Отрицательное впечатление
Мебель хорошая, все подгоняют под нужный размер! С первым заказом проблем не было, а вот с остальными…. Изначально дата доставки была 22, изменили на 28… другой заказ ехал на 27, по нему в сб позвонили из отдела доставки подтвердили, что все гуд в вс по их словам должен был позвонить водитель, никто не позвонил… я отпросилась с работы сижу жду в ответ тишина. Начала дозваниваться сама, тел единственный на оператора отдела продаж (с ними вообще весело, по кухням одни специалисты до которых фиг дождёшься когда соединят по остальным другие в общем от операторов толку очень мало) и они оставляют заявку в отдел доставки и пытаются соединить с ними - итог более 10 обращений чтобы перезвонили и из доставки и старший менеджер, ожидание на линии для соединения более получаса каждый раз и толку ровно 0! В конечном итоге перенесли на 29. Заказ который ждали 28 также без звонка и предупреждения по факту сдвинули на 29 хотя оператор утверждал до последнего до 22:30 что должен он к нам приехать без переноса! Сегодня 28… на завтра двумя машинами едут мои заказы, сегодня так и не позвонили, не соединили и вообще ничего! Т.е. я за свои деньги сижу уже 2-е суток на телефоне и пытаюсь получить свой заказ! Несколько операторов пообещали передать нашу вопиющую ситуацию директору, но результат все так же равен 0! В общем если вам плевать сколько ждать то вам сюда. Безобразие полное! И фиг с кем свяжешься кроме ничего не решающих и не знающих операторов
