Теле2

Команда Tele2 – это команда из 7000 профессионалов в 65 регионах России. Нас разделяют километры, но объединяют ценности: открытость, качество, вызов, гибкость, бережливость и действие. О работе в Tele2 наши сотрудники говорят: «Быстро. Честно. Интересно». Вам это подходит? Тогда добро пожаловать в команду!

Как мы работаем

  • Быстро принимаем и исполняем решения. Мы не любим бюрократию.
  • Честно и открыто общаемся с нашими абонентами и друг с другом, справедливо оцениваем результаты и умеем благодарить.
  • Интересно обучаем сотрудников, предоставляя неограниченные возможности для профессионального развития и роста. 
Рейтинг компании:
Другие названия:
Tele2
Телефоны:
+7 (495) 979-76-11
Email: info@tele2.ru
Сайт: tele2.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 120
Написать отзыв про Теле2
 
Отзывы клиентов о компании Теле2(408)
Сортировать:
Наталья
Город: Санкт-Петербург
22:17 24.01.2024
Отрицательное впечатление
пользуюсь более 10 лет и все было неплохо.Сюрпризы начались с 2020 г, это уже не Теле2, а Ростелеком, с вытекающими печальными последствиями, подключение услуг, повышением тарифов по нескольку раз на году без предупреждения , связь и зоны покрытия стали хуже. Но последней каплей стало, это отказ о перерегистрации номера, без объяснения причин.Номер красивый и легко запоминается, его же лучше перепродать.Что так плохо в Теле2, что даже этим не брезгуют???Два раза заполняла анкету, с вопросами не соответствующими моему обращению, на разные обстоятельства одна анкета, не заморачиваться, так проще отказать.Отвечает один и тот же человек и тут печалька!!!А до оператора дозвониться почти нереально, работать, совсем не кому, по 20-30 минут ожидания!!! Но если посчастливилось дозвониться, то оператор ничего не знает и помочь не может!!!Вывод срочно менять оператора!
Tamair
Город: Москва
11:16 31.12.2023
Отрицательное впечатление
Вытирают ноги об своих клиентов..офигительные поздравления для клиентов ждут на 31 декабря-постоянное удорожание..не удивлен что у них рекламщик с седой башкой..накопленные минуты и гб сами с собой сгорают, это при том что автоплатеж подключен..такого же вам процветания теле 2, шляпочники
Вася
Город: Москва
15:53 25.12.2023
Отрицательное впечатление
Звонит малый, сначала с +79900522608, потом с +88135980923 и упоминая имя/отчество говорит "у вас завтра заканчивается договор, вам сим карта нужна?"
Ответил, что сам свяжусь с Теле2.
Звоню на 611, спрашиваю, чё у меня там заканчивается завтра?
Девочка отвечает, типа это мошенники.
Спрашиваю, а откуда мошенники располагают информацией об относимости номера из номерной ёмкости МТС к Теле2, если оплата всегда производится исключительно в офисах Теле2 и третьи лица о переходе никогда не уведомлялись. Тем более откуда у мошенников имеется привязка ФИО к номеру?
Девочка отвечает, типа мы защищаем ваши персональные данные...

Вопрос к Теле2, вы крыс сливающих личку абонентов в своём офисе ловить собираетесь или вы только можете при появлении вашего клиента на ресепшине в офисе в Румянцево, как мыши на дно ложиться, выключать телефоны и отправлять к вашему же абоненту, которому нужна отметка получения в претензии, перепуганную девочку, типа случайно проходящую мимо?
DannySnich
Город: Мурманск
15:08 18.10.2023
Положительное впечатление
Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.


----------
З/Л/О 85 (фильм 2023) смотреть онлайн в HD 720 - 1080 хорошем качестве бесплатно
Антон
Город: Азов
10:46 04.10.2023
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
16:12 03.08.2023
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Калининград
07:56 19.07.2023
Отрицательное впечатление
Самая безответственная и поганая компания! Без уведомления взяли и отключили симкарту! Звоним, выясняем с другого номера телефона проблему, так операторы просто разводят руками. Пришлось лично разбираться и узнавать причину, у предыдущего оператора. Разблокировать ничего не могут, т.к., не в их компетенции, зато заблокировать без уведомления, так это они без проблем, быстренько. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Спросила у оператора их юр.адрес местоположения, так он даже этого не знает . Очень сомнительная компания и её сотрудники. Отзывы других клиентов неоднократно это подтверждают.
Павел
Город: Москва
18:42 21.06.2023
Положительное впечатление
Я подключился в 2018 году. Конечно, как и всем в те времена, мне подключили несколько платных услуг, коими я не собирался пользоваться. На мой возмущённый звонок в службу 611 ответил совершенно спокойный голос оператора - Слушаю Вас?
Я объяснил, что данные услуги не подключал, и не будет ли он так любезен отключить оные?
На что уважаемый представитель оператора спросил Не желаете ли Вы отключить ЭТО навсегда?
В свою очередь, я сообщил, что буду весьма признателен.
Не прошло и минуты, как представитель Tele2 сообщил, что больше платные услуги мне подключаться не будут.
Так вот, обиженные и оскорблённые, чем ныть в соцсетях какое же говно этот Tele2, не лучше ли позвонить 611 и выяснить, в чём дело?
neo
Город: Обнинск
07:05 12.06.2023
Отрицательное впечатление
С 01.01.2023 повысили стоимость тарифа на 15% без соответствующего предупреждения. По ценам на тарифы приближаются к другим сотовым компаниям, теряя свое былое преимущество в этом. Качество связи терпимое с учетом былых низких цен, но теперь это "жирный минус". Также их преимущество в сохранении остатков пакетов накрыло меня "медным тазом": копившиеся 1,5 года гигабайты и минуты сгорели разом после задержки оплаты в несколько часов. И прошлые ежемесячные педантичные оплаты не спасли ситуацию. Разочарован. Перехожу к другому оператору.
Вадим
Город: Иваново
06:54 29.04.2023
Отрицательное впечатление
Являюсь абонентом теле2 , 2 недели назад произошел неприятный случай с данной компанией, находился в поездке на Кавказе, теле 2 там нет, подключение происходит автоматически с кем заключен договор у компании, позвонил в службу поддержки уточнить как списывается абонентская плата, оператор ввел в заблуждение, в результате загорело 1600 минут и 160 гигов интернета, признали свою вину компенсировали 30 % от потери и с нашли видом заявили, что хоть вина и их больше ничего делать не могут , выводы делайте сами.
Валентина Румянцева
Город: Санкт-Петербург
20:40 25.04.2023
Отрицательное впечатление
На телефон приходят смс с незнакомого номера. И если ты в ответном сообщении не написал слово "СТОП", то счета списываются деньги по 30 руб. в день.

Всю вину сваливают на абонента, якобы он ввел присланные коды на странице игрового сервиса.

При этом интернета на телефоне нет. И включена функция запрета денежных переводов.

А сами сообщения от стороннего сервиса даже были не открыты. Так произошло уже дважды.
Елизавета
Город: Екатеринбург
19:54 22.04.2023
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Нахабино
15:12 29.03.2023
Отрицательное впечатление
Самая отвратительная компания!!! Все что они могут это повышать стоимость тарифов! Интернет полное фуфло, в онлайн чате сплошные отписки. Являюсь клиентом уже 14 лет, но компания скатилась ниже плинтуса. Никакого желания пользоваться дальше нет.
Роман
Город: Санкт-Петербург
07:37 07.03.2023
Отрицательное впечатление
Оператор решил лимитировать исходящий вызов продолжительностью 30 мин! Этого недостаточно для звонков в колцентр для записи. Трафики, включенные в тариф, у них огромны! Теперь уверен, низкие оценки ТЕЛЕ2 в рейтингах мобильных операторов-чистая правда
Евгений
Город: Северск
08:37 01.03.2023
Отрицательное впечатление
В Феврале 2023 Года обнаружил .Что TELE2 ,Банально украло 600 Рублей у всех своих клиентов Я Феврале Положил на Счет своего номера телефона 1200 Рублей .Обнаружил что Рекуррентный Перевод на ОДЭС в Размере 600 Рублей В Результате мой баланс Лицевого Счета ушел в Минус Теперь мошенничество статья 159 уголовного кодекса Российской Федерации называется .Рекуррентный Платеж 291 Статья Уголовного Кодекса .Дача взятки Должностному Лицу ,теперь тоже называется рекуррентный платеж
Анна
Город: Новокузнецк
12:37 25.02.2023
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Орел
16:21 21.02.2023
Отрицательное впечатление
С недавнего времени стало нормой списание денежных средств в больших размерах на сторонние сервисы, причем клиент об это узнает в последнюю очередь, и останется еще должен. Причем услуги связи отключают при нехватке денежных средств моментально, а подписки списывают в долг. Кроме того, не контролируют актуальность паспортных данных, выдают сим-карты на недействительные паспорта, перерегистрация паспорта занимает 96 часов! Тянут резину как могут. В офисах базы вечно не работают, ни какой вопрос быстро решить не могут. Отстой!
Igor
Город: Самара
14:18 08.02.2023
Отрицательное впечатление
Сегодняшняя (на 08.02.2023) линейка тарифов обман и спекуляция на старых "фенечках", которые были, а теперь их нет, а люди по инерции переходят с тарифа на тариф. Поэтому, кто собрался на новый тариф внимательно теперь изучайте его условия! Теперь снизить стоимость по сравнению с вашим базовым тарифом практически нельзя: уменьшаете минуты и гигабайты, а цена увеличивается. На вопрос оператору: Почему? Ответил, что в тарифе есть другие "плюсы", которые типа не зависят от минут и гигабайт. Отключили все "плюсы", а это бесплатные все мессенджеры и соц.сети и цена изменилась на 2 рубля. Это раз. Два, обратите внимание, что на новых тарифах нет бесплатной раздачи на устройства (кроме самого дорогого тарифа). Эта услуга теперь и стоит 50 руб/день. Как вам тарифчик? В общем TELE2 потерял все свои преимущества, что при хреновой развитости сети между городами и по стране для меня потеряло вообще всякий смысл оставаться. Я спрыгиваю с TELE2.
Александр
Город: Краснодар
23:29 27.01.2023
Отрицательное впечатление
Пользовался связью долгое время, оператор предложил поменять тариф , который как мне объяснили более выгоден, но в итоге был обман. Так как раздача оказалась платная 30рублей в сутки , а это 900 рублей в месяц плюс к тарифу и нигде об этом сказано не было. Позвонил оператору и попросил вернуть мне мой тариф, на что был получен отказ, в связи с этим я вынужден сменить оператора сети, допользуюсь оплаченный месяц и расторгну договор, такого обмана я ещё не встречал не у одного оператора сети!!!
Михаил
Город: Москва
13:48 27.01.2023
Отрицательное впечатление
Плохая связь,интернет медленный,операторы неграмотные и безразличные.
Оксана
Город: Москва
08:49 13.01.2023
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! У меня в декабре 2022 года тоже пришлось раскошелиться за якобы бесплатную симку и страховой полис. Вчера поменяла тарифный план на минимальный, так они подключили мне интернет, и сняли сто рублей... Буду писать во все инстанции, и НИКОМУ не советую пользоваться этим Злоператором
Дмитрий
Город: Новосибирск
20:48 12.01.2023
Отрицательное впечатление
Вчера, 11 января, я внес на счет 63 рубля. Не совершил ни одного звонка. Сегодня на счете 8 рублей. Заказал детализацию. Там сказано: за пользование интернетом. Но в моём тарифе нет интернета! Деньги украдены. 9513846573
Кристина
Город: Санкт-Петербург
15:35 09.01.2023
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Санкт-Петербург
10:50 08.01.2023
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
23:16 03.01.2023
Отрицательное впечатление
Ситуация такая: воспользовался сервисом обмен неиспользованых минут на безлимит в ТикТок-активировал промокод, но в ТикТок не зашел сразу, так как, исходя из прочитанных правил пользования сервисом обмена минут на безлимит, был уверен,что минуты будут сгорать только во время нахождения в ТикТок. Через некоторое время приходит смс, что все минуты сгорели и безлимит кончился, но я даже не открывал ТикТок. В итоге получается, что после активации промокода начинается отчет времени и минуты сгорают, независимо от того заходишь ты в ТикТок или нет. В правилах нет этого уточнения. Я связался с оператором Теле2, но мне минуты не вернули!
Люди, нас просто обдуривают как лохов.
Кому не безразлична данная ситуация - поделитесь этим постом со своими подписчиками!
Виктор
Город: Рязань
11:21 18.12.2022
Отрицательное впечатление
Пользовался оператором Теле2 12 лет. Раньше все было нормально. Оператор приманивал клиентов очень дешевыми тарифами и выгодными. Но за последние годы все изменилось. Цены на тарифы такие-же, как и у остальных операторов. Но вдобавок оператор начал в одностороннем порядке просто брать и повышать цены на архивные тарифы. За последний год цена поднималась 3 раза. Оператору без разницы на клиентов, и абсолютно все равно. Что он нарушает КоАП РФ Статья 14.8. Оперирует при этом законом о связи. Да, согласен. Изменять цены на тарифы согласно закону о связи они могут. Но если это не ущемляет права потребителя, согласно КоАП РФ Статья 14.8. Вот тут и получается, что повышая цены им полностью плевать на потребителя. В итоге я сменил оператора после 12 лет использования, по сути из-за того, что они совсем обнаглели. Преимуществ у Теле2 больше нет.
Ксения
Город: Ижевск
08:51 10.12.2022
Отрицательное впечатление
Заплатила не вовремя на 2 дня. Отрубили тариф и после оплаты не восстановили. Таким образом спёрли 300 руб. Будьте осторожны с этим оператором.
Сергей
Город: Москва
21:45 09.12.2022
Отрицательное впечатление
Получив признание, Теле2 не стал исключением и, подобно МТС и Мегафон, не стал гнушаться обманом абонентов. Доверившись оператору, перешёл с МТС на Теле2, на тарифе "Везде онлайн" накопил для возвращающегося из армии внука более 300 Гб и 2000 мин., но лишился их после того, как оператор самовольно подключил мне платную услугу "Автоконсьерж"(?). Уведомлений не было, денег на счёте не было. 161 ₽ списали с моего очередного платежа, внесенной по тарифу предоплаты не хватило, отключили связь и интернет. Выяснилось все после повторного внесения тарифной суммы. Парадокс в том, что не только лишили меня накоплений, но меня же и обвинили в подключении услуги, о которой я никогда не слышал! Типичный прием, предостеречь от которого можно только постоянным контролем личного кабинета Теле2!
Андрей
Город: Саратов
21:47 03.12.2022
Отрицательное впечатление
Очень плохо активация самостоятельно сим 3дня выдаёт какуета ошибку для чего продают непонятно надо переходить на другого оператора
Юрий
Город: Санкт-Петербург
18:49 23.11.2022
Отрицательное впечатление
Купил новую сим карту теле 2
Захожу в личный кабинет и вижу списание денег!
Позвонил оператору, спросил куда делись деньги?
Он сказал что я отправлял за границу смс!
Я ему сказал что я не какие смс за границу не отправлял! Что у меня этот телефон уже лет пять и есть другая сим карта и с нее нечего не отправлялась в течение пяти лет!
А оператор мне сказал что у меня в настройках типа что то подключено и Отправляеться! И нечем помочь не может!
Разачерован в Теле 2!
Буду отказываться от теле 2!
Похожие компании