Город красоты на филевском парке - это просто ад!
Девочки, если вам дороги ваши волосы и нервы, то держитесь от них подальше.
Посетила я этот салон 12 июня, записана была на вип обслуживание, но вип обслуживанием там даже не пахло. При обращении я показала фото, в какой цвет я хочу перекраситься и в тоже время предупредила, что мои волосы крашенные, мол сделайте смывку, так как краска на краску не возьмет. В итоге они меня выставили полной дурой, что я ничего в этом не понимаю, и им лучше знать как красить. Красила меня Валерия, сперва сделала мелирование, а потом сказала, что сверху нужно покрасить. Покрасила она меня, и когда я увидела себя в зеркале, я была в шоке, я никогда такого ужаса не видела, мои темно русые волосы стали черные, и под волосами торчали несколько мелированных прядей, хотя я просила в светлорусый. Я не могу словами описать, как это все выглядело, это просто надо было видеть. Далее смыли мне эту краску и у меня стали ржавые волосы. А самое интересное началось, когда я прошла на кассу оплачивать. Мне выставили чек за мелирование, за 4 или 5 тюбиков краски. Хотя до этого мне всегда хватало 1 тюбика краски, но как они сказали, что смешивали несколько красок, и то, что согласна я на это или нет, это их не волновало. На мое возвращение, почему я должна платить за краску, которую вы мне смыли, они сказали, ну мы же на вас использовали их. То есть получается они с меня требовали платить за их ошибку. На меня наехал весь их персонал, и управляющая, и начали меня обвинять в том, что типа специально пришла бесплатно у них обслужиться. Девочки, там такие хамки сидят, особенно хочу отметить ту, которая сидела рядом с Валерией в вип зале, Оля или Юля звали, не помню точно, лет ей 35-40, такая грубая, не вежливая, хотя, что с нее взять, жизнь у нее не удалась, раз в свои 40 до сих пор парикмахером работает. Сидела мне нагло утверждала, что меня покрасили точно так как я попросила. Я специально у не зависевших людей, а именно у других посетителей спросила, даже они подтвердили, что это ужас, после это они угомонились. А управляющая - это вообще другая тема, она два слова не могла связать, смотрела, что другие скажут, а для чего она там сидит не понятно. Я больше чем уверена, что там у специалистов нет даже соответствующего образования, а о чистоте и стерилизации я вообще молчу, пользуются одними и теми же материалами несколько мастеров. Мастер Валерия прекрасно понимала свою ошибку и поэтому ни одного лишнего слова мне не сказала, а другие готовы были меня там порвать. Мне единственное жалко стало Валерии, поэтому я не стала дело до конца доводить, но очень хотела обратиться в компетентные органы для дальнейшего разбирательства. В итоге я им заплатила 70% от того, что они требовали, о чем до сих пор жалею, просто деньги на ветер выбросила, деже не извинились. И вернулась я домой с ржавым цветом волос и до ужаса сожжеными волосами!
