Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Айкрафт

Рейтинг компании:
Другие названия:
оптика
Телефоны:
+7 (495) 775-55-54
Email: info@eyekraft.ru
Сайт: eyekraft.ru
Сфера деятельности:
Торговля: Оптики
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76-А (ТЦ 'Метромаркет' )
Написать отзыв про Айкрафт
 
Отзывы клиентов о компании Айкрафт(392)
Сортировать:
Денис
Город: Москва
19:30 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый День!
Не смог выбрать правильный регион простите, но сказать должен.
Хочу поделиться опытом.
Заказ №343004304
ИП Соколов А. В.
г. Ковров, ул. Грибоедова, 28.
Заказал очки 26.03.2017 Дата выдачи 10.03.2017 г.
Мне очки были нужны уже 7.03.2017. Я договорился о том, что мне сообщат 7, 03, 2017 на каком процессе доставка. Звонка нет, смс нет. Пришел в магазин потратил время, сказали очки уже в пути. На сайте - Ваш заказ находится на стадии производства.
Пришел 10, 03, 2017, тот же ответ, что очки в пути. Я сообщил, что мне очки уже не нужны, я купил другие. Но мы договорились, что будет скидка и очки будут 14, 03 или 15, 03. В итоге 15, 03, 2017 очки все еще в пути, на сайте - Ваш заказ находится в пути. Написал претензию - жду возврата денежных средств.
Сразу в магазине проверяйте чек, чтоб дата выдачи совпадала с той, которая вам нужна.
Изменения будут, отпишу.
Ответить
Никита
Город: Москва
20:45 14.03.2017
Положительное впечатление
Держут частники, но девушки так хорошо разбираются в линзах
Ответить
Антон
Город: Москва
10:07 09.03.2017
Положительное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Москва
20:40 02.03.2017
Отрицательное впечатление
Я вообще попала на деньги. Заказала и оплатила в айкрафт контактные линзы. Прихожу в назначенный срок, ни магазина, ни линз. Магазин на ул. Есенина, 12 (СПб).
Может кто сталкивался с таким? Скажите куда жаловаться?
Ответить
Светлан Николаевна
Город: Москва
00:37 26.02.2017
Отрицательное впечатление
Заказывала свои первые очки год назад. Очки дорогие. И сразу обман. Плююсь по сей день. Пришла с претензией в магазин, а за прилавком хамки. Спрашиваю-девочки, почему нельзя протереть стекла очков? Чем только не пыталась, стекло всегда в разводах. В таких очках невозможно работать. Мне ответили, что не трогайте стекла жирными пальцами. Народ, проходите мимо, поберегите свои нервы и деньги!
Ответить
Света
Город: Тула
19:22 21.02.2017
Положительное впечатление
Линзы хорошего качества плюс вторую пару в подарок дали, приятно
Ответить
Полина
Город: Москва
22:58 14.02.2017
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить врача оптометриста Любовь Петровну за хорошую услугу и правильный подбор очков.
Хожу уже 3 месяца.
Всем советую.
Ответить
Елена
Город: Москва
10:04 13.02.2017
Отрицательное впечатление
При обращении все было замечательно. Все были вежливыми. Но после как я все оплатила и получила очки, которые оказались перепутаны диоптрии, началось настоящее хамство. Читайте отзывы компаний, куда обращаетесь, а потом заказывайте. Деньги нам отказали вернуть. Типа, у нам такое зрение, само по себе плохое, привыкните со временем, человек не видит совсем в этих очках.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
15:55 12.02.2017
Отрицательное впечатление
При изготовлении очков напутали левый с правым глазом. Деньги не возвращают. Предлагают переделать с 50% скидкой. Сейчас составляем судебный иск. Не обращайтесь в ООО "Айкрафт оптикал Нью-Йорк", там неопытные оптометристы, которые не признают свои ошибки и в ответ только оскорбления и высказывание типа (скажите, что вообще, что-то видите).
Ответить
Елена
Город: Москва
11:26 11.02.2017
Положительное впечатление
Зашла ради интереса проверить зрение в этот салон на Рязанском проспекте, оказалось, что один глаз -2 а второй -2, 25. Решила заказать очки. Продавец Сергей все доходчиво объяснил, так как это мои первые очки и как их подбирать не имею ни малейшего понятия. Помогли мне подобрать оправу, хочу заметить, что обслуживание не было навязчивым. Мы оформили заказ, это было 7.02.17, сказали, что 13 будут готовы. 10.02 прошло смс, что очки ожидают в магазине. Забрала и наконец-то я все вижу! Все подобрали супер. Про ассортимент могу сказать, что очень много красивых оправ и выбрать сложно. Думаю, к лету куплю что-нибудь цветное.
Ответить
Евгений
Город: Орск
19:20 08.02.2017
Отрицательное впечатление
Я заказал очки и, что вы думаете все было не так как было в рекламе мне продали по завышенной цене 1 очки хотя в рекламе сказано, что в подарок ещё одни очки.
Ответить
Антон
Город: Химки
12:09 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Ужас, а не оптика а не пойми, что. После получения заказа очки сваливались. Заказ сделан безобразно, толстенная кромка вокруг линзы, стёкла качаются. На мой вопрос почему так, ответили, что всё по ГОСТу. Никогда моей ноги не будет в этой шарашке.
Ответить
Дима
Город: Тула
10:28 29.01.2017
Отрицательное впечатление
Отношение (тон и уровень общения) просто странное.
Судят о покупательной способности "по одёжке" или просто НЕ от каждого обратившегося готовы брать деньги за оптику?
Возможно потенциальный клиент отвлёк их от чего то очень важного?
С точки зрения бизнеса - просто глупо. Мне как клиенту - обидно (*) и не очень понятно.
Вроде центр города - "вышколенный" должен быть персонал, но нет. Что ж - мои деньги уйдут в другую оптику.
Ответить
Елена
Город: Серпухов
20:31 22.01.2017
Отрицательное впечатление
Была в магазине 20 января в Серпухове, присматривала очки минут 10, за это время продавец не обратила никакого на меня внимания, хотя ходила по магазину, выходила из него, считала деньги. Причем я так поняла, что покупатель не может сам померить очки из-за конструкции стойки для очков (очки закреплены). Была пара очков, которые мне понравились, но не хочу обогащать людей, которые не хотят работать и не знают зачем они находятся в магазине.
Ответить
Mama3Dochek
Город: Ставрополь
17:23 18.01.2017
Положительное впечатление
Салон представительный. Возникает ощущение, что это медицинский центр, только маленький. Есть спец. оборудование, которое позволяет определить проблемы со зрением и подобрать соответствующие линзы. Персонал сдержанный и вежливый, никто не навязывает и "не стоит над душой". Купила себе солнезащитные очки за 650 руб. и практически не снимала все лето. Надо сказать, что очки качественные, хоть и из пластика, но они реально удобные для лица, глаза не устают и они ЖИВУЧИЕ! Царапин практически не видно, несмотря на то, что они редко попадают в футляр, в основном "жили" в сумке и "бились" обо все остальные "женские штучки". Теперь буду покупать в "Айкрафт", так как претензий к качеству нет (прошло испытанием временем), да и проще прийти к профессионалам, чем к отделу в супермаркете, где нам "толкают" втридорога все подряд.
Ответить
Кира
Город: Орск
20:09 17.01.2017
Положительное впечатление
Заказала оправу, линзы были со скидкой, а вторая пара в подарок
Ответить
Елена
Город: Ставрополь
23:40 11.01.2017
Отрицательное впечатление
При установке линз в оправу к заказу не прикладывают упаковки, даже если оговариваешь этот вопрос заранее. Какие именно в итоге поставили линзы: оплаченные или подешевле? Вопрос неясен. Работают не прозрачно, не рекомендую.
Ответить
Ната
Город: Москва
16:44 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Обманывают со сроками, консультанты как всегда не при чем (но сказки не забывают рассказывать, какие они быстрые). Во всем виноват компьютер. Дата изготовления - выходной день. Мне "повезло" у меня срок изготовления - 1 января. Заказала за 5 дней до нового года. Не хотите тратить свое время и нервы не заказывайте в этой оптике. Качество не лучше, чем в других. Цены отличаются от озвученных до заказа. По крайней мере, в других оптиках нет такого открытого вранья.
Ответить
Ольга
Город: Москва
06:53 22.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказала очки в оптике Айкрафт в г. Чита, обслуживание было на самом высоком уровне, обещали сделать в течении 3-х дней. В итоге каждый день обещают, что завтра будут точно и так уже две недели.
Ответить
ЛесУля
Город: Москва
21:52 17.12.2016
Положительное впечатление
В 2016 г. Очки мне назначили для постоянного ношения, при выборе магазина оптики очень уместной была листовка с акцией от салона оптики Айкрафт в почтовом ящике. В магазине меня встретили вежливые, доброжелательные, компетентные сотрудники. Выбор огромный https://m.youtube.com/watch?v=082zYPbNB-s Мои родители проверили своё отличное зрение в магазине, приятно удивлены, что сотрудники честно подтвердили, что все в порядке, не то, что в других оптиках, где после проверки зрения пришлось обратиться к офтальмологу, для уточнения диагноза, а если б сразу по результату их осмотра купили очки.
Ответить
Костя
Город: Москва
07:54 03.12.2016
Отрицательное впечатление
Деньги отдали со скандалом. Оптометрист-гастарбайтер из ближнего зарубежья, впаривают китайское барахло по европейским ценам, разводка полная. Заказы не отслеживают, проще в переходе такое же китайское барахло купить по 200 руб., быстро, недорого, но и не качественно. Зато денег не жалко. Съемное помещение на Волгоградке в павильоне торгового центра ХЦ.
Ответить
Ирина
Город: Тула
09:25 29.11.2016
Положительное впечатление
Хотелось привезти родственникам небольшие подарки из поездки. Долго думала, что же выбрать взамен поднадоевших всем магнитиков. Проходя мимо оптики Айкрафт, решила заглянуть и посмотреть солнцезащитные очки себе, но зайдя в салон определилась с подарками - чехольчики для очков, ведь очки носят все (кто-то солнцезащитные, кто-то для улучшения зрения). Тут их было огромное количество, а значит выбрать можно подарки для всех. Консультант очень внимательно выслушала просьбу, показала огромное количество интересных чехлов и мешочков. И вот подарки были куплены. Я остались довольны обслуживанием, а родственники - моими подарками. И пусть я не выбрала очки себе, зато порадовала близких полезными подарками. А ещё сама порадовалась внимательному и доброжелательному обслуживанию.
Ответить
Илья
Город: Киров
19:57 27.11.2016
Положительное впечатление
Заказываю линзы в этом магазине не первый раз и рекомендую всем знакомым. Ни разу доставка не подвела, курьер отзванивается перед приездом. И цены на линзы дешевле, чем в аптеках и салонах.
Ответить
Светлана
Город: Москва
20:36 22.11.2016
Отрицательное впечатление
В аптеке в ТЦ "Акварель" в Щербинке работают выскочки, встревают в разговор клиентов, делают замечание, что мы громко разговаривали (мы вроде бы не в библиотеку пришли). Полное безразличие к клиентам, общение по телефону, а клиент подождёт.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
12:39 16.11.2016
Положительное впечатление
Работаю за компьютером, замечала, что под под конец рабочего дня болят глаза. Прочитала много отзывов, и выбрала салон оптики Айкрафт. У них много салонов, я выбрала ближайший к себе. Приехала. Мне бесплатно проверили зрение и порекомендовали очки для защиты глаз при работе с компьютером. Купила! Что сказать, я очень довольна. Глаза стали меньше уставать. Рекомендую данный салон, приемлемые цены, большой выбор оправ и линз, приветливый персонал, знают свою работу.
Ответить
Александр
Город: Москва
15:58 15.11.2016
Отрицательное впечатление
Очки сломались через 2 недели. Отдал за них 3800 рублей. Менять отказались.
Ответить
Я
Город: Москва
16:22 10.11.2016
Отрицательное впечатление
Если хотите почувствовать себя в Совдепии, вам сюда!
Лицо компании - толстая тётя в вязаной растянутой кофте, жующая что-то.
Грубо и нагло общающаяся.
Я в оптической сфере работаю 8 лет, опыт и в сетях, и в частных компаниях, но с таким приемом встретилась впервые.
Очень жаль ( ( компания вроде бы не последняя в рейтинге.
Добрые пожелания владельцам - смените своё "лицо" в офисе.
С уважением Виктория.
Ответить
Bogdan.halimov
Город: Обнинск
18:15 03.11.2016
Положительное впечатление
В последнее время моя жена стала совсем плохо видеть, решили, что ей пора носить очки или линзы. Сходили в больницу, где врач подтвердил нам наши предположения. После этого начали интересоваться у знакомых, где можно купить хорошие очки по приемлемой цене, после чего оказалось, что очень много наших друзей покупают их в Айкрафте. На, что и мы решили последовать их примеру и тоже посетить этот салон. В итоге остались очень довольны и сроком исполнения заказа и качеством.
Ответить
Ольгуня1973
Город: Тюмень
20:38 31.10.2016
Положительное впечатление
Понравилось вежливое обслуживание, быстро и просто объяснили и помогли подобрать, очки покупали дочке, она довольна! Смотрятся стильно и сидят удобно.
Ответить
Надежда
Город: Южно-Сахалинск
20:37 16.10.2016
Отрицательное впечатление
Заказала очки, срок изготовления затянулся на месяц. По истечении месяца очки вернули в чужой оправе, что меня сильно расстроило. От услуги отказалась, не советую обращаться в "Айкрафт". Отрицательных отзывов очень много, читайте и думайте.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ПенснЭ Оптик
ПенснЭ Оптик
Очкарик
Очкарик
Оптические приборы Четыре глаза
Оптические приборы Четыре глаза
Smart Vision
Smart Vision
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию