Отзыв клиента Алина о компании Ростелеком

Интернет перестал работать, сделала заявку на вызов мастера. Ждала несколько дней, все это время сидела без интернета. По телефону было заявлено, что услуга устранения неполадок бесплатно. Пришли два молодых человека, сказали, что есть неполадка с кабелем и сказали, что я должна заплатить, я растерянно сказала, что по телефону сказали, что услуга бесплатна, на это самодовольный молодой человек мне свысока вымолвил: Это если не в квартире, а у вас в квартире. Я заплатила им эти деньги, потому, что не могла себе позволить еще неделю сидеть без интернета. Никакой квитанции и ничего подобного, мне, естественно, не дали. По довольному лицу молодого человека было понятно, что деньги пойдут прямиком ему в карман. Видна была его гордость собой и легкое презрение ко мне. Интернет они мне сделали за минуту или две, просто покрутив что-то в моей розетке кабеля интернета. Я отдала почти тысячу рублей. От всей ситуации осталось, очень неприятное ощущение. Я не советую никому этого провайдера. Расторгла договор и перешла на другого провайдера через некоторое время. Цена ниже, качество устраивает.