Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин матрасов
Телефоны:
8 (495) 287-87-95
8 (800) 777-54-17
Адрес:
Москва, Крылатское, Рублёвское шоссе, 48/1
Сайт: anatomiyasna.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома

Отзыв клиента Татьяна о компании Анатомия Сна

Татьяна
13:51 10.01.2020
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Все ужасно. Менеджер Юлия Макарова позвонила согласовать заказ, меня не устроили сроки поставки и я вежливо отказалась, но через некоторое время она снова перезвонила и убедила что заказ будет доставлен в сроки нужные мне. Но мало того что в сроки не привезли, этого товара просто не было в наличии, о чем Юлия даже не сообщила мне... , а в это время их доставка звонит и говорит что они все сегодня доставят в срок с 22:00 до 00:00, я сижу и жду ночную доставку, а такм даже никто и не думает ехать, матраса же нет в наличии, продали воздух. И утром никто не позвонил и не извинился. В течении дня сново начались звонки с обещаниями привезти заказ но уже в интервале с 22:00 до 01:00, но гарантий никих что привезут.
Вынуждена была отказаться.
Обман от Менеджера, которой я звонила и которая не смогла урегулировать кофликт и объяснить на чем основываются ее действия ( скорее всего наживы) до всего персонала,т.к. кому бы я не позвонила все выгораживали Юлию (очень похоже на круговую поруку), вобщем концов не найдешь
Анатомия Сна
2020-02-04 08:42:17
Добрый день, Татьяна. К сожалению, вы разместили на всех ресурсах свой отзыв ошибочно в адрес нашей компании. Изначально Вы оформили заказ у нас, но вас не устроил срок доставки, вы его отменили и заказали в другом магазине. Менеджера по имени Макарова Юлия в нашем интернет-магазине нет. Нам очень жаль, что у вас случился негативный опыт покупки в другом интернет-магазине.
Похожие компании