Теле2

Команда Tele2 – это команда из 7000 профессионалов в 65 регионах России. Нас разделяют километры, но объединяют ценности: открытость, качество, вызов, гибкость, бережливость и действие. О работе в Tele2 наши сотрудники говорят: «Быстро. Честно. Интересно». Вам это подходит? Тогда добро пожаловать в команду!

Как мы работаем

  • Быстро принимаем и исполняем решения. Мы не любим бюрократию.
  • Честно и открыто общаемся с нашими абонентами и друг с другом, справедливо оцениваем результаты и умеем благодарить.
  • Интересно обучаем сотрудников, предоставляя неограниченные возможности для профессионального развития и роста. 
Рейтинг компании:
Другие названия:
Tele2
Телефоны:
+7 (495) 979-76-11
Email: info@tele2.ru
Сайт: tele2.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 120
Написать отзыв про Теле2
 
Отзывы клиентов о компании Теле2(182)
Сортировать:
Анна
Город: Пермь
15:38 10.07.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день!! Решила я заблокировать сим карту теле 2, прихожу в офис на Попова 16а, 10.07.18 , работают два молоденьких паренька которые вообще не компетентны в помощи клиентам и разговоре с ними!!! Когда я спросила можно ли мне заблокировать сим мне ответили положите на полку и забудьте о ней, мол у минус уходить не будет, а я знаю как они обманывают и лучше перестраховаться! С мужем стали настаивать чтобы нас отключили, но нам отказали т.к у них не работает интернет и он не может зайти в базу, далее у консультанта разговор перешёл на ТЫ и в добавок предложил нам ВЫЙТИ НА УЛИЦУ И ПОГОВОРИТЬ!!!!! В таком шоке от персонала я давно не была !!!! Не советую вообще ходить в этот салон чтобы огородить себя от быдла персонала!!!
Мартя
Город: Владивосток
12:47 08.07.2018
Отрицательное впечатление
Теле2- срочно под суд!!! Постоянное навязывание услуг!!! Случайно замечаю,как списывается средства с телефона...а после оказываются какие то подписки или услуги...А Теле2 потом обвиняют абонента,что сами подписались!!! Это уже самоволъство и ТЕЛЕ2 СРОЧНО НУЖНО ЛИКВИДИРОВАТЬ!!!ТАМ ОДНИ МОШЕННИКИКИ РАБОТАЮ́Т!!!
Дмитрий
Город: Москва
11:25 08.07.2018
Отрицательное впечатление
Tele2
просп. Вернадского, 39, Москва. Сидит *специалист* с бородой, чеченской внешности. Попросил восстановить сим-карту. Предъявил паспорт. Чечен посмотрел паспорт, и говорит - Русских не обслуживаем! - ???? - У меня свои регламенты.
P.S. Валить надо этих чурок!!! Обнаглели до беспредела.
вадим ижевск
Город: Ижевск
20:05 06.07.2018
Отрицательное впечатление
сначала подключили левую подписку, списали за нее денежку и отключили инет из-за нехватки баланса, а после звонка оператору - облагодетельствовали : вернули денежку и подключили инет. Но своровали 4Г с прошлого месяца.
Вся их реклама - туфта!
и это в дополнение к дичайше медленному инету , что не везде берет!
Олег
Город: Чебоксары
14:16 22.06.2018
Отрицательное впечатление
Услугами Теле2 пользуюсь недавно, привлекли тарифами. Согласно условиям договора Гб интернета должны переходить на следующий учётный период. Гб сгорели. Позвонил в техслужбу, поинтересовался о возможности решить вопрос с восстановлением Гб. А теперь главное. Диспетчер (Виктория) сообщила гневно: "Я вам, что руководство компании, чтобы отвечать на такие вопросы!" Я спросил: "Простите, я с Вами разговариваю как с частным лицом или как сотрудником компании?" На что диспетчер напомнила мне о моём праве не пользоваться Теле2 и расторгнуть договор. Именно это я и сделал.
Екатерина
Город: Тула
11:50 18.06.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Домодедово
14:06 13.06.2018
Отрицательное впечатление
Ранее приличная компания превращается в базарного воришку. Дважды за последние 3 месяца ловлю на воровстве денег. В первый раз это было втихушку навязанное телевидение по 9 рублей в день. Что интересно - в личном кабинете сия "милость свыше" никак не отражалась, и только после достаточно эмоциональной профилактической беседы с колл-центром услуга была отключена, а деньги возвращены. Теперь новая "затея" - мы стали путать СМС и ММС и брать за свои косяки деньги. И дозвониться теперь на 611 можно только имея запас терпения и времени не менее, чем 30 минут. Попытки разобраться в ситуации и признать свои ошибки господа из ТЕЛЕ2, видимо, решили прекратить... Как итог - очень неприятный осадок и закрепившееся недоверие к сей, с позволения, конторе. Полагаю, что в ближайшее время придется с данным оператором расстаться и заодно заняться антирекламой - гадости, как и заслуги, не должны умалчиваться!!!
Влалимир
Город: Ростов-на-Дону
10:26 10.06.2018
Отрицательное впечатление
Ух, пользуюсь услугами провайдера около 15 лет, но последние пару месяцев нетерпимо бесит, особенно в помещении, аппарат показывает Н, Н+, по три-четыре деления антенны, вроде ништях, а как заходишь в браузер, whatsApp, или иной месенджер, то понимаешь что ничего не грузит, и так постоянно. SpeedTest даже не грузит входящий 0, исходящий 0.
Сменил три аппарата Самчунг, s5, s4, s3 neo, + пара Xiaomi, результата ноль, поверьте, лучше переплатить 150 на другого моб. Провайдера чем эта " дырка ".
Звонил более 10 раз оператору, переводили в отлел планирования Теле2, результат один, ма интернет и порой даже не поговоришь или не дозвонишься до жабонента Т2.
Живу в Ростове н/Д.
Спасибо дорогой провайдер за " высокое качество" соединения и стабильного GSM и мои нервы. 4G вообще молчу.
Алеша
Город: Армавир
02:56 09.06.2018
Отрицательное впечатление
Ну не на столько ужастная компания, но со связью проблемы есть. И с покрытием тоже. У меня проблема такая, в какой бы телефон симку не тыкал, периодически до меня не могут дозвониться, даже там где хорошее покрытие сети. Услуги подключались сами по себе- гудок, и еще парочку каких то. А так в целом кроме этих косяков все было отлично на протяжении уже 9ти лет. За последние2 года стало черти что. Я очень старый их клиент, они меня разочаровывают кстати последнее время. Отмазываются что телефоны мои все косячат.тоже придется отключаться. Они прям вынуждают отключится добровольно. У меня тариф "мой онлайн плюс" 499руб в месяц.
Елена
Город: Москва
13:35 07.06.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! НЕ ловит,да же в Москве! Не рекомендую связываться! На телефон не отвечают, Если был Билайн,то из Америки и из Германии мне звонили.По теле2 все меня потеряли!
Ринат
Город: Набережные Челны
20:20 21.05.2018
Отрицательное впечатление
трусы. бояться признать, что они полное дерьмо и не отвечают на звонки
Ирина
Город: Великий Новгород
12:36 18.05.2018
Отрицательное впечатление
Ужасная компания!!! Втюхивают новые тарифы от 300 руб. в месяц, я объясняю им, меня полностью устраивает мой тариф за 250 руб. Мне пытаются объяснить что мой тариф плохой, я объясняю что меня все устраивает. Оператор начинает злиться что я не соглашаюсь на более дорогой тариф!!! Это вообще как?
Сергей
Город: Иркутск
17:53 06.05.2018
Отрицательное впечатление
Поганая компания, приходит смс что ВЫ подключены к такой то услуги, ( они так решили) без согласия клиента, и если не хочешь откажись, не прочитал смс с тебя дергают деньги, последняя смс пришла написал СТОП, а оказывается моя смс к ним не пошла...короче сидят наглые беспринцыпные люди( хотя таких трудно назвать людьми) и самое главное раньше можно было выйти на живого оператора, то сейчас автомат, попробовал в чате оказывается временно не работает, а отвечает автомат голосом лихим и придурковатым.....буду отключается задолбали.....
Александр
Город: Москва
21:00 02.05.2018
Отрицательное впечатление
Хуже теле 2 нет,если только билайн, и то билайн лучше
Инна
Город: Воронеж
09:39 28.04.2018
Отрицательное впечатление
Мама уехала с Теле2 в Ессентуки отдыхать, была уверена, что связь будет.По крайней мере, была при ее прибывании там в прошлом году. Но в этот раз 27.04.2018 связь пропала уже при подъезде к Мин.водам. В Ессентуках тоже нет.Ночью новую симку не найти.Пока она ни позвонила с телефона знакомой утром, думали инфаркт у всех случится."Спасибо" Теле2, ужасная работа, если это можно назвать работой! Никому не посоветую этого оператора.
юля
Город: Самара
10:15 27.04.2018
Отрицательное впечатление
27 апр 2018 год! Теле2 не улучшил уровень сигнала. Его нет внутри помещений. Иногда появляется одно деление, но при попытке дозвона - абонент недоступен. Также много ям и на открытой местности. В районе Мехзавода Московского ш, 23 км, Икеа связь на слабую троечку. Внутри любого помещения разговор прерывается, если не стоишь на прямой видимости от БС. И самое печальное, что оператор ничего не делает чтобы улучшить связь в Самаре!
Мостер
Город: Москва
02:37 27.04.2018
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Иркутск
07:57 23.04.2018
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Нижний Новгород
16:06 16.04.2018
Отрицательное впечатление
О программе "Твой плюс". " Получайте 200 рублей за каждого привлеченного абонента", как написано в программе. ЭТО ОБМАН!!!!! НЕ ВЕРЬТЕ!!!! Ничего на начислили. О последующих вознаграждениях в 10% от затрат привлеченных абонентов, даже и проверять не хочу.
Оксана
Город: Пермь
16:58 31.03.2018
Отрицательное впечатление
Безобразная компания. Врут про тарифы, условия подключения, смены владельца сим-карты , ты всегда сам виноват, что не понял их . Почему то если номер один, а абоненты разные деньги исчезают у обоих.Обещают одно, на деле совсем другое.
Персонал не компетентен. Даже перевести деньги при расторжении договора не могут, умудрилась оператор с 60 рублей 8.50 рублей комиссию с меня содрать.
Алевтина
Город: Архангельск
09:08 07.03.2018
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Оренбург
11:42 25.02.2018
Отрицательное впечатление
Программа "Твой плюс" Подключили по этой программе 10.12.2017г. Все условия были соблюдены, но вознаграждение подключивший так и не получил. На вопрос в службе поддержки стали спрашивать, когда было обращение по полученной смс за оформлением договора, и если не вспомнишь, то сразу говорят, что был нарушен срок ( там надо обратиться в течении 3 дней )на письменный запрос ответили, что просрочен срок и стоит вымышленная дата. Поднимаю договор а он заключен 11.12.2017. т.е. на следующий день. Вот и делаю выводы, что это развод чистой воды и непрекрытая ложь. Я разочарована и возмущена, что таким образом привлекаютчя клиенты. Жаль оплатила годовой абонемент.
Иван
Город: Мурманск
18:53 15.02.2018
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Егорьевск
23:16 04.02.2018
Отрицательное впечатление
Более ленивого коллектива не видел.Салон грязный,витрины заляпаны,на полу засохший песок.Единственный плюс здороваются.В пустом салоне 4 человека и не один не спросил зачем я вообще зашёл,минут 5-7 точно был там,выбирал в подарок телефон.Кроме их личного матерного общения не услышал ничего,даже до свидания.Благо рядом другие салоны,в которых люди встречают,спрашивают и предлагают.А теле 2 сотрудники сами опускают.Видно и без клиентов большая зар.плата.
Анастасия
Город: Иркутск
13:17 27.01.2018
Отрицательное впечатление
Компания Теле 2 выкупила связь по Иркутской области у БВК. Владею сим -картой с 2008 года, тогда это было БВК.Как только Теле 2 выкупила эту компанию начались проблемы.Связь стала просто ужасная ,приходиться по 10 раз перезванивать абонентам так как я их просто не слышу.Это еще пол беды.Недавно мне начали звонить коллекторы и спрашивать какую то женщину,что она не оплачивает кредиты.В день звонят три раза.Еще раз повтопяюсь у меня номер с 2008 года.Компания Теле 2 решить эту проблему не может,предлогают сменить номер.Но я не хочу менять номер.Раньше такого не было в другой компании. Как только Теле 2 выкупила компанию номера стали похожи и с других регионов. Получается кто то с другой области набрал кредитов и не платит.Может вообще выкинул сим карту а у тебя такой же номер, будут названивать теье каждый день.Придется наверно покинуть компанию ,хотя сим карте 10 лет.Не берегут своих клиентов.
люба
Город: Усть-Илимск
12:44 25.01.2018
Отрицательное впечатление
каждый день снимают деньги независимо от от звонков.Дозвониться никуда невозможно везде натыкали автоответчики. ?000 профессионалов,бьют баклуши или стряпают блины в своих офисах.Дебилизм системы обслуживания абонентов.
Елена
Город: Брянск
18:29 24.01.2018
Отрицательное впечатление
Полный беспредел, сотрудников !!!В конце декабря купила в данном салоне не дешёвый телефон в г. Брянске.Через три недели он сломался. отнесла обратно ...телефон забрали. дали расписку.Через неделю позвонили сообщили что телефон можно забрать. По моему приходу сразу попросили отдать расписку и вернули мне телефон ( уже в рабочем состоянии), без всякого документального подтверждения о том где он находился неделю и пояснений кто и что с ним делал.На моё возмущение по-этому поводу и отказ забирать телефон который непонятно кем отремонтирован на моих глазах продавец консультант просто разорвал расписку которую мне давали при сдаче телефона. ...Будьте пожалуйста внимательнее и предусмотрительнее чем я.Ходите в салон лучше со свидетелями и на всякий случай делайте ксерокопии документов при возврате товара. А лучше вообще там ничего никогда не покупайте!!!!
Ольга
Город: Челябинск
13:05 24.01.2018
Отрицательное впечатление
Абсолютно безграмотный персонал,работает на комсомольском проспекте у магазина Теорема,обращаюсь неоднократно с вопросом о переносе номера с билайна на теле 2,2 раза приходил отказ по причине неправильных данных о владельце симкарты,оказалось одна буква не правильно написана,поэтому приходит отказ о перносе, научите своих подчиненных внимательности,это раз,два:в третий раз пришла в назанченый деньчерез 8 дней,как обещал мне сотрудник,на 24 января 2018 года будет произведен перенос номера,оказывается заявку вообще не отправили......И тут я была просто обескуражена безответственностью ваших кадров.в итоге прошло 2 месяца я до сих пор не могу сделать перенос номера,больше не хочу возвращаться к вам!!!!!!!!!
Вячеслав
Город: Москва
18:33 22.01.2018
Отрицательное впечатление
27.12.2017 года в салоне "ТЕЛЕ2" (расп. по адресу: г.Москва Зеленоград Крюковская пл.д.1 ТЦ "Иридиум") мною был куплен сотовый телефон "Асус Зен фон 2", придя домой на телефоне обнаружил аккаунт другого человека, с паролем администратора. 02.01.2018 года продавец "Кирилл" пытался удалить данный аккаунт, и заблокировал данный телефон. На мою просьбу дать мне другой телефон или вернуть деньги мне ответили отказом. 03.01.2018 года мною была написана претензия и телефон продавец забрал. 19.01.2018 года я получил ответ из ООО "Маси Трейд" в котором говорится что мне "нужно обратится в сервисный центр производителя". НЕ ПОКУПАЙТЕ СОТОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ В ДАННОЙ КОМПАНИИ
Юрий
Город: Новосибирск
08:51 20.01.2018
Положительное впечатление
Зачем в личном кабинете размещать услугу "Ваш пакет минут заканчивается, подключите «Добавить 50 минут» за 50 ₽", если она отключена? Напоминает советский фильм "Детка, хочешь конфетку?". Подаёт пустой фантик. В ответ: "Дядя Федя, ты дурак?"
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Теле2