Bestmebelshop

24 место среди компаний, которые могут обмануть

Фабрика мебели основана в 2000 году, основным видом деятельности было производство корпусной мебели для дома и офиса, кухонь. В 2002 году мы провели модернизацию производства, установив высокоточные станки немецкого и итальянского производства. В этом же году купили собственные площади для мебельного цеха. В 2003 году линейка выпускаемой продукции расширилась до 200 наименований, это потребовало расширения площадей, поэтому мы купили еще один цех.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Телефоны:
+7 (499) 110-71-09
Сайт: bestmebelshop.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Киевское шоссе, 1, корпус А
Написать отзыв про Bestmebelshop
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelshop(105)
Сортировать:
Владислав
Город: Санкт-Петербург
19:22 15.06.2019
Положительное впечатление
Не знал, что такое бывает.
Без предоплаты за три дня сделали и привезли шкаф по индивидуальным размерам.
Ирина
Город: Москва
23:41 26.05.2019
Отрицательное впечатление
Отрицательный отзыв об этом магазине. Заказала шкаф, первое это везли его долго все говорили завтра позвонят но ни кто и не звонил, привезли только через неделю. Так потом ещё хуже. При сборке треснуло стекло, я заказала замену, заявку приняли а теперь жду уже две недели и опять кормят завтраками,. Не покупайте здесь ни чего потом фиг дакажешь и что то либо обменяешь. Не советую.
имя
Город: Москва
17:56 15.05.2019
Отрицательное впечатление
В самом магазине только положительные отзывы, негативные не публикуются а это уже обман.Заказ был сделан вечером звонка от оператора не дождалась до 15 часов следующего дня, позвонив сама узнаю что заказ который ждала несколько дней до последнего заказа на кануне был отменен типо мной же самой, и его уже нет в наличии хотя на сайте я его нашла но уже с более высокой ценой!!!!!!!Опять вранье.До этого был еще заказ с доставкой замучили, звонили каждый день и что то хотели привезти либо в двойном экземпляре либо недовоз трех товаров, короче кошмар!!! Сайт и ассортимент хороший, как впрочем во многих других интернет магазинах, не диковинка но вот обслуживающий персонал и организованность ужасное.
Екатерина
Город: Москва
05:24 09.05.2019
Отрицательное впечатление
Не магазин,а сплошное комок нервов!диван должны были привезти 3 мая!прошла неделя до сих пор везут!!!одни звонят,что диван будет ожидайте,а утром пишут доставки не будет!не связывайтесь с этим магазином!!!
Лилия Волнухина
Город: Москва
00:46 12.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила в #bestmebelshop.ru столешницу ( ну и кое какие детали на 23 тыс )... привезли не того цвета , заказывала белую , а привезли почти чёрную !!..сначала по мылу пытались доказать , что я такую и заказывала , но у меня есть все доказательства , поняли что это их вина !!!... пришлось уже собрать кухню с этой столешницей , выхода нет , на досках не просидишь ... написала #bestmebelshop.ru претензию , ни ответа , ни привета ... даже не извинились ...будьте осторожны с этой конторой !!!..
Сразу столешницу не проверили , так как такого подвоха никто не ожидал , да и упакована была хорошо так, решили сборщики придут и все сами распакуют... распаковали блин
Егор
Город: Жуковский
16:48 29.03.2019
Положительное впечатление
Bestmebelshop меня впечатлил огромным выбором. Тут столько мебели можно заказать, что сразу на несколько квартир хватит. Здесь есть и кухни, и спальни, и мебель для детской. Даже мебель для офиса есть. И все это добро продается по довольно низкому ценнику.
Ира
Город: Москва
15:16 27.03.2019
Положительное впечатление
Интернет-магазин Bestmebelshop радует ассортиментом, ценами и акционными предложениями. Только недавно мне доставили из магазина угловой диван Релакс с пуфом, который мне обошелся с 50% скидкой. Это модульный диван, который состоит из пяти модулей. Он достаточно большой, но гостиная моего частного дома позволяет разместить такой диван. На нем реально релаксируешь))
Антон
Город: Москва
14:24 22.03.2019
Положительное впечатление
Почему-то моя жена всегда считала, что качественная мебель может быть только в мебельных салонах. Но я смог ее переубедить, когда показал ей интернет-магазин Бест мебель, и предложил ей выбрать мебель на ее вкус, а когда ее доставили, то она убедилась, что даже недорогая мебель может быть хорошего качества. К тому же, этот магазин еще и гарантию на мебель дает, так что тут все честно.
Дарья
Город: Москва
22:09 21.03.2019
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Железнодорожный
20:09 20.03.2019
Отрицательное впечатление
Григорий
Город: Москва
18:20 19.03.2019
Положительное впечатление
Перед тем, как что-либо тут покупать, я ознакомился с отзывами покупателей. Большинство клиентов довольны компанией и ее работой. На основании этих мнений, я начал рассматривать каталог мебели на сайте магазина. Выбрал для покупки две красивые прикроватные тумбы. Оформил заказ, дождался изготовления и доставки. В целом тумбы получились хорошие. Они меня полностью устроили по качеству и внешнему виду.
Елена
Город: Москва
17:22 19.03.2019
Отрицательное впечатление
Не читайте положительные отзывы о бестмебели !Мы реальные покупатели книжного шкафа.Заказ 211128 от 3.03.19.Когда получили,оказалось высота на 10 см ниже,полок 4 вместо 5,ручки дешёвые,вместо дорогих,края полок обгызаны,зазор между створками 5 мм.А дальше начался кошмар.Дозвониться до отдела гарантии невозможно,играет музыка 15-30 мин,потом звонок сбрасывают.Звоним по единому телефону,говорят пишите на почту.Пишем,в ответ,тишина.Сегодня шестой день мы пытаемся решить вопрос.Нас просто игнорируют.И сколько нас таких бедолаг,если телефон постоянно занят!Попробуйте позвоните 84991107119.
Дарья
Город: Москва
23:28 14.03.2019
Отрицательное впечатление
Просто отвратительный магазин. Начиная с доставки и заканчивая сборкой, которую в итоге сделали сами.
Заказывала комод Астера. Все приехало грязное (сначала думала, что только картонная упаковка, на которой были следы мужской обуви, но потом выяснилось, что и внутри все так же печально), каждая деталь комода была в чем-то извазюкана, тк не была должным образом упакована в целофан, например, и все было в какой-то стружке.
Потом проблемы с заводской разметкой и с деталями, а точнее с тем, что они были бракованные или отсутствовали. Нормальной инструкции по сборке в комплекте тоже не было. Каждая деталь этого "чудо" комода из лдсп была с неровной проклейкой , все по краям пузырится и в сколах. Собранный комод выглядит просто отвратительно: в щелях, расходится, в общем, как говорится "из г-а и веток" сделан:(((
Очень жаль, что я доверилась интернету, мне это урок на будущее, но так как у меня есть возможность предостеречь покупателей-я тут, учитесь на чужих ошибках. Всем добра.
Татьяна
Город: Москва
14:46 02.03.2019
Отрицательное впечатление
В январе приезжали замерщики. Взяли 1000 за замер, и всё...присылали корявый чертёж некорректный (переделывали много раз). Прошло 2 месяца, а заказа нет
Екатерина
Город: Москва
09:03 01.03.2019
Отрицательное впечатление
Анжела
Город: Железнодорожный
10:31 27.02.2019
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
16:22 23.02.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
15:04 23.02.2019
Отрицательное впечатление
Настоящая шарашкина контора. Заказала мебель один раз. Всё было отлично. Решила заказать второй раз. Взяли предоплату, так как заказ был свыше 50000 рублей. И все... Тишина. Должны были доставить 22.02.2019. Не доставили. Позвонили, говорят доставим 23.02. И на этом все закончилось. Дозвониться туда невозможно. Никто ничего не знает. С 30-го раза дозвонилась, говорят пол заказа не готово. Господа, а сообщить об этом ранее нельзя. Провела двое суток в квартире. Деньги, предоплату возвращать не собираются. Перезванивать не собираются. Буду поступать как товарищ, с иском в суд, в налоговую и прочие инстанции. Никогда, слышите, никогда, не заказывайте у них мебель. А мой заказ 166327. Как жаль, что учатся на своих ошибках. И линия у них постоянно занята, точнее все операторы, потому что таких дураков как я, уже наверное тысяч 200.
Рита
Город: Санкт-Петербург
09:19 20.02.2019
Положительное впечатление
Я начиталась негативных отзывов в интернете про Bestmebelshop и немного переживала, какой будет мой опыт работы с магазином. В результате диван оказался отличного качества, его доставили в срок, подняли на этаж, занесли в квартиру и поставили на место, которое я указала. Подъем на этаж нужно было оплачивать дополнительно, сумма доплаты незначительная и за сервис такого высокого уровня приятно платить!
Любовь
Город: Москва
12:13 18.02.2019
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Санкт-Петербург
09:48 18.02.2019
Положительное впечатление
Заказывала в бест мебель шоп письменный стол из ЛДСП. Ширину, высоту и глубину выбрала чуть больше стандартного размера. Компания в миг изготовила стол и доставила его на мой адрес. Стол идеально вписался в пустое место в комнате.
Анна
Город: Москва
09:23 15.02.2019
Отрицательное впечатление
Это самый худший магазин из возможных, хамское отношение к клиентам, экспедиторы по доставке могут позвонить в 6 утра или пообещать доставить в два часа ночи и так и не привезти заказ. Заказывать там ничего нельзя!
Георгий
Город: Санкт-Петербург
10:17 14.02.2019
Положительное впечатление
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов на этот магазин. Здесь же всегда доступные цены на мебель, быстрая доставка и сборка, бережное отношение к товару. Я много раз покупал тут мебель и всегда был доволен обслуживанием.
Марина
Город: Москва
22:20 11.02.2019
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Москва
17:40 11.02.2019
Положительное впечатление
Bestmebelshop один из лучших мебельных магазинов в Москве. Здесь действительно низкие цены, на которые я когда-то купилась и в результате получила качественную мебель в спальню и в прихожую. В магазине можно получить услуги сборки (причем недорого), чем я воспользовалась, поскольку мне не к кому обращаться за помощью.
Сергей Александрович
Город: Москва
23:00 04.02.2019
Отрицательное впечатление
Заказал стол офисный и стеллаж 191880/191881, привезли с отбитыми углами столешницу, звонить в гарантийный отдел смысла нет кормят завтраками уже месяц, водители не едут, все грузят каждый день, ужасная компания, не советую
Татьяна
Город: Москва
11:11 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Врагу не пожелаю покупать что-либо в данном магазине. То что там продают - это не мебель. Разговаривают с вами до момента оплаты товара. В случае рекламации - как было у меня -просто не реагируют. рекламации не фиксируют, исправлять ничего не хотят. Фамилии менеджеров засекречены. Жаль, что нельзя приложить фото комода, который привезли и собрали.
Сергей
Город: Москва
09:40 22.01.2019
Отрицательное впечатление
Достоинства:
Отличный сайт с конструктором мебели, за что и был выбран этот магазин. Приемлемые цены.

Недостатки:
Отвратительная работа персонала.

Заказывали шкаф, двуспальную кровать, детскую кровать, письменный стол.
Дважды переносился срок доставки (приходилось трижды отпрашиваться с работы).
При сборке выяснилось, что отсутствуют ножки кровати и трубки для крепления столешницы стола.
В течение трех недель практически ежедневных звонков недостающие детали так и не были доставлены, кровать и стол до сих стоят в несобранном виде. Потеряны деньги, деньги на сборку мебели, потеряно время. Невозможно спать по-человечески, невозможно работать за столом.
Готовлю заявление в суд.

Комментарий:
Русская рулетка, не рекомендую!
К сожалению, случай не единичный, масса негативных отзывов.
Надежда
Город: Жуковский
15:36 20.01.2019
Отрицательное впечатление
Купили данный диван меньше года назад, и очень разочаровались в качестве. Заказывали ткань на заказ и не дешевую, вся растянулась. Механизм и пружины оказались не те за которые мы заплатили. Вообщем, хоть на помойку неси! Отвратительная компания! Никогда больше заказывать, а тем более рекомендовать вас не будем! Позор!
Андрей
Город: Москва
21:16 17.01.2019
Отрицательное впечатление
Похожие компании