Bestmebelshop

71 место среди компаний, которые могут обмануть

Фабрика мебели основана в 2000 году, основным видом деятельности было производство корпусной мебели для дома и офиса, кухонь. В 2002 году мы провели модернизацию производства, установив высокоточные станки немецкого и итальянского производства. В этом же году купили собственные площади для мебельного цеха. В 2003 году линейка выпускаемой продукции расширилась до 200 наименований, это потребовало расширения площадей, поэтому мы купили еще один цех.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Телефоны:
+7 (499) 110-71-09
Сайт: bestmebelshop.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А
Написать отзыв про Bestmebelshop
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelshop(86)
Сортировать:
Лилия Волнухина
Город: Москва
00:46 12.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила в #bestmebelshop.ru столешницу ( ну и кое какие детали на 23 тыс )... привезли не того цвета , заказывала белую , а привезли почти чёрную !!..сначала по мылу пытались доказать , что я такую и заказывала , но у меня есть все доказательства , поняли что это их вина !!!... пришлось уже собрать кухню с этой столешницей , выхода нет , на досках не просидишь ... написала #bestmebelshop.ru претензию , ни ответа , ни привета ... даже не извинились ...будьте осторожны с этой конторой !!!..
Сразу столешницу не проверили , так как такого подвоха никто не ожидал , да и упакована была хорошо так, решили сборщики придут и все сами распакуют... распаковали блин
Егор
Город: Жуковский
16:48 29.03.2019
Положительное впечатление
Bestmebelshop меня впечатлил огромным выбором. Тут столько мебели можно заказать, что сразу на несколько квартир хватит. Здесь есть и кухни, и спальни, и мебель для детской. Даже мебель для офиса есть. И все это добро продается по довольно низкому ценнику.
Ира
Город: Москва
15:16 27.03.2019
Положительное впечатление
Интернет-магазин Bestmebelshop радует ассортиментом, ценами и акционными предложениями. Только недавно мне доставили из магазина угловой диван Релакс с пуфом, который мне обошелся с 50% скидкой. Это модульный диван, который состоит из пяти модулей. Он достаточно большой, но гостиная моего частного дома позволяет разместить такой диван. На нем реально релаксируешь))
Антон
Город: Москва
14:24 22.03.2019
Положительное впечатление
Почему-то моя жена всегда считала, что качественная мебель может быть только в мебельных салонах. Но я смог ее переубедить, когда показал ей интернет-магазин Бест мебель, и предложил ей выбрать мебель на ее вкус, а когда ее доставили, то она убедилась, что даже недорогая мебель может быть хорошего качества. К тому же, этот магазин еще и гарантию на мебель дает, так что тут все честно.
Дарья
Город: Москва
22:09 21.03.2019
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Железнодорожный
20:09 20.03.2019
Отрицательное впечатление
Григорий
Город: Москва
18:20 19.03.2019
Положительное впечатление
Перед тем, как что-либо тут покупать, я ознакомился с отзывами покупателей. Большинство клиентов довольны компанией и ее работой. На основании этих мнений, я начал рассматривать каталог мебели на сайте магазина. Выбрал для покупки две красивые прикроватные тумбы. Оформил заказ, дождался изготовления и доставки. В целом тумбы получились хорошие. Они меня полностью устроили по качеству и внешнему виду.
Елена
Город: Москва
17:22 19.03.2019
Отрицательное впечатление
Не читайте положительные отзывы о бестмебели !Мы реальные покупатели книжного шкафа.Заказ 211128 от 3.03.19.Когда получили,оказалось высота на 10 см ниже,полок 4 вместо 5,ручки дешёвые,вместо дорогих,края полок обгызаны,зазор между створками 5 мм.А дальше начался кошмар.Дозвониться до отдела гарантии невозможно,играет музыка 15-30 мин,потом звонок сбрасывают.Звоним по единому телефону,говорят пишите на почту.Пишем,в ответ,тишина.Сегодня шестой день мы пытаемся решить вопрос.Нас просто игнорируют.И сколько нас таких бедолаг,если телефон постоянно занят!Попробуйте позвоните 84991107119.
Дарья
Город: Москва
23:28 14.03.2019
Отрицательное впечатление
Просто отвратительный магазин. Начиная с доставки и заканчивая сборкой, которую в итоге сделали сами.
Заказывала комод Астера. Все приехало грязное (сначала думала, что только картонная упаковка, на которой были следы мужской обуви, но потом выяснилось, что и внутри все так же печально), каждая деталь комода была в чем-то извазюкана, тк не была должным образом упакована в целофан, например, и все было в какой-то стружке.
Потом проблемы с заводской разметкой и с деталями, а точнее с тем, что они были бракованные или отсутствовали. Нормальной инструкции по сборке в комплекте тоже не было. Каждая деталь этого "чудо" комода из лдсп была с неровной проклейкой , все по краям пузырится и в сколах. Собранный комод выглядит просто отвратительно: в щелях, расходится, в общем, как говорится "из г-а и веток" сделан:(((
Очень жаль, что я доверилась интернету, мне это урок на будущее, но так как у меня есть возможность предостеречь покупателей-я тут, учитесь на чужих ошибках. Всем добра.
Татьяна
Город: Москва
14:46 02.03.2019
Отрицательное впечатление
В январе приезжали замерщики. Взяли 1000 за замер, и всё...присылали корявый чертёж некорректный (переделывали много раз). Прошло 2 месяца, а заказа нет
Екатерина
Город: Москва
09:03 01.03.2019
Отрицательное впечатление
Анжела
Город: Железнодорожный
10:31 27.02.2019
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
16:22 23.02.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
15:04 23.02.2019
Отрицательное впечатление
Настоящая шарашкина контора. Заказала мебель один раз. Всё было отлично. Решила заказать второй раз. Взяли предоплату, так как заказ был свыше 50000 рублей. И все... Тишина. Должны были доставить 22.02.2019. Не доставили. Позвонили, говорят доставим 23.02. И на этом все закончилось. Дозвониться туда невозможно. Никто ничего не знает. С 30-го раза дозвонилась, говорят пол заказа не готово. Господа, а сообщить об этом ранее нельзя. Провела двое суток в квартире. Деньги, предоплату возвращать не собираются. Перезванивать не собираются. Буду поступать как товарищ, с иском в суд, в налоговую и прочие инстанции. Никогда, слышите, никогда, не заказывайте у них мебель. А мой заказ 166327. Как жаль, что учатся на своих ошибках. И линия у них постоянно занята, точнее все операторы, потому что таких дураков как я, уже наверное тысяч 200.
Рита
Город: Санкт-Петербург
09:19 20.02.2019
Положительное впечатление
Я начиталась негативных отзывов в интернете про Bestmebelshop и немного переживала, какой будет мой опыт работы с магазином. В результате диван оказался отличного качества, его доставили в срок, подняли на этаж, занесли в квартиру и поставили на место, которое я указала. Подъем на этаж нужно было оплачивать дополнительно, сумма доплаты незначительная и за сервис такого высокого уровня приятно платить!
Любовь
Город: Москва
12:13 18.02.2019
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Санкт-Петербург
09:48 18.02.2019
Положительное впечатление
Заказывала в бест мебель шоп письменный стол из ЛДСП. Ширину, высоту и глубину выбрала чуть больше стандартного размера. Компания в миг изготовила стол и доставила его на мой адрес. Стол идеально вписался в пустое место в комнате.
Анна
Город: Москва
09:23 15.02.2019
Отрицательное впечатление
Это самый худший магазин из возможных, хамское отношение к клиентам, экспедиторы по доставке могут позвонить в 6 утра или пообещать доставить в два часа ночи и так и не привезти заказ. Заказывать там ничего нельзя!
Георгий
Город: Санкт-Петербург
10:17 14.02.2019
Положительное впечатление
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов на этот магазин. Здесь же всегда доступные цены на мебель, быстрая доставка и сборка, бережное отношение к товару. Я много раз покупал тут мебель и всегда был доволен обслуживанием.
Марина
Город: Москва
22:20 11.02.2019
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Москва
17:40 11.02.2019
Положительное впечатление
Bestmebelshop один из лучших мебельных магазинов в Москве. Здесь действительно низкие цены, на которые я когда-то купилась и в результате получила качественную мебель в спальню и в прихожую. В магазине можно получить услуги сборки (причем недорого), чем я воспользовалась, поскольку мне не к кому обращаться за помощью.
Сергей Александрович
Город: Москва
23:00 04.02.2019
Отрицательное впечатление
Заказал стол офисный и стеллаж 191880/191881, привезли с отбитыми углами столешницу, звонить в гарантийный отдел смысла нет кормят завтраками уже месяц, водители не едут, все грузят каждый день, ужасная компания, не советую
Татьяна
Город: Москва
11:11 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Врагу не пожелаю покупать что-либо в данном магазине. То что там продают - это не мебель. Разговаривают с вами до момента оплаты товара. В случае рекламации - как было у меня -просто не реагируют. рекламации не фиксируют, исправлять ничего не хотят. Фамилии менеджеров засекречены. Жаль, что нельзя приложить фото комода, который привезли и собрали.
Сергей
Город: Москва
09:40 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Достоинства:
Отличный сайт с конструктором мебели, за что и был выбран этот магазин. Приемлемые цены.

Недостатки:
Отвратительная работа персонала.

Заказывали шкаф, двуспальную кровать, детскую кровать, письменный стол.
Дважды переносился срок доставки (приходилось трижды отпрашиваться с работы).
При сборке выяснилось, что отсутствуют ножки кровати и трубки для крепления столешницы стола.
В течение трех недель практически ежедневных звонков недостающие детали так и не были доставлены, кровать и стол до сих стоят в несобранном виде. Потеряны деньги, деньги на сборку мебели, потеряно время. Невозможно спать по-человечески, невозможно работать за столом.
Готовлю заявление в суд.

Комментарий:
Русская рулетка, не рекомендую!
К сожалению, случай не единичный, масса негативных отзывов.
Надежда
Город: Жуковский
15:36 20.01.2019
Отрицательное впечатление
Купили данный диван меньше года назад, и очень разочаровались в качестве. Заказывали ткань на заказ и не дешевую, вся растянулась. Механизм и пружины оказались не те за которые мы заплатили. Вообщем, хоть на помойку неси! Отвратительная компания! Никогда больше заказывать, а тем более рекомендовать вас не будем! Позор!
Андрей
Город: Москва
21:16 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Москва
19:39 08.01.2019
Отрицательное впечатление
Скупой платит дважды, товарищи!
Каждый день кормили завтраками, когда привезут мебель!!!
Мебель привезли с браком в спальню и детскую!!!
Не соответствует мебель как заказываешь на сайте, она просто ужасная и не красивая, для сарая пойдет!!!
Когда привезли мебель, не хватало даже деталей, чтобы ее собрать, пришлось бежать в магазин и покупать шурупы и болты!!!! (За что тогда мы деньги отдавали!?)
Должны еще привезти нам мебель, но теперь хотим отказаться т. к уже переживаем что там приедет...!!!!!
Деньги не вернут!!!
ТОВАРИЩИ, НЕ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ МЕБЕЛЬ, ЭТО ПОЛНОЕ ДЕ... МО!!!!!
Не видитесь на картинки на сайте, что мебель такая же и будет, ОБМАН, она ужасная!!!!!
Я бы написала свой номер заказа тут, но с такой компанией даже общаться и разговаривать не о чем, операторы то одно говорят, то другое...
Отстой полный этой компании!
Андрей
Город: Москва
22:08 03.01.2019
Отрицательное впечатление
Диана
Город: Москва
11:01 30.12.2018
Отрицательное впечатление
Заказала мебель, везде написано до 3 дней Доставка. Позвонили, сказали что привезут через две недели, не дождавшись мебель в назначенный день, сама позвонила, оказалось, мой заказ перенесли ещё на 10 дней. Очень разочарована. Как всегда обещают горы, а в итоге как везде, лапшу вещают, посмотрим какую мебель привезут!!!
Татьяна
Город: Москва
10:57 27.12.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин, худший из всех, какими ранее я пользовалась. Пол дня не дозвонишься, но если и дозваниваешься, то оператор ничего не знает о вашем заказе, она пишет логистам и говорит, что вам перезвонят и все, больше никакой информации, пока ты САМ снова им не позвонишь. Они не считают нужным информировать клиента, что происходит с его заказом. Служба доставки вообще не связана ни с оператором, ни с логистикой. Бардак, какого я еще не встречала. В итоге я на протяжении 3 недель отпрашивалась с работы, чтоб получить заказ, сама им звонила, но так и не дождалась. Не советую с ними связываться, потратите в пустую свое время и нервы!
Похожие компании