Отзыв клиента Денис о компании Bestmebelshop

Доставка моих заказов Счет №141976/1 от 18.10.2018 и Счет №141812/1 от 17.10.2018 была запланирована на 23 октября.
22 октября позвонил экспедитор (его мобильный 8 999 5228454) и поставил меня перед фактом, что доставка строго с 13.00 до 16.00 - в другое время в этот день привозить заказ отказался. Договорились перенести доставку на 24 октября.
Сегодня 24 октября мне ничего не привезли, ни кто не звонил!

Я сам набрал по общему номеру (кстати, дозвониться туда не возможно - перезванивают через несколько часов) - оператор мне ответил "мы только принимаем заказы, про доставку ничего не знаем, сами звоните экспедитору и разбирайтесь"
Набрал экспедитору (его мобильный 8 999 5228454) он ответил "я просто водитель, ничего не знаю, разбирайтесь с менеджерами", при чем общался со мной на "ты"?!
Отвратительное обслуживание клиентов на этапе доставки! Хам экспедитор, менеджеры по общему телефону за доставку не отвечают - посылают самому разбираться с водителем!