Рейтинг компании:

Другие названия:

интернет-услуги

Адрес:

Москва, Рязанский, Рязанский проспект, 30/15

Сайт: corbina-telecom.net

Сфера деятельности:

Интернет-провайдеры и интернет-услуги

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Старлинк

Провайдер 2КОМ

Новые Облачные Технологии

Марьино.net

Лайфлинк

Квидекс-Телеком

АКАДО Телеком

YS Service

Yota

Soundwavestore

SocialMart

Seven Sky

Qwerty

NetByNet NBN

iFlat

Компания просмотрена: 1729 раз

CORBINA TELECOM

Рейтинг компании:

Другие названия:

интернет-услуги

Сайт: corbina-telecom.net

Сфера деятельности:

Интернет-провайдеры и интернет-услуги

Адрес:

Москва, Рязанский, Рязанский проспект, 30/15

Написать отзыв про CORBINA TELECOM

Отзывы клиентов о компании CORBINA TELECOM(43)

Сортировать:

Андрей

Город: Москва

11:26 27.06.2010

Положительное впечатление

Я подключился к 'Корбине' около 8 месяцев назад. До этого времени была всего одна проблема с перебоями в доступе, проблему решили за 2 часа. Смотрел отзывы на форумах, ну много очень уж отрицательных! Смена на 'Билайн' ничего не изменила, хотя у меня подключение в Подсосковье. Всем советую!

Ответить

Лепорский Алексей

Город: Москва

09:55 18.06.2010

Положительное впечатление

Скорость устойчивая, даже в выходные ночью все более чем устраивает.

Ответить

Александр

Город: Москва

12:39 03.06.2010

Отрицательное впечатление

Пользуюсь Корбиной уже года 3 или даже 4. Меня все устраивало, пока в Корбине не произошел ребрейдинг и она не перешла к Билайну. Ровно с того дня, как брендом стал Билайн, тут и начались проблемы: Связь стала отвратительной, постоянные плановые работы по утрам, во время которых интернет недоступен. Сбои и аварии по несколько раз в неделю. Дозвониться в техподдержку невозможно, ждать ответ приходится по 30 и больше минут, причем процесс происходит примерно так: "наш специалист ответит вам через 18 минут". Проходит несколько минут: "наш специалист ответит вам через 14 минут". Проходит еще несколько минут: "наш специалист ответит вам через 10 минут". И так до 2-х минут, потом все начинается с начала. "Наш специалист ответит вам через 20 минут" и так далее, может продолжаться до бесконечности. Потом трубку берет девочка-блондинка спрашивает адрес и на кого зарегистрирован контракт и говорит, что сейчас переключит на специалиста (а я нэ доктор. мы тут красым, белим.) и все начинается с начала! Я несколько раз оставлял заявку-претензию по качеству работы интернета, мне каждый раз говорили, что заявка принята и, что со мной свяжется специалист из отдела претензий, но так ни разу никто не позвонил.
Хочу подвести итог: в билайне хорошо работает исключительно отдел рекламы. Клиенты для них не люди, а источник доходов. Судя по качеству работы телефонной связи (билайн был мой первый оператор связи, от которого я открестился, как собираюсь открестится от их интернета), Билайн-WI-FI, и Интернета - Билайн нужно обходить стороной! Если Вы не хотите иметь проблем, то не связывайтесь с Интернетом, предоставляемый Билайном!

Показать полностью

Ответить

Сердюкова Светлана

Город: Москва

22:16 13.05.2010

Отрицательное впечатление

Очень жалею, что подключилась к корбине. С самого начала были проблемы с подключением, операторы дают неверную информацию, в итоге, задержалось подключение на две недели, с трудом подключили интернет, т. к. нас переключали от одного спеца к другому, подключили не к тарифу по договору, а к какому им было выгодно, надеяться на слова операторов нельзя. Сегодня опять заблокировали, т. к. БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ПЕРЕВЕЛИ НА ДРУГОЙ ТАРИФ?! Говорят, что по договору имеют право. В общем, ничего хорошего. Если хотите подключиться - подумайте.

Ответить

Татьяна

Город: Москва

22:14 24.03.2010

Отрицательное впечатление

"Корбина" связалась с "Билайном" - работать стали безобразно, зато всегда присылают напоминание о том, что надо оплатить, а за что платить? За то, что не работает интернет? Как долго будет продолжаться это безобразие, ну неужели сама "Корбина" и её сотрудники не видят, что творится. Я думаю, что надо всем переходить к другому провайдеру, вот тогда может быть они и поймут, когда потеряют много клиентов! Лично я готова порвать с ними договор!

Ответить

Ольги Форш

Город: Москва

20:28 24.03.2010

Отрицательное впечатление

Начиная с 18:00 постоянно какие-то аварии! И практически до утра!

Ответить

Сергей

Город: Москва

15:07 17.11.2009

Отрицательное впечатление

Казалось бы, совершенно обычная услуга по переносу телефонного номера (купленного у Корбина Телеком), в Корбине превращается в пытку и откровенное вымогательство. Началось все с переезда офиса, соответственно возникла необходимость перенести номер на новый адрес. 12.10.2009 звоню в офис Корбины, мне говорят, что менеджер мой Степаненко Елена, она Вам все быстро устроит. Началось все относительно не плохо. Из слов Елены я понял, что перенос номера времени много не занимает, уложимся, скорее всего, в неделю, максимум 10 дней, но необходимо подключить по новому адресу интернет от Корбины. Нужно значит нужно, подумал я и согласился. Заодно сменить реквизиты по договору на другую фирму можно, если это не усложнит процедуру. Уточнил у Елены, оказалось без проблем, просто выслать необходимо сканы документов по списку, который она вышлет. Отлично подумал я и прождал 4 дня списка документов для заключения договора на интернет, и пересылался порядка недели для смены реквизитов по договору на телефонию. Вы думаете, что это жалоба, нет, это только начало моей работы с Корбиной. К въезду в новый офис, телефонией, так же как и интернетом, естественно и не пахло. Звоню, прошу установить хотя бы пере адресацию, т. к. не успели ни чего подключить. Пере адресацию за пару дней установили, но офис, как вы понимаете, сидит без телефонов и интернета, по мнению директора, из-за меня, конечно. Начинаю атаковать Корбину звонками, Утром звоню в обед и вечером. Результат практически нулевой. Утром говорят - перезвоните в обед, в обед перезвоните вечером, вечером - звоните завтра. Интернет к 25.10.2009 с моим активным участием подключили. Интернет от Корбины это конечно «хорошо», но он мне изначально и не нужен был, мне телефон нужен. С телефонией совсем все туго оказалось, на сегодняшний день 17.11.2009 ситуация по прежнему не изменилась, срок всегда один и тот же – "ЗАВТРА". Звоню, как и прежде по три раза в день, дабы не забыли совсем про меня. Самое интересное во всей этой ситуации, что перенос телефонии Корбина телеком обойдется мне, да и Вам в 20 000 р. или дороже, т. к. пере адресация не дешевая услуга, а сроки подключения по новому адресу телефонии не называются, и конечная цифра, стоимости переноса телефонии, пока, как Вы понимаете, не известна.

Показать полностью

Ответить

Полина

Город: Москва

11:47 27.10.2009

Отрицательное впечатление

Корбиной пользуюсь уже года 2 и постоянные проблемы! Во первых до них не дозвонишся, ждешь на линии по 15, а то и больше минут, потом соединяют с нужным специалистом еще 15 мин., а когда свершается чудо и вы начинаете общаться и рассказывать ситуацию, звонок срывается, причем постоянно, смогла поговорить со специалистом только с 3-го раза, чтоб ничего не сорвалось, время убила час, как минимум! Во вторых встречаются операторы или специалисты, которые очень неприятно и грубо разговаривают с клиентами, будто им все должны! Я в настройках не сильна, а они общаются так будто все должны хорошо разбиратся в компьюторах и если ты не понимаешь чего-то, возмущаются и начинают с тобой спорить! И в третьих самая главная причина, без которой не было бы всех остальных - это постоянный сбой и отключение интернета, стабильно раз в месяц! Очень недовольна, как халатно относятся к своей работе в корбине!

Ответить

Михаил

Город: Москва

13:18 26.10.2009

Отрицательное впечатление

Сегодня я чисто случайно узнал, что на мой домашний адрес подключен ещё один кабель, и на этом кабеле сидит какая-то организация. Впрочем не очень приятно, когда это узнаёшь от монтажников. Единственное, что мне сказали в "Корбине", это: "Приносим вам свои извинения, эта организация заключила новый договор, и на другую квартиру". Так, что народ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.

Ответить

Dima

Город: Москва

16:38 23.10.2009

Отрицательное впечатление

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!
Мне после расторжения договора уже 7 (СЕМЬ) месяцев не могут (не ходят) вернуть отставшиеся деньги.

Ответить

Сергей Г., Москва

Город: Москва

16:28 23.10.2009

Отрицательное впечатление

Доброго вам времени суток. Интернет - компания Corbina просто работать нехочет. В сервисную службу не дозвонишься, операторы и технические консультанты ничего не знают не только те вещи, которые связанные с компьютером или интернетом, они даже не знают мои личные (это с базой данных - то на каждого клиента). Сегодня была проблема с windows-ом, там активация, при этой самой активации нужно знать имена всяких серверов, прокси, портов и всякой дребедени. Звоню в корбину. Мне и зааявляют переустанавливайте свою ОС, ничем помочь неможем.
Проще было позвонить в сервисную службу windows и проиктовать девушке 24 значный код, и взамен получить полностю рабочюю ОС. Я плачу деньги, они даже работать не хотят. Сергей Г., Москва.

Ответить

Андрей

Город: Москва

16:23 23.10.2009

Отрицательное впечатление

Последнюю неделю скорость начали сильно обрезать. Тарифная скорость по безлимиту держится в лучшем случаи пару часов в день и то только с утра, к вечеру бессовестно обрезают в 4 раза. На все вопросы следуют стандартные отговорки типа "причины выясняются", "проблемы на линии" и прочее.

Ответить

Аля

Город: Москва

01:23 15.09.2009

Отрицательное впечатление

Ни в одном интернет-магазине я не встречала еще такого наплевательского отношения к клиенту. По заказу
(интернет-тв комплект) они даже не думали позвонить. Дозвониться в магазин не реально, все операторы
заняты. Пришлось позвонить в поддержку, т.к. после заказа прошла неделя. Уверили, что привезут на след.
ден. в субботу. Курьер, даже не позвонил. Буду писать жалобу директору компании.

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Старлинк

Провайдер 2КОМ

Новые Облачные Технологии

Марьино.net

Лайфлинк

Квидекс-Телеком

АКАДО Телеком

YS Service

Yota

Soundwavestore

SocialMart

Seven Sky

Qwerty

NetByNet NBN

iFlat