Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

NetByNet NBN

NETBYNET (бренд Wifire) - оператор высокоскоростной фиксированной связи с абонентской базой более 944 тысяч клиентов. Компания обслуживает частных и корпоративных клиентов на территории семи федеральных округов: Центрального, Северо-Западного, Северо-Кавказского, Южного, Приволжского, Уральского и Дальневосточного.

NETBYNET предлагает клиентам весь спектр телекоммуникационных услуг, включая широкополосный и мобильный доступ в интернет, телефонию, цифровое и кабельное телевидение, аренду каналов связи.

В корпоративном секторе, помимо типовых услуг доступа в Интернет и телефонии, NETBYNET предоставляет услуги виртуального хостинга (NewHost), услуги размещения оборудования на территории оператора (colocation), системной интеграции.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (499) 553-94-94
Email: info@netbynet.ru
Сайт: netbynet.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Донской, Варшавское шоссе, 9, стр. 1
Написать отзыв про NetByNet NBN
 
Отзывы клиентов о компании NetByNet NBN(377)
Сортировать:
Михаил Шубин
Город: Москва
03:56 23.05.2012
Положительное впечатление
Ответить
Гусев М. А.
Город: Москва
14:26 16.05.2012
Отрицательное впечатление
Пришел мастер, отрезал старый, обжал новый, очень настойчиво просил расписаться (я уже почуял неладное). Сказал, 550 р. на счет, соединение с инетом было, ушел. Позже передвигаю ноут, разрыв соединения, шевелю провод на входе в коннектор, есть соединение и так в том же духе. Звоню, говорят: расписались в квитанции? Да. До свидания. Новый вызов + 550 руб. Основная задача компании - срубить бабла, быстро, много, и на всем. Получить подпись с клиента, а не предоставление качественной услуги интернет. Тел.: 80586852.
Ответить
Лачкин Сергей
Город: Москва
15:23 07.05.2012
Отрицательное впечатление
Последне время нбн стал совершенно левой компанией. Пользуюсь их услугами лет 7-8. Пару месяцев назад они чего-то там чудили с настройками и у меня рухнул инет. В тп помочь не могут. Ответ один - оплачивайте мастера и ждите. Сервис как в колхозе, а деньги за свои "услуги" дерут как за вип обслуживание. Сейчас разрывы по вечерам каждые 5-10 минут. Сейчас перехожу на другого провайдера. Не дай Вам Бог связаться с нбн.
Ответить
Лачкин
Город: Москва
21:38 05.05.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, сижу на этом провайдере уже лет 7 или 8. Никогда особо проблем небыло и я вобщем не собирался его менять, но примерно месяца 2 назад началось, поменялись у них там какие-то настройки, интернет то виснет, то отключается, пользоваться совершенно невозможно. Написал на форуме нетбайнета в разделе "книга жалоб и предложений" свой отзыв о их работе, моё сообщение сразу же удалили, а меня забанили. На звонки в тех. поддержку реакция одна, говорят - неполадок не видим, платите деньги, пришлём мастера. В общем, кто планирует подключать себе инет, подумайте 40 раз, прежде, чем выбрать нетбайнет.
Ответить
Александр Николотов
Город: Москва
18:01 04.05.2012
Отрицательное впечатление
Приблизительно раз в месяц возникают сложности с выходом в Интернет по вине провайдера. Без объяснений, без извинений. Александр - клиент компании. С руководством обсудить проблемы нельзя. Компания очень закрытая - все по инструкции. Пошит костюм по Райкину, носить нельзя, потому, что те кто "пришивал пуговицы и карманы" пришили это прочно. Просто нет взаимодействия между службами, клиентами и руководством.
Ответить
Воронцова Ольга Анатольевна
Город: Москва
20:02 22.04.2012
Отрицательное впечатление
Заблокировали "Одноклассники". Звоню по разным номерам Нет Бай Нета и никто не может помочь в этой ситуации. А как деньги получать - умеют двумя руками. Позор! Думаю отказаться от таких услуг.
Ответить
Викторович
Город: Москва
19:42 13.04.2012
Отрицательное впечатление
Комиссия из этого балагана, просидев под дверьми, обвинила меня, что не допустил их провести диагностику. Вот только то, что они приедут проводить диагностику они предупредить не сочли нужным. Представляете чудаков, которые не согласовав дня м времени, едут и сидят под дверью, потом обижаются, что их не пустили, хоть по городскому телефону кто-то разговаривал. Прям предсказатели ясновидящие, ЗНАЮЩИЕ ПРО ТЕЛЕФОНЫЕ ЗВОНКИ - или очень хорошо служба слежки все узнает. А все очень смешно, когда мы никого не ждем, дверной звонок выключаем (коробейники достали). Так, что связь, что организация работы - балаган.
Ответить
Разина Анастасия
Город: Москва
15:53 08.04.2012
Отрицательное впечатление
К сожалению, все истории похожи. Была Совбалттелеком - отличная добросовестная компания в мкр Заря Балашихи. Работали прекрасно. К несчастью, их скупил НетБайНет - мастер загребать жар чужими руками и только деньги с клиентов тянуть. Пока работало старое оборудование, не ими установленное, все было хорошо. С 1.04.2011 по 8.04.2011 нулевая реакция на ежедневные обращения. Мне предложили ехать в офис Железнодорожного лично подавать заявку на устранение неисправности в линии, отказавшись дать телефон офиса и руководства. И эта компания себя позиционировала как коммуникационная. Операторами техподдержки проблемы не решаются, руководство недоступно. Обратной связи нет. Стационарная телефония для них обуза, которую они и заваливают. Мне нас жаль. Они нас не читают. Выход один - отказываться от них. Нетбайнету - НЕТ!
Ответить
Procop
Город: Москва
15:18 31.03.2012
Отрицательное впечатление
Москва, 10 июня 2011 года. Универсальный оператор связи ОАО «МегаФон» объявляет о приобретении 100% акций группы компаний NetByNet. Приобретение NetByNet позволит компании «МегаФон» выйти на рынок фиксированного широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и IP-телефонии в Москве, Московской, Белгородской, Воронежской, Курской, Липецкой и Орловской областях.
Сумма сделки составила порядка 270 миллионов долларов США, а ее структура предполагает условия, при которых объем платежей будет зависеть от финансовых результатов компании в 2011 году.
В 2011 году компания планирует увеличить свою абонентскую базу до 680 тысяч пользователей и достичь выручки 92 миллиона долларов США.
Ответить
Ирина
Город: Москва
12:36 20.03.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Игорь
Город: Москва
18:10 15.03.2012
Отрицательное впечатление
Сейчас сижу в интернете через OnLaim, вообщем беда с ним! Хотел подключить Нет Бай Нет, почитал, такое же палево. Жаль!
Ответить
Андрей
Город: Москва
05:36 12.03.2012
Отрицательное впечатление
Отключили интернет 8 марта. С утра позвонил, дал заявку, сказали: авария, починят 9 марта до 6 вечера!
11 числа вечером звоню, говорю: интернет не работает. Они говорят: интернет починили) )
Говорю: ребята, как вы починили, вообще на роуторе лампочка активности сетевого кабеля перестала гореть! Говорят: нужно заново заявку делать. Я им говорю: заявку давал 8 марта, а они: нет, надо заново. Потом говорят: мастер, если придёт, то 500 руб. заплатите.)) За, что вопрос, за то, что кабель у себя в оборудование не воткнули.
В общем, оказалось, что мастера 11 числа попросту не подключили половину кабелей и теперь нужно ещё ждать 3 дня.
Вот так вот работают мастера! Время тянут и неграмотные! За 3 года пользования - это первый раз такое!
За это время можно было к другому оператору подключиться, пока они ремонтом занимаются!
Ответить
Юлия
Город: Москва
14:53 09.03.2012
Отрицательное впечатление
Обычная ситуация для этого провайдера: постоянные кратковременные, но идущие один за другим дисконнекты. Разрывы соединения настолько частые, что работающие от интернета программы начинает глючить. И это в Москве!
Ответить
Малкова Людмила
Город: Москва
18:58 05.03.2012
Отрицательное впечатление
При подключении к сети "мастер", если его так можно назвать, отрубил телевизионную антенну на всём этаже. А когда ему предъявили претензии, стал выкручиваться и заявил, что он тут не при делах. Самое интересное, что при опросе соседей выяснилось, на нашем этаже никто этих молодчиков не вызывал и в их услугах не нуждался. Спрашивается зачем он в наш щиток лазил, кто ему это позволил. Что это за навязанный сервис такой!
Ответить
Дацов Павел
Город: Москва
23:19 05.02.2012
Отрицательное впечатление
Ребят, очень плохо. Я недоволен. Срочно меняйте отношение к пользователям!
Ответить
Валерий
Город: Москва
13:15 01.02.2012
Отрицательное впечатление
Каждую неделю, как по заказу, пропадает интернет, вплоть до того, что приходиться звонить в тех поддержку. С ожиданием от 10 до 40 минут трубку берет ничего не понимающий работник и переключает на инженера. Опять жду от 10 до 40 минут, и тут берет рабочий с дефектом речи (Картавый) и начинает объяснять, я хоть и не маленький ребенок, но как можно понять, что такое "ленью" - renew, конечно же, работник недоволен недопониманием и бросает трубку. Поэтому не тратьте нервы и деньги на этого "хорошего" провайдера, т. к. за такие деньги, а именно 900 рублей в месяц можно получить без перебойный интернет и огромную скорость.
Ответить
Стас
Город: Москва
20:48 23.01.2012
Отрицательное впечатление
Вместо обещанных 11 Мбит/с я получаю 0,18 Мбит/с.
Ответить
Оксана Петрова
Город: Москва
00:35 08.01.2012
Отрицательное впечатление
Заявленной скорость не соответствует. Все отговорки у службы поддержки ЧЕРЕЗ 4 дня! Очень проблемный провайдер, с первого дня подключения были проблемы, буду срочно расторгать договор. Не связывайтесь. Белгород.
Ответить
Ира
Город: Москва
15:33 22.12.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
15:14 19.12.2011
Отрицательное впечатление
В Клину на улице Карла Маркса постоянно пропадает интернет, работает пару часов в день. Дозвонится до поставщика услуг невозможно, на телефоне все деньги уходят в ожидании то ответа оператора, то мастера. Очень часто возникают аварии. УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ, ждем когда придет новый провайдер в наш город.
Ответить
ВА Павел Владимирович
Город: Москва
16:17 05.12.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день. Пользовался (мучительно) услугами данной компании 3 года.Накипело.
Тех. поддержки никакой! Вызываешь мастера, ждешь. Звонят через 2 часа, говорят не успел! Вопрос? Когда будет в следующий раз? Ответ! Менеджер который Вас ведет, отсутствует на раб. месте! Информации нет. Ждем 8 дней, тишина. И ТАК ПОСТОЯННО
P.S. Каждый НГ, праздники с 1 по 10 интернета Вам не видать!
Не тратьте свои нервы!
Ответить
Рома
Город: Москва
17:19 16.11.2011
Отрицательное впечатление
Договариваешься на вызов бригады монтажников к корпоративному клиенту в офис. Они звонят через два часа после назначенного времени встречи и говорят, что "наверно не придут".
Город Зеленоград.
Ответить
Юрий
Город: Железнодорожный
21:38 13.11.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сразу к делу. После того как я прекрасно обходился интернетом от компании Пров ру, мне пришлось стихийно стать пользователем нет бай нет. Скажу прямо, такого интернета у меня никогда не было. Сейчас перешел на другой провайдер. Не буду говорить какой чтобы не подумали, что я это пишу в качастве рекламы.
Ответить
Пыпин Александр
Город: Москва
19:23 12.11.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Белкин Роман
Город: Москва
01:19 22.10.2011
Отрицательное впечатление
Ребята, увидите заголовок "netbynet" или "puzzle", бегите, и очень далеко, т. к. они не обеспечивают нужной скорости. У меня фильм на работе со скоростью 1 Mbit/c загружается за 20-30 мин. в HD качестве, а тут с обещанной 9 Mbit/c и за 2-а часа не загрузился. Решение принято - буду расторгать договор.
Ответить
Варвара Сергеева
Город: Москва
17:56 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Вчера (19.10.2011 г.) составила заявку на подключение их услуг, до того не компетентная сотрудница перепутала мой район и отправила мастеров не на мой адрес и они еще мне предлагают перенести (это, конечно, понятно, что им наплевать откуда у меня свободное время) при том, что я убежала с работы (отпросилась ели как), в универ не поехала, но это чрезмерно. Не хватает никаких эмоций, чтобы выразить свое недовольство. КОШМАР!
Ответить
Сергей Барецкий
Город: Москва
17:05 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Стас
Город: Москва
14:29 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Такую ерунду я еще не видел не чего не работает, деньги заплатил пришли подключили прошла неделя и так и не вышел не куда, пришлось подключать другой, так, что кто кому нужны проблемы, всем в нетбайнет.
Ответить
Александр Заулин
Город: Москва
17:45 14.10.2011
Отрицательное впечатление
Оставил на сайте заявку на подключение, перезвонили, правда, быстро договорились о подключении в понедельник с 10 до 14 часов - жду 2 неделю! Пробовал повторно отправить заявку - тишина.
Ответить
Горбачев Владимир
Город: Железнодорожный
17:39 07.10.2011
Отрицательное впечатление
Засунули мне в карман шланг от пылесоса и сосут деньги, а качество - ужасное, куда исчезают деньги - не поймёшь. Буду искать другого провайдера.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Старлинк
Старлинк
Провайдер 2КОМ
Провайдер 2КОМ
Новые Облачные Технологии
Новые Облачные Технологии
Марьино.net
Марьино.net
Лайфлинк
Лайфлинк
Квидекс-Телеком
Квидекс-Телеком
АКАДО Телеком
АКАДО Телеком
YS Service
YS Service
Yota
Yota
Soundwavestore
Soundwavestore
SocialMart
SocialMart
Seven Sky
Seven Sky
Qwerty
Qwerty
iFlat
iFlat
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию