МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Сайт: moscow.megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(872)
Сортировать:
Anna
Город: Челябинск
15:02 21.07.2019
Отрицательное впечатление
Расим
Город: Мурманск
14:02 18.07.2019
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Чита
12:34 18.07.2019
Отрицательное впечатление
Расскажу свою историю. Приобрела сегодня телефон Сяоми в кредит (стоимость 13990). Но... в итоге кредит оформили на 22087 рублей, пропихнув три аксессуара и услугу "набор настроек Включайся Премиум" стоимостью 5999 рублей на год. О чём не сообщили, сказали, что это условие получения кредита. Но этой услугой я могу воспользоваться только в этом салоне конкретно, и ни в каком больше. Меня развели как лоха. Не покупайте нечего в кредит и не ведитесь на их дурацкие акции. Плюс банковский процент около пяти тысяч за год. Вот и считайте. я больше никогда ничего не куплю у этого оператора.
Людмила
Город: Краснодар
17:50 13.07.2019
Отрицательное впечатление
 Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право  . Под предлогом , что якобы тариф вышел  в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данный действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , оператор мегафона  указал мне одно действия  , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой  старый тариф  ,  затем  Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял  тариф на более ужасны --- с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства   --- переписка --- сканы , что  Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора  , только не Мегафон 
LLC LEBERIT
Город: Санкт-Петербург
12:14 13.07.2019
Отрицательное впечатление
Света
Город: Пермь
07:25 13.07.2019
Отрицательное впечатление
Списали оплату тарифа с симки, которой не пользуюсь больше года. Не блокировали, как следовало по правилам. А теперь просят оплатить задолженность. Больше года симкой не пользовалась. Ничего не списывали в течении этого времени. А вот тут на тебе! Не слишком ли наглый развод, господа?
От вас и так уже ничего хорошего не ждёшь. То платные услуги подключите не уведомляя, то увеличите минуты и гигабайты без спроса по тарифу.
От вас и так клиенты бегут. Может, не стоит усугублять ситуацию?
Галина
Город: Ростов-на-Дону
21:24 12.07.2019
Отрицательное впечатление
Sandima
Город: Москва
16:50 06.07.2019
Отрицательное впечатление
Имел неосторожность воспользоваться у слугами Мегафона для связи с ребенком. В самый напряженный момент получил непробиваемое "Неправильно набран номер" и бестолковую тех.поддержку, уперто рекомендующую "перезагрузить телефон", - это у ребенка, с которым потеряна связь!..
Viktor
Город: Самара
22:25 29.06.2019
Отрицательное впечатление
Ворьё, пользуются что у их самое большое покрытие и многие пользуются. Что на их территории больше не что не ловит, а если ловит то с горы. Самое главное как с ними бороться? У меня один раз получилось когда мне вернули 150 рублей и то, я собирался просто отключиться и сломать симку, хотя больше возможности общаться не было.
mikl79
Город: Ростов-на-Дону
19:31 28.06.2019
Отрицательное впечатление
Самовольно переключает тарифы, без согласования с клиентом, а если клиент не дал согласия, то в офисе оператор сама переключит тариф на самый дорогой из имеющихся. Деньги положенные на счёт при открытии СИМ, не возвращают и не переводят. То есть воруют. Подключил тариф с абон платой 400р в месяц, на счету было 300р. Так они украли 100р с другой СИМ. Причём украли, их воровство не видно не в одном счёте, зато баланс уменьшился на 100р. Самовольно подключают платные услуги. Причём неоднократно. В личном кабинете не отвечают в чате. По телефону пока с оператором соединят, кучу мусора выслушаешь. Сервис ВОРОВ. Воруют деньги у клиентов. В наглую и не стесняясь. Если бы многие не сидели на мегафоне, сменил бы оператора нафиг. А так держу, только для того, что бы звонили мне. Сам с него почти не звоню. И то умудряются воровать. Мегафон - МЕГАВОР
Боб
Город: Екатеринбург
13:54 26.06.2019
Отрицательное впечатление
Подключил мегафон. Купил номер у мегафона.
При подключении отключил платных услуг на 300р в месяц.
Прошел месяц. Отключил еще платных услуг на 1000р в месяц.
При попытке перейти со своим номером к другому оператору мегафон подключает платные услуги, чтобы баланс ушел в минус т.к должников с отрицательным балансом можно не переводить к другому оператору.

Это какой то бермудский треугольник для денег.
Такого фуфла даже у мтс и билайна не было в их лучшие годы.
Слава
Город: Чебоксары
14:52 22.06.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Орел
09:47 22.06.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Ростов-на-Дону
16:35 21.06.2019
Отрицательное впечатление
Купили телефон в вашей компании , забрать надо было на пр КОСМОНАВТОВ. г.Ростов-на Дону, мало того, что телефон мой продали, продавец абсолютно не компетентный( если не сказать хуже-глупый), но почему, если телефон продали не было уведомления, я за ним ехала через весь город в 30-и градусную жару, было такое чувство, что вы работаете, а я вам мешаю....
Дмитрий
Город: Москва
15:51 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Санкт-Петербург
14:10 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Мегафон совершенно перестал предоставлять услугу, только деньги ворует. Начиная с 1 апреля я не пользовалась услугами связи. 17 июня я оплатила абонентскую плату в размере 400 руб. и у меня на счете осталось 50 рублей. Услугой я еще не пользовалась, т.к. находилась заграницей. 18 июня мне пришло сообщение что мой баланс -299 руб? Куда делись деньги? Мало этого, когда я прилетела домой услугу связи мне так и не подключили. Совершенно невозможно связаться с оператором, который бы помог. 20 июня, т.е. сегодня, устав биться с отвратительным личным кабинетом и дебильными автоответчиками, я еще раз перевела 300 руб, но услугу связи мне так и не подключили.Где мои деньги? и где услуга связи?
евген
Город: Нижний Новгород
20:31 19.06.2019
Отрицательное впечатление
Был интернет от Мегафона, в очередной раз деньги сняли, а интернет не дали. Типа ошибка у них случилась, и надо мне заплатить за интернет еще раз, а обратно, т.е. назад деньги они мне вернуть не могут, потому, что у них ошибка случилась. В тех поддержке шлют нахер и в салон связи, в салоне связи шлют нахер и в тех поддержку. Не дай Бог вам вляпаться в говно этой говноконторы.
Наталья
Город: Москва
11:50 19.06.2019
Отрицательное впечатление
Компания воров и аферистов! При переходе к ним от другого оператора,им был дан отказ,были не верные данные,но они все таки перетащили мой номер к себе,а теперь я хочу вернуться обратно,но они идут на любые ухищрения,врут,подключают дополнительные услуги,чтобы повесить долг. Теперь и все данные правильные,и долгов нет,но они придумали несуществующие технические причины,по которым не могут перевести номер.Вообще зря придумали этот переход- при таких НЕ ПОРЯДОЧНЫХ компаниях из этого ничего хорошего не выходит. Придется все равно бросать номер и возвращаться к своему оператору. Уж прикрыли бы уже этих аферистов!!!
Оксана
Город: Волгоград
15:06 16.06.2019
Отрицательное впечатление
Борис
Город: Москва
23:55 15.06.2019
Отрицательное впечатление
Мы с телефоном провели замечательный день в Сочи Парке, но оказалось, что Мегафон определил, что я все это время находился в Абхазии и все мои звонки тарифицировал с учётом Международного Роуминга. Обратился, через Личный кабинет в службу поддержки с просьбой разобраться в ситуации, но получил формальный ответ, с детализацией звонков из Абхазии. Зачем тратить деньги на приложения, которые не работают?
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
19:47 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Мегафон обманщики и мошенники ! Втюхивают сим карты мол говорите , бесплатные минуты , в минус не уходит !!! Как же!!! Не пользуюсь сим картой а потом счета приходят !! Иуды!!!! Связь ваша г...о и вы мошенники ! Фу
Алина
Город: Москва
12:36 14.06.2019
Отрицательное впечатление
Пользуюсь Мегафоном с момента как у меня появился телефон,за последний год разочаровалась в нём,подключили випклиента за 1700р в месяц,затем решила перейти на другой тариф,т.к. я не наговариваю на эти деньги,попросила безлимитный интернет,мне отказали,решила перейти на другого оператора ,мегафон предложил остаться на всё включено за 345р, смотрю детализацию куча каких-то допников в итоге я плачу почти 700р каждый месяц,заврались,ещё и служба поддержки хамит,сожалею что согласилась на эти условия,перейду на другого оператора
Наталья
Город: Самара
11:59 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Мастера по потере клиентов!!!!! Ужас просто!!! Официальные мошенники!!!! Мое терпение лопнуло просто убегаю от этой компании!!!! Сколько бы ты денег не положил снимут все без спроса и непонятно за что... и каждый раз все больше и больше нужно денег на какой бы ты тариф не перешёл. Люди, не связывайте с ними!!!
Оксана
Город: Королёв
11:22 05.06.2019
Отрицательное впечатление
Что у вас там за тупые куры сидят на номере 0500??? Два месяца телефон отключен, а я с какой то радости должна оплатить абонентскую плату за эти два месяца, при всем при том, что находилась два месяца на другом операторе. Прошу сделать корректировку номера, говорят такой возможности нет. Говорю, что хочу забрать свой номер, отвечают подобных номеров нет. Вы совсем что ли куку???? Каким тупым надо быть, чтоб так ответить, не понимают вопроса что ли? понабирают по объявлению. Корректировка номера это стандартная процедура у всех операторов, почему то кроме мегафона. Интернет за пределами столицы еле пашет, нужно бегать и искать связь, на просьбу запилинговать спрашивают-что это??? и за что должна заплатить спрашивается??? что за тупые овцы???? Я прошу связаться со мной не тупого оператора мегафона,а менеджера
Марина
Город: Москва
12:29 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Уже неделю я нахожусь без связи благодаря мегафону (на территории Москвы)
Они меняют рядом с домом свою вышку связи, у соседей с мегафоном такая же ситуация, на обращение к оператору, что у меня стоит работа, я теряю клиентов (тк ни я, ни мне дозвонится не могут) на данную жалобу был получен ответ: Ну потерпите, надеемся на Ваше понимание......то есть я за свои деньги, должна терпеть убытки...................
Николай
Город: Саратов
01:23 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Челябинск
13:11 28.05.2019
Отрицательное впечатление
20.05.2019г в ТК Алмаз купила телефон(дочери на день рождение) цена 4990руб, 22.05.2019г вернула его т.к. не работает динамик(составили акт на проверку), самое интересное что в акте цена 4690 руб, стали разбираться, оказывается в чек включили две сим карты Мегафон, ни сказав ни слово об этом, написала претензию на возврат разницу в чеке 300 руб, сегодня 28.05.2019 до сих пор по претензии не позвонили, хотя сказали что в течении 30 мин. будет смс оповещение и со мной свяжуться по телефону.
Валерий
Город: Москва
22:12 26.05.2019
Отрицательное впечатление
Оператор Мегафон всегда славился недобросовестностью. Еще в период становления он включал платную подписку при ошибке пользователя при наборе любого сервисного номера. Нажали не ту цифру - с вас списывают деньги за несвежий анекдот или ненужный прогноз погоды.
С год назад Мегафон изобрел новую мошенническую схему. В сговоре с сетью "Связной" стал "дарить" свои сим-карты покупателям товаров "Связного". Только через месяц-другой покупателю приходит счет - долг перед Мегафоном за неоказанные услуги по подаренной карте.. И за эти деньги юристы Мегафона бьются как за заработанные.
Остается радоваться, что мошенники не зарываются, и требуют относительно небольшие суммы - всего по 300 рублей с человека, неосторожно вступившего с ними в опосредованный контакт. Лазейка в законодательстве, по их утверждениям, позволяет им взыскивать все, что угодно. Могли бы и квартиры отсуживать за всученную невзначай сим-карту.
Никому никогда не рекомендую любые отношения с компанией "Мегафон"
Яна
Город: Москва
12:21 24.05.2019
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Екатеринбург
02:34 22.05.2019
Отрицательное впечатление
Перешёл в мегафон и пожалел !!!!
Связь ничем не лучше чем в мтс
А вот сервис Да его просто нет
Есть гребаный виртуальный помошник который выбесит мертвого слона
С оператором не поговорить
В Личный кабинет не войти тк выдаёт ошибки над которыми они работают Мне вылетать за рубеж а я как дурак с этой электронной проституткой разговариваю А она одно да потому Я Елена я многое умею и давайте попробуем ещё раз
Короче полный отстой и Компания и связь
Берегите время и нервы
Из мегафона по прилету ухожу!!!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Хабаровск Вологда Сургут Калининград Оренбург Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск
Похожие компании