Отзыв клиента Наталия о компании Bestmebelshop

Заказываю второй раз. С первым заказом(письменный стол)вроде "пронесло", со вторым заказом (детская кровать Город)начались проблемы. Водитель привез заказ в субботу в 7 утра, когда время обговаривали с 8 до 11, привез без фурнитуры, клятвенно пообещав, что в понедельник мне ее довезут, о чем им лично была сделана запись и подпись на самой накладной. В жтот же день я отправила рекламацию. Фурнитуру привезли трлько в среду и то с такой проблемой по согласованию времени. Почему то водиьели считают, что клиент должен сидеть целыми днями дома и ждать заказ либо сорваться по звонку со словами "привезем заказ в течении 30 мин-часа" с одного конца города в другой. После этого, решила заказать сборку рт этой компании, что ни капли не пожалела, потому что если сборка не от этой компании и в случае каких -либо косяков Вам никто ничего якобы не возмещает. Сборку ждала неделю, потому что у них запись. После того, как сборщик собрал кровать повылезали те самые косяки. Планки кровати малы по размеру не до конца прикрыаают ее торцы. Кровать какая -та вся кривая! Сам сборщик сказал, что такие проблемы бывают и надо писать рекламацию. Так вот, спустя почти 2 недели, мне никак их не довезут. Водитель едет с 6 августа. Работа менеджеров с водителями вообще не отлажена. Менеджеры не дорожат клиентами. Ужасно. Очень расстроило. Надеюсь совесть проснется и довезут, что должны были сделать намного ранее. Да и вообще, если честно, качество мебели (щитов)на 3. Сама задумка кровати прикольная, поэтому и была выбрана в детскую, но такое отношение к клиентам портит все впечатление о самом магазине.