Теле2

Команда Tele2 – это команда из 7000 профессионалов в 65 регионах России. Нас разделяют километры, но объединяют ценности: открытость, качество, вызов, гибкость, бережливость и действие. О работе в Tele2 наши сотрудники говорят: «Быстро. Честно. Интересно». Вам это подходит? Тогда добро пожаловать в команду!

Как мы работаем

  • Быстро принимаем и исполняем решения. Мы не любим бюрократию.
  • Честно и открыто общаемся с нашими абонентами и друг с другом, справедливо оцениваем результаты и умеем благодарить.
  • Интересно обучаем сотрудников, предоставляя неограниченные возможности для профессионального развития и роста. 
Рейтинг компании:
Другие названия:
Tele2
Телефоны:
+7 (495) 979-76-11
Email: info@tele2.ru
Сайт: tele2.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 120
Написать отзыв про Теле2
 
Отзывы клиентов о компании Теле2(273)
Сортировать:
Paul
Город: Москва
20:00 02.12.2019
Отрицательное впечатление
Обычная воровская компания. В магазине говорят одно, на деле другое. Деньги хавают и не возвращают. Очередная пирамида. Но таким не долго существовать осталось, как появились, так и канут.
Виктор
Город: Магадан
07:21 29.11.2019
Положительное впечатление
Перезвоните мне пожалуйста по номеру. 8 (812) 642-29-99 Константин.
Виктор
Город: Москва
19:59 30.10.2019
Отрицательное впечатление
Не держите на счетк более 1-3 рублей. Большую сумму замечает компьютер теле2, и по приказу олигарха- хозяина эти деньги должны быть украдены. Вам потом объяснят, что вы сами ,незаметно для себя, подключили кучу функций. На Ваши вапросы : когда, как, где, кто и т.д. Ответ будет :-" мы не знаем, но это точнл были вы."
Александр
Город: Краснодар
13:25 10.10.2019
Отрицательное впечатление
мелкие жулики, земля им будет колючками.несколько живоглотов в руководстве превратила большой коллектив сотрудников в гельминтов(глистов), не иносказательно а реально.
Николай
Город: Воронеж
12:50 26.09.2019
Отрицательное впечатление
Теле 2 запустила новую программу для улучшения качества обслуживания клиентов.

Принудительный обещанный платеж.

Дозвониться до оператора нет возможности, т.к. они не могут сейчас ответить, а в онлайн чате сидят боты, которые утверждают о самостоятельном активировании услуги. Хотя обещанный платеж как услуга не нужна была, т.к. была прямая возможность пополнить баланс через карту банка, либо через киви. Так что теперь теле2 становиться на 10 руб. богаче за активацию данной услуги с каждого абонента.
Вадим
Город: Москва
11:32 15.09.2019
Отрицательное впечатление
Всем привет,хочу рассказать о том,что теле 2 говно высочайшего уровня.
Ужасное покрытие ,постоянные потери связи и отвратительная скорость.Мне кажется ,что на данный момент это худший оператор мобильной связи.Черти,что там сидят экономят на каждом из нас...
Ты платишь за тариф и хорошую скорость 4G интернета,которая на деле даже до 3G не дотягивает.После использования 2 гигов трафик эти мрази срезают скорость тебе до минимума.Если увидите мой отзыв-никогда не пользуйтесь их услугами.
Операторы на вопросы о качестве интернет соединений просто стрелки кидают на салоны теле 2,а в салонах теле 2 просто разводят руками с тупым лицом непонимания.Врут что это проблема в симкарте,но на деле это собачье враньё ))
Анна
Город: Воронеж
11:36 07.09.2019
Отрицательное впечатление
Воровство и обман стали визитной карточкой этой канторы.
Сергей
Город: Улан-Удэ
07:26 30.08.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Красноярск
08:09 25.08.2019
Отрицательное впечатление
Обманывают. Позвонил оператор с предложением перевести на другой тариф, абсолютно бесплатно. Я согласилась. Через пару дней приходит смс : оплатить обещанный платеж, который я не брала. Дозвонившись до оператора ,было сказано, что это оплата за тариф на который я перешла. И где же ваше " абсолютно бесплатно", если по факту - я оплачиваю САМА, просто не сразу , а обещанным платежом, о котором при разговоре не было сказано ни слова. Чистой воды обман потребителей.
Диана
Город: Таганрог
19:05 23.08.2019
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Иркутск
19:38 22.08.2019
Отрицательное впечатление
Сегодня 22 августа списали абонентскую плату ночью, на балансе не хватило 50 рублей, просрочек раньше не было! Было 700 минут, которые должны были перейти на следующий месяц! Но в связи с тем, что я не заметила, что не хватает денег и пополнила баланс в 10 утра 22.08 минуты сгорели! Объяснили это тем, что баланс вовремя не пополнился! Отличный у вас сервис!!!! Прямо всё для клиентов! Как будто я на месяц просрочила платёж
Елена
Город: Великий Новгород
11:03 20.08.2019
Отрицательное впечатление
СЕРГО
Город: Ростов-на-Дону
02:25 19.08.2019
Отрицательное впечатление
ВЛАДЕЮ СИМКОЙ С 2000 ГОДА НО ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ разочаровался В СВЯЗИ ..
ОЧЕНЬ ДОЛГО ПРОШУ ВОСТАНОВИТЬ КУПЛЕННУЮ СИМКУ . ПОКАЗЫВАЛ И ПИК И ПАК КОДЫ...НО ВМЕСТО ЭТОГО ЕЁ ЗАБЛОКИРОВАЛИ . НАВЕРНО ДЛЯ ПЕРЕПРОДАЖИ..
ИСПОРТИЛАСЬ СВЯЗЬ..СИЛЬНО ИСПОРТИЛАСЬ..
ТЕПЕРЬ ДРУЗЬЯМ, ЗНАКОМЫМ .НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ХОТЯ ЖАЛЬ СТОЛЬКО ЛЕТ ПОЛЬЗОВАЛСЯ, НО СВЯЗЬ ИСПОРТИЛАСЬ , СИЛЬНО ИСПОРТИЛАСЬ..
СВЕЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ НЕВОЗМОЖНО.. ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ НЕВОЗМОЖНО..
ГОВОРЯТ ЧТО СВЯЗЬ ПРИОБРЕЛ САМ В. В. НАКАЖИТЕ ИХ ЧТОБ НЕ ПОЗОРИЛИ ВАС.
А ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ЭТО ФАЛЬШИВЫЙ ПИАР САМОЙ КОМПАНИИ
Иван
Город: Казань
23:03 18.08.2019
Отрицательное впечатление
Продовцы в тц кольцо город казань больше в жизни не когда не оброщуст не компецентные бездельники .они видеш ли заплонировали поход в кольянную и им пофиг мы всей семьей пришли а нас отбрили .Хотели сдать в тэйдын 2 телефона самсунг А5 и рэдми 4 и готов был выложить 50 косых за 2 новых телефона не считая скидки за зданые телефоны которые стоили 40 касых что за салон которым пофиг на пииболь .КОШМАР Я В ШОКЕ БЕЗДЕЛЬНИКИ сам принес денег а в итоге послали
Mari232323
Город: Санкт-Петербург
17:22 16.08.2019
Отрицательное впечатление
Ужаснейший оператор

Думала перейти с мтс на теле2, мне сказали купить симку и через 8 дней на неё перенесут мой номер и она будет активирована. МТС мне предложил выгодные условия, соответсвенно, на следующие же день, я отнесла симку, чек и договор в салон теле2, так как мне сказали сделать именно так(колл-центр 611 Иван)...однако, никаких денег мне никто не собирается возвращать, так как они сразу активировали карту и день были списаны за абонентскую плату, напомню, номером я не пользовалась!!! Я несколько раз звонила в колл-центр, обращение пофигистическое, им плевать, что я не пользовалась услугами и деньги не вернут(менеджер Милана). Получается, у меня есть договор, чек и карта...я хочу осуществить возврат своих денег, а они утверждают, что деньги уже принадлежат им. Вот такой лохотрон. Никакому не советую связываться с теле2.
Александр
Город: Москва
11:56 15.08.2019
Отрицательное впечатление
Купил в салоне Теле2 модем 4G. Модем (коробку) не вскрывал. На следующий день решил, что было бы лучше приобрести мобильный роутер стоимость которого выше на тысячу рублей. Пришел в салон, предъявил модем в запечатанной коробке, чеки, попросил поменять на роутер с доплатой. Два дня салон "думал" как сделать возврат денег за роутер. Через два дня пришел ответ, видимо от их юристов, что товар является технически сложным и возврату не подлежит. Так вот сообщаю вам, "уважаемые" сотрудники Теле", что данный товар не является технически сложным, так как не подходит ни под один пункт перечня технически сложных товаров. Заранее сообщаю, что и 6 пункт тоже не подходит, так как у модема нет экрана и функция у него одна. В общем, расстроили вы меня ТЕЛЕ2, ухожу от вас и увожу всю семью!!! А впечатление не просто отрицательное, а крайне отрицательное!!!
Артур
Город: Мурманск
11:24 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Попытался позвонить в ближайший салон связи для уточнения, но не смог.
Ни с одним салоном связи нельзя связаться по телефону, только прийти лично.
Все телефоны сводятся к общей справочной службе, которая ни соединить не может, ни ответить прямо на вопрос, оговариваются:
- зайдите в ближайший салон связи Теле2

Отвратительная политика.
Людмила
Город: Санкт-Петербург
18:33 03.08.2019
Отрицательное впечатление
с ТЕЛЕ2 с 2001 г. и с каждым годом у меня все меньше их симок(было 8, сейчас одна, при этом 2 они "потеряли" за один месяц).ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ "горячая линия" - это что-то!! клиента не слышат, что-то зачем то рассказывают и..когда на 20 минуте прошу повторить вопрос с которым я к ним обращаюсь..ответ: если не прекратите ругаться - мы вынуждены прервать разговор.. ПАРДОН?! какой разговор?? оператора самого с собой?? Оставляла претензии(которые они называли жалобой ..перезванивали..разговор минимум 30 минут(КАЖДЫЙ!!): т.к. разговор НЕ БЫЛ записан, то и претензия не обоснована...А вопрос то был и не решён!! Кончилось дело тем, что мои номера телефонов оказались заблокированы..А с симкой в модеме, ВООБЩЕ, смех!! центр Питера,у меня ВДРУГ пропадает выход в интернет..сутки ВРУТ, что тех.проблема..на вторые сутки...ждите 21 г...рядом поставим вышку..
АНЕКДОТ!!! АУ ..юмористы..отдаю тему бесплатно!!
Оксана
Город: Новосибирск
15:16 28.07.2019
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! 28.07.2019 около 16-00 часов вместе с мамой (пенсионеркой) в офисе, расположенном по адресу г.Новосибирск, ул.Курчатов, 1, пыталась получить информацию у сотрудника Теле2 о тарифном плане. При разговоре сотрудник Теле2 все время повышал голос - о чем я и моя мама ему говорили, один раз употребил не цензурное слово и это не смотря на то, что перед ним стояли две женщины, одна из которых годится ему в матери. В итоге, о тарифном плане и почему снимают денежные средства со счета толком мы не поняли, доступно донести информацию он не смог, только и мог говорить, что надо пополнить счет.
T
Город: Москва
10:48 28.07.2019
Отрицательное впечатление
Здравствуйте у оператора теле 2 нет совести меняют договора и в договоре пункты меняют подключил мой онлайн за 400 руб и абонентской платой 400 руб звонки по всей России списывались только минуты а баланс был цел А теперь они взяли и изменили по России теперь платные звонки и абонентская плата на 30 руб повысилась
Обдираловка дикая абонентов считают дойными коровами правильно вы думаете от куда деньги на шикарные салоны машины и так далее
Сергей
Город: Нижний Новгород
23:56 22.07.2019
Отрицательное впечатление
В салоне по адресу ТЦ "Крым, ул. Южное ш., 2Б, Нижний Новгород, Нижегородская обл., нет печати Tele2 и это очень странно, выходит если заключаешь договор с оператором покупая сим-карту, то клиент остается без договора на руках с заверенной печатью. Такого я у других операторов не встречал и это очень странно, считаю что всегда документы должны быть заверены печатью и копия договора остаться у клиента. Отказал заверить документ печатью сотрудник Сергей Баркин.
Клиент
Город: Москва
18:28 01.07.2019
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
15:54 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Вчера подключили новый пакет интернета 4 Gb, сегодня днем уже весь списали, при этом ничего емкого на телефоне не смотрела: ни фильмы, ни видеоролики, программы не обновлялись, в игрушки не играла. В справочной службе ничего сказать не могут. Обидно! Пользуюсь уже давно, всегда интернета хватало, еще и оставалось больше половины, а тут в самом начале месяца все списали, теперь без интернета до подключения нового пакета. Хоть переходи на другого оператора! Учитывая еще и слабую зону покрытия, из плюсов остался только фиксированный платеж. Но, если придется доплачивать за украденный интернет, то и этот плюс отпадает.
Владимир
Город: Санкт-Петербург
15:11 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Тащился 1,5 км в офис чтобы положить деньги на телефон (Колпино б-р Трудящихся 15), с удивлением узнал что наличными деньгами положить деньги на счет нельзя, только через терминал, который, к слову, не работает, мне инвалиду не оченьбыло приятно такая дальняя прогулка по жаре, при все при этом было заявлено что это всегда так было, я уже много лет являюсь клиентом теле2, но такое хамство услышал впервые это было в 1-6-40 7.06.23019
Илья
Город: Челябинск
09:50 05.06.2019
Отрицательное впечатление
Воруют деньги со счёта! Постоянно сдвигается дата списания абонентской платы на более ранний срок. Таким образом вместо 12 платежей в год, вы совершаете 14. Ну и неизбежны неприятные сюрпризы, когда ваш счёт внезапно оказывается заблокированным и оперативно пополнить его не получится, ведь интернет вам тоже отключили! Мерзко.
Андрей
Город: Тюмень
14:21 01.06.2019
Отрицательное впечатление
Сотовый оператор Теле 2 самая ужасная компания. Постоянно обманывают клиентов. Меняют расценки подключенного тарифа. Могут подключить без уведомления различные услуги. Последний инцидент: на балансе оставалось 100 мин которые должны были быть перенесены на следующий период, но этого не произошло. В кол-центре ответили что оплата поступила позже и поэтому они не перенесены. Но дело в том что все предыдущие месяцы баланс всегда был в плюсе и тоже самое- минуты "сгорали"!!!
Михаил
Город: Челябинск
16:44 27.05.2019
Отрицательное впечатление
С теле 2 уже около 15 лет в этом месяце пришлось обращаться в салон теле 2 (ТРК Горки) два раза и оба раза без моего ведома подключали дополнительные платные услуги. ТЕЛЕ 2 АУ ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С КЛИЕНТАМИ НЕЛЬЗЯ!!!!
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора - они ОБМАНЩИКИ!!!
Мария
Город: Москва
12:55 15.05.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительный представитель компании проводящий промо в магазине Дикси на ул. Судостроительная д.32!!!! Вырывает у посетителей Дикси чеки/ для личных махинаций по отчетности своей деятельности в компании Теле2 и разговаривает исключительно ненормативной лексикой....
И это лицо компании!!! Уже на начальном этапе можно судить о предоставляемые услугах!
Камиль
Город: Оренбург
22:15 14.05.2019
Отрицательное впечатление
Такой Хреновой связи место как говорил киногерой "У ПАРАШИ"
Марк
Город: Воскресенск
12:21 30.04.2019
Отрицательное впечатление
То, что написано выше в рекламе - полное враньё. Всё ровно наоборот. Такое впечатление, что сотрудники просто включают дурака при общении с клиентом.