдохну неделю.
Ольга
Город: Подольск
18:09 06.08.2014
Отрицательное впечатление
Так как на сайте компании публикуют только положительные отзывы и мое пожелание не дойдет скорее всего до руководства, скажу здесь. Была конкретно в Ивантеевке 04.08. Персонал натаскан до уровня навязчивого сервиса. Несмотря на то, что я не обращалась к продавцу и вообще сказала, что помощь не нужна, она продолжала за мной ходить с вопросом: "Что вы хотите?". На мой ответ: "Ищу дубленку, но, что то пока ничего не нравится", я получила ответ: "Зачем тогда вообще покупать?". На мой следующий вопрос: "Когда планируется, что то новенькое?", был получен ответ: "В конце месяца, но уже по нормальным ценам". А, что сейчас ненормальные? Я решила пойти к другим вещам, но она продолжала ходить за мной и уговаривать ничего не смотреть фразами типа: "Здесь уже за 40 тыс., тут все большое, тут все короткое". Может я люблю посвободнее или подарок выбираю, у меня есть деньги! В общем сделали все, чтоб покупатель ушел:). Да, действительно, зачем мне у вас покупать, если мне у вас не нравится.
Инна
Город: Москва
12:45 01.08.2014
Отрицательное впечатление
Словосочетание "беспроцентная рассрочка" затмило мне глаза. Ну и главное - я верила, что в магазине товар должен быть качественный, это же не рынок. Оказалось, что показалось. Дома все получше рассмотрела: внутри шуба прошита хорошо, но она сшита из мелких кусочков разной формы и при дневном свете это бросается в глаза, на некоторых кусочках мелкие дырочки на коже, мех заламывается при прикосновениях, и неоднородный по низу изделия (в некоторых местах немного короче - как в проплешинах). Если присмотреться, то видно. На вес тяжелая, норка не должна быть такая тяжелая, да и слишком гладкая, чем больше напоминает сурка, а не норку. Разочарование и возврат. Больше туда не пойду.
Ирина
Город: Подольск
15:28 03.06.2014
Отрицательное впечатление
В Алеф я больше ни ногой. Дешевый (не в смысле стоимости, а качества) китайский ширпотреб. Перед самым НГ купили тоже стеганое пальто. На днях начала убирать зимние вещи на зиму, а у меня весь шкаф в пуху. Все - и дубленка, и пальто мужа. Начала выяснять, а это Алефское пальто "потело". Швы разошлись. Пальто в мусор, весь вечер чистила вещи. Категорически туда нельзя ходить. Они только триндят о своем качестве. Ложь!
Ника
Город: Москва
20:38 06.03.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное руководство. Продали брак, не возвращают деньги, не обменивают товар. Не советую: вход рубль-выход два.
Марина
Город: Москва
20:36 06.03.2014
Положительное впечатление
Приобрела замечательную шубу! Порадовало отличное качество и доступная цена. Хотелось бы выразить особую благодарность продавцу-консультанту Татьяне за прекрасное обслуживание и помощь в выборе подходящей модели.
Надежда
Город: Москва
00:01 05.03.2014
Положительное впечатление
А я хочу сказать спасибо продавцам, помогли подобрать на меня шубу. Самое приятное, что они не навязывали, а просто помогали подобрать то, что надо, и то, что идет. При этом относились нормально и к женщинам в возрасте, и к девчонкам в пуховичках, и к гламуру.) )) А то даже мне в мои тридцать лет с хвостиком и нормальной платежеспособностью в некоторые салоны заходить не хочется - продавцы аж взглядом сверлят - оценивают. Шуб много разных, и мех разный и цена, и покупатели опять же разные. Кто-то за 65 тыс. шубу покупает, кто-то за 265 тыс. У меня по цене средняя - за 120 тыс., хотелось фасона поинтереснее. Хотя и за 65 тыс. примерила классику - шубы тоже хорошие в эту цену. По соотношению цена-качество - отлично.
Галина
Город: Москва
23:59 04.03.2014
Отрицательное впечатление
Приобрели мы шубу в под новый год в магазине меха "Алеф", сам магазин понравился, как обращаются с покупателями и т. д. Мерила много шуб, выбор пал на одну из них. Все понравилось купили. Но купили правда так: часть наличными, часть в рассрочку. Шуба стоила около 150 тыс.
Проходила я счастливая и довольная в ней 2 недели. Вышли как-то на улицу, смотрим, а у меня подмышкой порвано, да так, что муж заметил из далека, порвалось не по шву, а сама шкурка. Шуба была широкая, т. е. порвать самой ее мне было бы проблематично, да и носила я ее аккуратно.
Отнесли в магазин. Приняли, отвезли на экспертизу. Экспертизу делали около месяца. Итог был в нашу пользу. Но потом вот с выплатами начались проблемы. Они не могли решить, кто должен выплачивать деньги, магазин или банк. В итоге магазин выплатил свою сумму (которая была оплачена наличкой), а банк не выплачивал долго, около месяца-двух.
Поговорив с продавцами, оказалось, что мы, которые возвращаем шубу.
Юлия
Город: Подольск
22:26 01.02.2014
Отрицательное впечатление
Качество дорогих шуб из "датской" норки ужасное! После месяца носки - расползлась! Цена 165 т. р. еще со скидкой!
Марина
Город: Подольск
10:23 10.12.2013
Отрицательное впечатление
06 декабря 2013 г. купила в салоне "Алеф" (Гренеда, Люберцы) пальто утепленное жен. на пуху с песцом на капюшоне, внешне выглядит теплым, зимним.
Обещали, что можно носить при 20 градусах мороза.
Оказалось, что хорошо утеплено только спереди, спина и рукава пропускают холод так, как будто это ветровка.
Хочу обратить внимание будущих покупателей, т. к. в такой ситуации предъявить претензии невозможно, видимых дефектов нет, только носить в мороз нельзя. А внешне красиво, можно любоваться на пальто дома.
Ольга
Город: Подольск
17:10 27.06.2013
Отрицательное впечатление
В июне брала в салоне Алеф на Новорязанском шоссе в Москве рассрочку на шубу, сотрудница банка, которая у них сидела, Анна Иванова, обманула меня, рассказав, что рассрочку можно погасить досрочно, начиная с завтрашнего дня после ее оформления, это оказалось не правдой. Когда мы пришли в ваш филиал ее оплачивать, сотрудник банка сказал, что такого нет и платить надо определенную сумму все месяцы! Не берите в Алефе рассрочку, это грабеж!
Екатерина
Город: Подольск
22:06 30.05.2013
Отрицательное впечатление
Купила шубу мутон в Алефе в городе Чехове ТЦ "КАРНАВАЛ", расплатилась кредитной картой. Была очень довольна, пока через месяц повторно с кредитки без моего ведома не сняли деньги! Хорошо, что на телефон приходит смс уведомление. Чек на снятие денег я не подписывала! Концов найти невозможно. Люди, будьте умнее меня, не связывайтесь с такой конторкой!
Что будет дальше, не знаю, придётся менять кредитку. А то шубка будет золотой.
Наталья
Город: Подольск
10:21 29.04.2013
Положительное впечатление
Покупали кожаные куртки с мужем в Чехове, остались очень довольными!Приятно, что продавцы очень вежливы, брали вещи в кредит, кожа мягкая мягкая, очень удобно и приятно носить. Порадовали скидки, кожаный плащ взяла за 9.900, когда выбирала куртку, заходила в Снежную королеву, так там за эту цену можно было взять только коротенькую курточку из жутко выделанной кожи, мятую и жесткую. Даже трогать неприятно. Очень рады, что нашли этот салон, теперь только сюда, соответствие цена-качество то, что надо!
Анна
Город: Клин
22:26 16.03.2013
Положительное впечатление
Лучшая стоматология. Внимательные администраторы, прекрасные врачи. Спасибо!
Ирина
Город: Подольск
18:52 21.02.2013
Отрицательное впечатление
Купила в магазине норковую шубу, мне дали гарантию 1 год. После 2 месяцев носки изделие на внутренней стороне рукава внизу и по краям вытерлось. Сейчас собираюсь судиться.
Алла
Город: Подольск
18:21 11.01.2013
Положительное впечатление
Магазин "Алеф" в Москве у м. Алтуфьево.
10.01.2013 г. перемеряли кучу шуб и дубленок. Прекрасный персонал (продавец, охранник), осталось очень хорошее впечатление от похода в магазин. Мутоновые шубки очень хорошо скроены и сшиты. У норковых можно было посмотреть обратную сторону шкурок, на этикетках написано, что сделано в Китае, никто этого не скрывает.
Очень приятное впечатление осталось после посещения магазина, спасибо большое.
Виктория
Город: Подольск
00:40 02.01.2013
Отрицательное впечатление
Купила в этом магазине, а не салоне две шубы из мутона, а не даже из дорогого меха.)) Так возникло столько проблем ужас. Буду судиться. Они могут совершенно без церемонно вас оскорбить и сказать, что здесь не "комиссионка", хотя они не правы и защищаются хамством. Это магазин недавно открылся на м. Свиблово, ТЦ Свиблово, не покупайте ничего в этом магазине, по меху Китай.
Мария
Город: Подольск
10:33 01.12.2012
Положительное впечатление
Вчера купила шубу в рассрочку в салоне Алеф, ТЦ Европа на Таганке. Отличный салон, очень внимательные продавцы, приветливые и терпеливые, я примерила 5 или 6 моделей, пока не остановилась на своей. Девушка продавец мне помогала и советовала, не впаривала откровенно не идущие мне модели, что обычно очень раздражает. Огромное спасибо! Шубкой пока-что довольна, надеюсь, качество будет соответствовать внешнему виду. Судя по тому, что подкладка у шубы снизу не зашита наглухо и можно вещь вывернуть наизнанку и рассмотреть все швы - производитель ничего не скрывает:). Кто хочет купить мех - советую почитать инструкцию по выбору меха, прийти в магазин и внимательно изделие изучить, пощупать, послушать. Удачи.
Эля
Город: Подольск
23:30 13.10.2012
Отрицательное впечатление
Я посещала магазин Алеф в Подольске и не раз. В первый раз, я ничего не выбрала, там мало, что есть интересного, в основном для женщин и с размерами проблема. Во второй раз, я выбрала меховую жилетку, вроде ничего, но оказалась бракованной. Я порекомендовала бы быть внимательнее!
Рябышев Виталий
Город: Подольск
01:02 08.08.2012
Положительное впечатление
Желаю салону процветания. Продавцы ну просто молодцы.
Русскова Полина
Город: Коломна
23:35 19.07.2012
Отрицательное впечатление
Отказались оформить покупку шубы, сославшись на то, что осталось пять минут до закрытия магазина. Наверное ежедневно в этом магазине стоят очереди из покупателей шуб по 100000 рублей.
Куклачева Елена
Город: Коломна
19:07 17.07.2012
Отрицательное впечатление
О чем здесь можно говорить? Удивляет, как "АЛЕФ" держится на плаву? Совсем недолго работала в одном из магазинов "АЛЕФ" (продавцом-консультантом), на окладе 14. тыс р., так они еще умудряются задерживать зарплату (эти копейки). Я уволилась чуть больше месяца назад, а свои копейки до сих пор не могу получить. Возможно, это просто кидалово? Ужасный работодатель!
Трошкина Мария
Город: Коломна
17:24 03.10.2011
Отрицательное впечатление
В магазине "Алеф" приобрела кожаную куртку, после нескольких дней носки куртка порвалась вдоль шва, что свидетельствует о плохом качестве кожи. В магазине сказали, что отправят куртку на экспертизу, которая не показалась независимой. Эксперт "Союз экспертиза"очень вежливо разговаривал с представителем компании "Алеф" и откровенно хамила мне. На глаз, до примерки, определила, что куртка мала (при продаже продавцы уверяли, что куртка точно по размеру), так ничего и не сказав ни о качестве кожи, ни о качестве швов. Будьте внимательны при покупке изделий в этих магазинах, так как их качество оставляет желать лучшего!
Марина
Город: Подольск
16:03 08.08.2011
Положительное впечатление
Вчера впервые посетила магазин "Алеф" (Сергие Посад) и была приятно удивлена, как обслуживанием, так и низкими ценами. Давно искала интересную вещь на осень, неожиданно обнаружила чудесные курточки из мутона, легкие, а главное с разумными ценами. И впервые в приятном ожидании холодов.
Анастасия К.
Город: Подольск
21:24 07.06.2011
Отрицательное впечатление
Была с сестрой в магазине "АЛЕФ" (верхняя одежда) 07.06.11, м. Планерная в ТЦ "Планерная", продавщица (брюнетка в очках, среднего роста) за моей спиной грубо запретила моей сестре трогать вещи (причём она их ничем не пачкала и вела себя спокойно). Я спросила её: "А в чём дело, где у вас написано, что трогать вещи нельзя?" Та скривила такую противную рожу, мол идите отсюда. Меня возмущают люди, которые считают, что могут обижать детей за спиной взрослых! Такие как она вообще не должны с людьми работать!
Похожие компании