МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Сайт: moscow.megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(891)
Сортировать:
Ольга
Город: Кемерово
14:19 05.09.2019
Отрицательное впечатление
Просто ужас! Мама купила телефон, ей дали посмотреть со включённым экраном, ей никто не пояснил о том, что нужно все проверить. Когда пришла домой увидела царапины на дисплее. Пришли в мегафон, а там сказали, что никто не будет менять! Качество обслуживания просто ужас!
Татьяна
Город: Нижний Новгород
20:35 01.09.2019
Отрицательное впечатление
Друзья! Столкнулась с отвратительным отношением компании к своим клиентам. Абсолютно безграмотные сотрудники нагло и хамовато разговаривают, не готовы разбираться в сложной ситуации, деньги со счёта "улетают" неизвестно куда....
МегаФон - вор!
Ирина
Город: Краснодар
15:47 27.08.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
23:35 26.08.2019
Отрицательное впечатление
Помаленьку-потихоньку, но с каждым месяцем Мегафон все более борзеет.
Вот итоги использования за август:
1. Телефон показывает что 3 гб интернета без вконтакта (соцсети безлим у меня) я истратил, а сгорели все 4гб тарифа.
2. Автопродление сняли 70 р, вместо 35р (разово).
3. Случайно нажал на рекламу пока страница браузера подгружалась, в итоге подключилась "партнёрская подписка" как написано у них в приложении. Это Ещё 35р.
Елена
Город: Санкт-Петербург
21:09 10.08.2019
Отрицательное впечатление
Пользуюсь Мегафоном 15 лет и в начале это был оператор с хорошей связью. Теперь пользоваться данным оператором не представляется возможным, так как связь отвратительная, а деньги списывают не понятно за что. Звонила операторам и они мне не смогли объяснить как за несколько дней НЕпользования телефона у меня потрачены 5 Гб и два раза по 300 Мб. Это при том, что я пользуюсь другим телефоном и оператором, у которого за месяц при постоянном пользовании не расходуется и 5 Гб. Бегите от этого оператора и не подключайтесь к нему новички. Денег спишут не объясняя за что и так, что мало не покажется
Хант
Город: Волгоград
19:30 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Это компания которая ворует деньги у своих клиентов, подключает платные услуги без ведома клиента
Ольга
Город: Екатеринбург
15:42 04.08.2019
Отрицательное впечатление
Самый отвратительный оператор из всех имеющихся, самовольно подключают платные услуги без ведома клианта
Светлана
Город: Москва
00:48 30.07.2019
Отрицательное впечатление
Мегафон-это просто кошмар,сборище наглых и туповатых сотрудников,ориентированных на прибыль любой ценой!Обходите ее десятой дорогой!Не знаю какая связь у них,говорят никакая, не вздумайте приобретать у них в салонах сложную технику,они торгуют намеренно не исправной,а потом включают дурака,что не технические работники и забирают якобы на экспертизу,ремонтируют и возникают Вам обратно!Не повторяйте мой горький опыт,Не связываться с этими мошенниками.
Елена
Город: Москва
13:37 25.07.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная компания мошенников !!!! Операторы не грамотные! Ни на один вопрос не могут ответить внятно!! Отвечают заученными фразами!!!каждый оператор говорит по разному!Никогда больше не буду связываться с этой компанией !ухожу в билай!
Тимур
Город: Балашиха
00:30 22.07.2019
Отрицательное впечатление
Расим
Город: Мурманск
14:02 18.07.2019
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Чита
12:34 18.07.2019
Отрицательное впечатление
Расскажу свою историю. Приобрела сегодня телефон Сяоми в кредит (стоимость 13990). Но... в итоге кредит оформили на 22087 рублей, пропихнув три аксессуара и услугу "набор настроек Включайся Премиум" стоимостью 5999 рублей на год. О чём не сообщили, сказали, что это условие получения кредита. Но этой услугой я могу воспользоваться только в этом салоне конкретно, и ни в каком больше. Меня развели как лоха. Не покупайте нечего в кредит и не ведитесь на их дурацкие акции. Плюс банковский процент около пяти тысяч за год. Вот и считайте. я больше никогда ничего не куплю у этого оператора.
Людмила
Город: Краснодар
17:50 13.07.2019
Отрицательное впечатление
 Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право  . Под предлогом , что якобы тариф вышел  в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данный действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона  указал мне одно действия  , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой  старый тариф  ,  затем  Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял  тариф на более ужасны --- с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства   --- переписка --- сканы , что  Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора  , только не Мегафон 
LLC LEBERIT
Город: Санкт-Петербург
12:14 13.07.2019
Отрицательное впечатление
Света
Город: Пермь
07:25 13.07.2019
Отрицательное впечатление
Списали оплату тарифа с симки, которой не пользуюсь больше года. Не блокировали, как следовало по правилам. А теперь просят оплатить задолженность. Больше года симкой не пользовалась. Ничего не списывали в течении этого времени. А вот тут на тебе! Не слишком ли наглый развод, господа?
От вас и так уже ничего хорошего не ждёшь. То платные услуги подключите не уведомляя, то увеличите минуты и гигабайты без спроса по тарифу.
От вас и так клиенты бегут. Может, не стоит усугублять ситуацию?
Галина
Город: Ростов-на-Дону
21:24 12.07.2019
Отрицательное впечатление
Sandima
Город: Москва
16:50 06.07.2019
Отрицательное впечатление
Имел неосторожность воспользоваться у слугами Мегафона для связи с ребенком. В самый напряженный момент получил непробиваемое "Неправильно набран номер" и бестолковую тех.поддержку, уперто рекомендующую "перезагрузить телефон", - это у ребенка, с которым потеряна связь!..
Viktor
Город: Самара
22:25 29.06.2019
Отрицательное впечатление
Ворьё, пользуются что у их самое большое покрытие и многие пользуются. Что на их территории больше не что не ловит, а если ловит то с горы. Самое главное как с ними бороться? У меня один раз получилось когда мне вернули 150 рублей и то, я собирался просто отключиться и сломать симку, хотя больше возможности общаться не было.
mikl79
Город: Ростов-на-Дону
19:31 28.06.2019
Отрицательное впечатление
Самовольно переключает тарифы, без согласования с клиентом, а если клиент не дал согласия, то в офисе оператор сама переключит тариф на самый дорогой из имеющихся. Деньги положенные на счёт при открытии СИМ, не возвращают и не переводят. То есть воруют. Подключил тариф с абон платой 400р в месяц, на счету было 300р. Так они украли 100р с другой СИМ. Причём украли, их воровство не видно не в одном счёте, зато баланс уменьшился на 100р. Самовольно подключают платные услуги. Причём неоднократно. В личном кабинете не отвечают в чате. По телефону пока с оператором соединят, кучу мусора выслушаешь. Сервис ВОРОВ. Воруют деньги у клиентов. В наглую и не стесняясь. Если бы многие не сидели на мегафоне, сменил бы оператора нафиг. А так держу, только для того, что бы звонили мне. Сам с него почти не звоню. И то умудряются воровать. Мегафон - МЕГАВОР
Боб
Город: Екатеринбург
13:54 26.06.2019
Отрицательное впечатление
Подключил мегафон. Купил номер у мегафона.
При подключении отключил платных услуг на 300р в месяц.
Прошел месяц. Отключил еще платных услуг на 1000р в месяц.
При попытке перейти со своим номером к другому оператору мегафон подключает платные услуги, чтобы баланс ушел в минус т.к должников с отрицательным балансом можно не переводить к другому оператору.

Это какой то бермудский треугольник для денег.
Такого фуфла даже у мтс и билайна не было в их лучшие годы.
Слава
Город: Чебоксары
14:52 22.06.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Орел
09:47 22.06.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Ростов-на-Дону
16:35 21.06.2019
Отрицательное впечатление
Купили телефон в вашей компании , забрать надо было на пр КОСМОНАВТОВ. г.Ростов-на Дону, мало того, что телефон мой продали, продавец абсолютно не компетентный( если не сказать хуже-глупый), но почему, если телефон продали не было уведомления, я за ним ехала через весь город в 30-и градусную жару, было такое чувство, что вы работаете, а я вам мешаю....
Дмитрий
Город: Москва
15:51 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Санкт-Петербург
14:10 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Мегафон совершенно перестал предоставлять услугу, только деньги ворует. Начиная с 1 апреля я не пользовалась услугами связи. 17 июня я оплатила абонентскую плату в размере 400 руб. и у меня на счете осталось 50 рублей. Услугой я еще не пользовалась, т.к. находилась заграницей. 18 июня мне пришло сообщение что мой баланс -299 руб? Куда делись деньги? Мало этого, когда я прилетела домой услугу связи мне так и не подключили. Совершенно невозможно связаться с оператором, который бы помог. 20 июня, т.е. сегодня, устав биться с отвратительным личным кабинетом и дебильными автоответчиками, я еще раз перевела 300 руб, но услугу связи мне так и не подключили.Где мои деньги? и где услуга связи?
евген
Город: Нижний Новгород
20:31 19.06.2019
Отрицательное впечатление
Был интернет от Мегафона, в очередной раз деньги сняли, а интернет не дали. Типа ошибка у них случилась, и надо мне заплатить за интернет еще раз, а обратно, т.е. назад деньги они мне вернуть не могут, потому, что у них ошибка случилась. В тех поддержке шлют нахер и в салон связи, в салоне связи шлют нахер и в тех поддержку. Не дай Бог вам вляпаться в говно этой говноконторы.
Наталья
Город: Москва
11:50 19.06.2019
Отрицательное впечатление
Компания воров и аферистов! При переходе к ним от другого оператора,им был дан отказ,были не верные данные,но они все таки перетащили мой номер к себе,а теперь я хочу вернуться обратно,но они идут на любые ухищрения,врут,подключают дополнительные услуги,чтобы повесить долг. Теперь и все данные правильные,и долгов нет,но они придумали несуществующие технические причины,по которым не могут перевести номер.Вообще зря придумали этот переход- при таких НЕ ПОРЯДОЧНЫХ компаниях из этого ничего хорошего не выходит. Придется все равно бросать номер и возвращаться к своему оператору. Уж прикрыли бы уже этих аферистов!!!
Оксана
Город: Волгоград
15:06 16.06.2019
Отрицательное впечатление
Борис
Город: Москва
23:55 15.06.2019
Отрицательное впечатление
Мы с телефоном провели замечательный день в Сочи Парке, но оказалось, что Мегафон определил, что я все это время находился в Абхазии и все мои звонки тарифицировал с учётом Международного Роуминга. Обратился, через Личный кабинет в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации, но получил формальный ответ, с детализацией звонков из Абхазии. Зачем тратить деньги на приложения, которые не работают?
Алина
Город: Москва
12:36 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Пользуюсь Мегафоном с момента как у меня появился телефон,за последний год разочаровалась в нём,подключили випклиента за 1700р в месяц,затем решила перейти на другой тариф,т.к. я не наговариваю на эти деньги,попросила безлимитный интернет,мне отказали,решила перейти на другого оператора ,мегафон предложил остаться на всё включено за 345р, смотрю детализацию куча каких-то допников в итоге я плачу почти 700р каждый месяц,заврались,ещё и служба поддержки хамит,сожалею что согласилась на эти условия,перейду на другого оператора
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Хабаровск Вологда Сургут Калининград Киров Оренбург Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск
Похожие компании