MaxiPost

Курьерская доставка для интернет магазинов

Один из самых важных показателей уровня сервиса интернет-магазина — своевременная и профессиональная курьерская доставка.

MaxiPost готова стать лицом вашего интернет-магазина перед конечным потребителем и взять на себя всю ответственность за доставку товаров, без лишних финансовых затрат и организационных хлопот.

Рейтинг компании:
Другие названия:
МаксиПост
Телефоны:
+7 (495) 789-91-50
Сайт: maxi-post.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, ул. Почтовая Большая, д. 36, стр.13-14
Написать отзыв про MaxiPost
 
Отзывы клиентов о компании MaxiPost(169)
Сортировать:
Яна
Город: Москва
16:27 20.12.2013
Положительное впечатление
Заказала товары в Decathlon, доставку осуществлял Maxi Post. После оформления заказа решила почитать отзывы о компании, пришла в легкий ужас. Плюс еще аврал везде из-за Нового года, решила, что останусь без покупок. Не оправдались опасения))) Доставили все вовремя, менеджер позвонил накануне уточнить удобное для меня время доставки, на следующий день курьер звонил два раза ('Буду через 2 часа', 'Буду через 15 минут'). И действительно - через 15 минут я держала в руках свой заказ. Спасибо! P.S. Курьер, кстати, общался очень вежливо, здесь многие пишут обратное, мне повезло - очень воспитанный мужчина))). Спасибо еще раз.
Anna
Город: Москва
12:12 19.12.2013
Отрицательное впечатление
10 декабря сделала заказ в магазине Декатлон, понравился вариант курьерской доставки, при том, что обещали доставить 13 числа. Но не тут-то было, несмотря на то что, позвонил оператор из Декатлона. Звонка от оператора доставки так и не последовало, после жалобы на Декатлон операторы доставки звонили и дважды назначали даты, сначала это был понедельник 16 числа, потом среда 18 числа, но вот уже 19, а посылки все нет, притом на сайте ввожу номер посылки, что бы отследить, а сообщают, что её и вовсе нет.
Елена
Город: Москва
14:25 18.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказывала через интернет магазин sapato, ждала две недели, но курьер так и не доехал. По непонятным причинам оператор не может и двух слов связать, ничего не знает курьер, посылку взял, но до меня так и не доехал. Ужасно работают, никаких гарантий.
Елена
Город: Москва
16:07 17.12.2013
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в магазине Mассоte. Возникли проблемы с доставкой. Доставка до 18 часов-позже не доставляют. В воскресенье отдыхают. Попросила доставить в пункт выдачи на Таганскую - обещали доставить за 2 дня. Дни прошли, а я все жду. Дозвониться не реально. Очень жаль, что из за такой службы доставки придется отказаться от покупок в любимом магазине.
Татьяна
Город: Москва
14:46 17.12.2013
Отрицательное впечатление
Когда курьера попросили открыть пуфик, чтобы проверить комплектацию, он начал орать на весь салон матом с оскорблениями. Это вообще за гранью всего. Я такого еще не видела.
Антон
Город: Москва
17:31 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Оформляли покупку в инт. магазине Bonprix. За полторы недели ничего не привезли. Особенно прикольная вещь: звонит типа 'менеджер', долго извиняется за задержку, уточняет новое время доставки. Потом звонит типа 'курьер', говорит 'я уже возле дома', ну и пропал! Звонишь в ответ на этот телефон примерно через час, отвечает типа 'другой курьер' и говорит, 'а вам сегодня ничего не привезут, вам позвонят 'когда-нибудь'. Во прикол, да?!?
Александр
Город: Москва
16:52 07.12.2013
Отрицательное впечатление
Оформил заказ с доставкой в магазине Babadu, оплатил банковской картой - т. е. 100% предоплата. Доставка должна была быть на следующий день, в этом магазине доставкой занимается Максипост. В день доставки от курьерской службы на мой телефон позвонили аж 3 три раза, но оригинальным образом - звонок высвечивается и тут же сбрасывается. При моих попытках перезвонить - короткие гудки. Позвонил в магазин Babadu, где мне дали телефон курьерской службы. В разговоре уже с Максипостом я был уведомлен, что со мной не смогли связаться, поэтому доставят через 4 дня. На мои возражения, что я сам им звоню в поиске пропавшего заказа, мне было сказано, что это не имеет значения. Т. е., на мой взгляд, специально создается ситуация, когда фирма не справляется с объемом заказов и искусственно затягивает сроки. Заказ в магазине отменил, теперь жду возврата денег. Никому не советую - берегите своё время и деньги!
Елена
Город: Москва
16:45 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Уже 1,5 недели не могу получить посылку, и это в Москве. 2 раза назначали встречу с курьером, но он так и не доехал до меня и даже не прозвонился, что не приедет. Всегда обращайте внимание на то, через какую службу идет доставка товара, и никогда не пользуйтесь услугами этой фирмы. Кстати, звоню уже 2 часа и не один оператор не берет трубку.
Виталий
Город: Москва
18:14 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Сделал заказ с доставкой, перезвонили и сказали, что в течении недели я его уже получу. Прошло полторы недели и мне позвонили во второй половине дня, поинтересовались когда мне привезти заказ, но на мой ответ, что я работаю посуточно и сегодня нахожусь на работе сказали спасибо и повесили трубку, потом перезвонил диспетчер и поинтересовался о том когда можно будет привезти заказ, мы с ним все обсудили и договорились о дате. В намеченный день я ждал звонка и он ПРОИЗОШЕЛ но в этот момент я физически не мог снять трубку и когда через пару минут перезвонил по определившемуся номеру, то он оказался выключенным. Люди, не договаривайтесь ни о чем с этой компанией, разочаруетесь. У меня лично был заказан подарок для жены на ее день рождения, теперь из-за этой компании я вынужден менять все свои планы и искать такой же подарок но со срочной доставкой так как времени уже совсем не осталось!
Александра
Город: Москва
15:22 21.11.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам Maxipost! Мой заказ с Сапато был доставлен всего за 2 дня: заказ я сделала 19.11.2013 вечером и сегодня, 21.11.2013, около 12.00 уже получила свою долгожданную посылку. Курьер Воронин А. М. был более чем любезен и корректен в общении.:) Спасибо еще раз!
Екатерина
Город: Москва
14:50 16.11.2013
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Сделала заказа в интернет-магазине МАСКОТТ 8 ноября. В среду 13 ноября в 19-38 со мной связался сотрудник курьерской службы, договорились о доставке на субботу 16 ноября с 12 до 16. В субботу в ожидание своего заказа звоню уточнить точное время приезда курьера и тут мне говорят, что со мной (якобы) связались в 10-54 и я отказалась от приезда курьера и решила сделать самовывоз! Хотя в 10-50 мне приходит смс с текстом 'курьер приедет к Вам с 12 до 16. На мой вопрос оператору курьерской службы кто со мной связывался информацию не предоставляют, утверждают, что прослушали разговор и, что я действительно изменила способ и время доставки! Заказав детализацию разговор у мобильного оператора могу подтвердить и доказать, что никаких звонков не поступало (фото прилагается)! Отвратительное отношение к клиентам, в будущем от услуг данной службы буду оказываться и остальным клиентам не советую!
Ольга
Город: Москва
14:45 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
01:50 14.11.2013
Положительное впечатление
Так редко говорят курьерам спасибо. Хочу сказать спасибо МаксПост, что всегда доставляют мои заказы из магазина Сапато.
Елена
Город: Москва
11:46 10.10.2013
Положительное впечатление
Заказываю довольно часто в компании 'Бон При' и оформляю доставку на дом. Предварительно операторы согласовывают время приезда курьера и ни разу не подвели меня. В наш район осуществляет доставку курьер Артемов Игорь очень приятный и интеллигентный человек. Всегда предварительно позвонит и предупредит о времени приезда. Мне очень нравится работать с службой Maxi Post, т. к. они экономят мое время и доставляют посылки вовремя. Спасибо за качественную работу!
Максим
Город: Москва
00:03 20.09.2013
Положительное впечатление
Заказываю через них обувь на Сапато, ни разу проблем не было. Заказывал 3 раза.
Маргарита
Город: Москва
14:27 13.09.2013
Отрицательное впечатление
Заказала товар, оплатила, выбрала сразу самую дорогую доставку курьером до дома, оказалось, что через эту компанию, указан срок 2-4 дня, в итоге только позвонили через 6 дней! С утра в среду! Сказали, что уже в среду не смогут, пообещали в четверг, договорились, что буду дома весь день! В четверг даже не позвонили! Их номер заблокирован на входящие! В пятницу тишина, к трем часам дня звонок - мы извиняемся, бла-бла-бла! Курьеру не передали товар! Хотя в среду девушка, которая договаривалась со мной, одновременно говорила с самим курьером и сказала, что товар у него! В итоге нужная дата просрочена! Последняя надежда получить товар в пятницу - хрен! Они может быть смогут в понедельник! Чтоб вы разорились! Нервы попортили, ничего вовремя не доставили! А вместо доставки сидят и пишут тут положительные отзывы, явно видно, что враньё, самими писанное!
Ирина
Город: Москва
15:48 06.08.2013
Отрицательное впечатление
Сделала заказ в интернет-магазине. Выбрала курьерскую доставку (почему-то решила, что у них своя служба доставки), но нет, у них Максипост осуществляет 'доставку'. За Ваши деньги Вы должны подстроиться под курьера, ждать его, задерживаться на работе и умолять привезти заказ. Где-то тут я прочитала про готовность Максипост к диалогу, уступкам и т. д. и т. п. Бред! Я прождала свой заказ 2 дня. Но вот беда - у курьера машина сломалась. И это, видимо, единственный курьер. Предложила оператору пойти мне на уступки и привезти мне заказ после 8 вечера. Оказалось, что это невозможно. То есть я могу идти на уступки и откладывать свои дела, а Максипост нет. Кстати оплатить свои уступки я должна сама. Позорище Вы, а не партнер. Больше не буду пользоваться ни услугами магазина, ни Вашими услугами.
Алина
Город: Москва
13:17 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Заказала косметику в 'Иль де ботэ', на доставку они работают с Максипост. Вместо заявленных 2-4 дней, заказ свой, спустя уже 14 дней, я до сих пор не получила. Звоню, ругаюсь, нервничаю, а толку никакого!
Ольга
Город: Москва
16:07 27.06.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
23:36 20.06.2013
Отрицательное впечатление
Яна
Город: Москва
12:49 07.06.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
15:52 06.06.2013
Положительное впечатление
Я не раз заказывала товар в нескольких интернет-магазинах и, по случайности, всегда совпадало так, что доставку осуществляла компания Макси Пост. Все было доставлено вовремя, без задержек. Звонили операторы, договаривались о времени и дате доставки, приходили смс уведомления о посылке. Только один раз курьер опаздывал. Ну, что делать, он не на самолете. Мы все стоим в пробках. Он мне позвонил и мы перенесли место доставки, т. к. мой рабочий день закончился, а живу я недалеко от работы, посылку мне привезли домой. Молодцы! Хорошая работа! Спасибо Вам огромное!
Юлия
Город: Москва
11:28 31.05.2013
Отрицательное впечатление
К сожалению натыкаюсь уже второй раз на ужасное качество обслуживания этой курьерской службы. Сроки доставки перенесены уже дважды. Уведомлений нет, на вопрос: 'Где моя посылка?', ответа нет. Задерживается 'якобы' по техническим причинам. Можем только написать письмо руководству, о том чтобы в след. раз доставка была произведена. Бред полный!
Ольга
Город: Москва
13:43 08.05.2013
Отрицательное впечатление
В первый раз столкнулись с такой организацией доставки. Обычно всегда звонят и предупреждают заранее, в какой промежуток времени будет доставка. И если курьер задерживается, то он тоже звонит. В компании MaxiPost это считают излишеством. Приходится все выяснять самому клиенту. И находится 1000 причин, по которой курьер не может приехать вовремя. Жаль, что прочитали отзывы слишком поздно.
Светлана
Город: Москва
22:56 24.03.2013
Положительное впечатление
Вот почитала отзывы, не понимаю, откуда столько негатива!? Служба хорошо работает! Да, согласна, бывают и ошибки и еще, что то, но работники этой службы все же люди! Надо это понимать!
Михаил
Город: Москва
22:52 24.03.2013
Положительное впечатление
На днях раздался звонок от службы, о том, что заказ готов. Разговаривала со мной удивительно приятная девушка, с просто волшебным голосом! Предложила много мне вариантов куда доставить заказ, хоть домой, хоть на работу! Удобно! Промежутки времени предложены удобные! Очень вежливо и уважительно общалась девушка! Все объяснила. Очень благодарен ей!Жаль, что имени не знаю этого прекрасного создания! Голос, не перепутаешь ее! Незабываемо!
Анна
Город: Москва
22:43 24.03.2013
Положительное впечатление
Хочу сказать, что Maxi post работает хорошо! Операторы всегда вежливы и терпеливы, все подскажут, по мере их возможностей, приятные девушки. Курьеры молодцы, всегда все доставляют. Всем довольна! Не пойму, с чего столько негатива к компании. Все мы люди, всякое бывает! Да и техника без ошибок и сбоев не работает нигде! Молодцы! Спасибо за работу!
Боровенко Инесса Геннадиевна
Город: Москва
16:11 23.03.2013
Отрицательное впечатление
Доставка была оформлена на 18.03.13г. - с 10-13 ч. (посылка 99920060229897) по адресу: ул. Дубнинская, дом 20, корпус 1, квартира 61. Курьер Смирнов О. В. не сообщил о своем опоздании на 1 час. Доставка была переоформлена на 23.03.13 г. - с 10-14 ч., но курьер опять же Смирнов О. В. не доставил посылку в указанное время и опять же не сообщил о своем опоздании на 1 час 45 мин! (посылка доставлена фактически в 15 ч.45 мин.). Прошу Вас принять строгие меры к данному курьеру и сообщить мне о результатах. Также прошу больше не присылать по моему адресу 'курьера' Смирнова О. В.
Ирина
Город: Москва
17:56 22.03.2013
Положительное впечатление
Услугами компании Maxi Post пользуюсь не в первый раз, в основном делаю заказы на Сапата. И не разу сотрудники компании меня не подвели. Вежливое общение и своевременная доставка, ни разу никаких нареканий. Поэтому мне не понятны отрицательные отзывы в их сторону. Огромное спасибо сотрудникам фирмы за их работу.
Лиза
Город: Москва
17:41 15.03.2013
Отрицательное впечатление
Похожие компании