МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
megafon
Телефоны:
8 (800) 550-05-00
Сайт: megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(924)
Сортировать:
Ольга
Город: Ростов-на-Дону
20:29 11.08.2020
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Екатеринбург
11:50 31.07.2020
Отрицательное впечатление
МегаВор зашкварная компания во всех отношениях. Узаконенное мошенничество в масштабах всей страны!! Подключают услуги без вашего ведома, списывают деньги с вашего л/с потому-что им так захотелось, спамят и позволяют мошенникам работать от имени их компании и т.д. При обращение к сотрудниками компании МегаВор, складывается такое ощущение, что с тобой разговаривают быдло сотрудники какого-то низкопробного коллекторского агентства.
Иван
Город: Владимир
14:22 08.06.2020
Отрицательное впечатление
1. Отвратительное качество интернет соединения.
2. Спустя неделю нахождения в роуминге (которого, как сказал, В.В.Путен быть не должно вообще) начали дополнительно взымать 12 р. в сутки, уводя баланс в минус (!!!).
3. Обратившись в офис связи МегаФон с целью отключения от оператора связи, с меня потребовали вывести баланс из минуса. Абонентская плата за тариф взымалась два дня назад, но перерасчет мне делать отказались.
4. Попросив бланк претензий у работников салона связи, мне ответили, что претензия уже составлена и отправлена. В просьбе получить копию претензии мне отказали, аргументировав тем, что в течение недели мне перезвонят "палюбому".
Наталья
Город: Рязань
18:32 28.05.2020
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Томск
10:06 26.04.2020
Отрицательное впечатление
Самый отвратительный оператор связи. Обманом заманили попробовать их ip-телефонию, уже через день было понятно, что их предложение меня не устраивает, после этого уже почти месяц не могу расторгнуть договор, не только не возвращают не использованную предоплату, так ещё требуют денег сверху, за скрытые и не оговорённые на этапе подключения услуги, а вдобавок приходят сообщения, что у меня спишутся средства 1.05.2020 за следующий месяц. Гопники одним словом.
Роман
Город: Ростов-на-Дону
15:09 16.04.2020
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Краснодар
22:28 04.04.2020
Отрицательное впечатление
Хочешь чтобы тебя развели за твои же деньги, подключи себе связь оператора мегафон... Сплошной обман во всем !!! Получилось так, что приобрели телефон по акции в марте 2020... но это громко сказано,что по акции, в итоге со всеми их условиями, при чем скрытыми и не озвучиваемыми при покупке в салонах! Вышел этот телефон дороже, чем у всех остальных , да ещё и тариф сами меняют как хотят, подключают сами условия, на которые нормальный человек, если их озвучивают, не согласится. "Нечистоплотный" оператор, не компетентные сотрудники, не рекомендую , если вдруг решите на него перейти!
Ирина
Город: Волгоград
09:12 16.02.2020
Отрицательное впечатление
Я была клиентом Мегафона недолго. Но допек меня этот оператор: то чуть ли не насильно переключают на тариф, который мне не нужен, то подключают мне платные услуги. Решила уйти к другому оператору. Дата перехода назначена была на 10 января, а накануне 9 января списывают абонентскую плату на следующий месяц. Теперь мне шлют смс о долге. Позвонила в техподдержку, сказали, сходите в офис и напишите заявление на перерасчет, ведь я их услугами не пользовалась. Так в офисе меня и слушать не стали. Перед этим переходила к ним с МТС и такой проблемы даже не возникло. Считаю этого оператора самым не порядочным (я клиент Билайна более 10 лет, а МТС была клиентом более 5 лет).
Гульнара
Город: Санкт-Петербург
01:31 07.02.2020
Отрицательное впечатление
Равнодушная оператор в салоне мегафона в спб посоветовала мне при смене тарифа положить сначала деньги на счет и потом выбрать новый тариф. Я ж поверила. В результате у меня за секунду списали 300 рублей за старый тариф и мгновенно переключили на новый. При обращении к оператору онлайн мне было высказано сожаление, что деньги не вернут. Это самая дорогая секудна мобильного оператора в моей жизни. Жаль, что мегафон не клиентоориентирован и не может в частном порядке, подключив здравый смысл, пойти навстречу клиенту и вернуть деньги. Я очень опечалена равнодушным автоматизированным выкачиванием денег из населения. Думаю, что мегафону гореть в аду в скором времени ! Да будет так!
Сергей
Город: Москва
22:55 31.01.2020
Отрицательное впечатление
Обкрадывают любыми способами, нельзя оставлять ни рубля на балансе. Спишут любым способом
Елена
Город: Москва
13:53 24.01.2020
Отрицательное впечатление
Слава богу я никогда не храню на счету больше 5-10 руб. Надо что то включить кидаю денег и тут же! Тут же подключаю, только так можно защититься от мошенников Мегафон.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
23:37 25.12.2019
Отрицательное впечатление
КОМПАШКА НЕ КОГО СЛЫШАТЬ НЕ ХОЧИТ, ДОЗВАНИВАЛСЯ 30 МИНУТ. ПОДНЯЛ ТРУБКУ ЗАСПАНЫЙ ОПЕРАТОР, НЕ БЫЛ НАСТРОИН НА КОНСТРУКТИВНЫЙ ДИАЛГ....................... помешали спать.............................................................................
ОТКЛЮЧАЮСЬ ОТ МЕГАФОНА.
Павел
Город: Воронеж
12:43 24.11.2019
Отрицательное впечатление
Опять подключилась платная услуга на одном смартфоне, и услуга ,,Плати когда удобно, ,(как бы дают в долг 950 рублей), чтобы погашать платные услуги. И В ИТОГЕ ОБРАЗУЕТСЯ БОЛЬШОЙ ДОЛГ. Платная услуга вчера установилась на кнопочном телефоне(что то вроде новостей), но тел. Кнопочный, там в интернет не выходим. ))))))Стоимость 20 рублей день. Хорошо вовремя заметили. МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА.
Светлана
Город: Саратов
14:57 08.11.2019
Отрицательное впечатление
Бессовестно воруют деньги. В офисе врут что подключенных услуг нет. Через 3 дня, когда деньги на номере исчезли, оказалось была услуга, которую я не подключала. Справка ужасная. Оператор не отвечает.Самый плохой оператор связи.
Татьяна
Город: Орск
19:05 02.11.2019
Отрицательное впечатление
Воры , снимают деньги не законно.Бегите все от мегафона!!!!
Максим
Город: Москва
01:20 23.10.2019
Отрицательное впечатление
Иван
Город: Ярославль
12:10 16.10.2019
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Мурманск
08:53 16.10.2019
Отрицательное впечатление
Внимание! Хочу рассказать свой печальный опыт знакомства с этой компанией. При покупке телефона вручили мне в подарок сим карту этого оператора. Мдаа, то ещё "подарочек" ☹️. Благополучно я её закинула в ящик стола и забыла. Казалось бы на этом всё, но, нет. После некоторого периода времени пришло чудесное письмо о задолженности, судебных приставов и т. д. Так как только что вернулись из поездки, я в спешке оплатила этот счёт, вместе с другими платёжками и казалось бы на этом всё. И опять, нет! Приходит второе письмо о задолженности с большей суммой. Ребят, вы там, простите, оборзели?! И это при том, что саму симку даже в телефон не вставляли ни разу! Всё это очень дурно попахивает. Сказать, что я разочарована, это не сказать ничего. Еду в салон разбираться, а заодно проверить нет ли ещё каких сюрпризов . Впредь данный оператор у меня и моих близких в чёрном списке. Может кому-то моя история послужит уроком и предупреждением.
Людмила
Город: Санкт-Петербург
18:32 13.10.2019
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Иркутск
04:36 11.10.2019
Отрицательное впечатление
Не дозвонишься.
Обнаглели. Постоянно подключают платные подписки, без потверждение. Книги, музыка и т.д. Невозможно пользоваться мобильным интернетом. Такое впечатление, что специально вынуждают использовать платную услугу по блокировки от их же собственных подписок. Мошеничество и воровство.
Подключился на пробу, потому что у МТС низкое качество связи стало. Перейду к другому оператору.
Илья
Город: Санкт-Петербург
14:34 02.10.2019
Отрицательное впечатление
Списываются деньги якобы за прошлые долги! Работники суть списаний объяснить не могут! Настоящий аферизм!
Владимир
Город: Москва
11:23 29.09.2019
Отрицательное впечатление
На связь жалоб нет.Но вымогательство присутствует.Так при переходе на другой тариф в личном кабинете,включается какая-нибудь услуга и у вас снимаются деньги.У меня на следующий день после оплаты тарифа,начали снимать еще и ежедневную плату. Соответственно связь отключена и жалоба рассматривается в течении недели.Итог: деньги заплатил,снимаются деньги повторно ежедневно, и без связи.Вот и получил услугу.Есть большое желание подать на них в суд.
Мысалиева Марина
Город: Москва
08:30 23.09.2019
Отрицательное впечатление
ООО ТРК ИНН7728364574 ВОРЫ
Пополнила баланс в Шереметьево терминал Е, через ООО ТРК 20.09.19, на сумму 1000 рублей, денег на баланс так до сих пор не поступили. 21.09.19 заполнила по адресу Тверская 19А устное обращение, сегодня 23.09.19 денег не поступало.
Ярослав
Город: Чебоксары
21:38 19.09.2019
Отрицательное впечатление
Просто какие-то карманники подзаборные,без спроса подключают программы,акции,услуги списывают со счёта деньги за всю эту фигню,а когда к ним звонишь разбираться, они ещё умудряются ответить,что мол вы это сами подключили.Короче попрашайки и воришки
Ольга
Город: Кемерово
14:19 05.09.2019
Отрицательное впечатление
Просто ужас! Мама купила телефон, ей дали посмотреть со включённым экраном, ей никто не пояснил о том, что нужно все проверить. Когда пришла домой увидела царапины на дисплее. Пришли в мегафон, а там сказали, что никто не будет менять! Качество обслуживания просто ужас!
Татьяна
Город: Нижний Новгород
20:35 01.09.2019
Отрицательное впечатление
Друзья! Столкнулась с отвратительным отношением компании к своим клиентам. Абсолютно безграмотные сотрудники нагло и хамовато разговаривают, не готовы разбираться в сложной ситуации, деньги со счёта "улетают" неизвестно куда....
МегаФон - вор!
Ирина
Город: Краснодар
15:47 27.08.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
23:35 26.08.2019
Отрицательное впечатление
Помаленьку-потихоньку, но с каждым месяцем Мегафон все более борзеет.
Вот итоги использования за август:
1. Телефон показывает что 3 гб интернета без вконтакта (соцсети безлим у меня) я истратил, а сгорели все 4гб тарифа.
2. Автопродление сняли 70 р, вместо 35р (разово).
3. Случайно нажал на рекламу пока страница браузера подгружалась, в итоге подключилась "партнёрская подписка" как написано у них в приложении. Это Ещё 35р.
Елена
Город: Санкт-Петербург
21:09 10.08.2019
Отрицательное впечатление
Пользуюсь Мегафоном 15 лет и в начале это был оператор с хорошей связью. Теперь пользоваться данным оператором не представляется возможным, так как связь отвратительная, а деньги списывают не понятно за что. Звонила операторам и они мне не смогли объяснить как за несколько дней НЕпользования телефона у меня потрачены 5 Гб и два раза по 300 Мб. Это при том, что я пользуюсь другим телефоном и оператором, у которого за месяц при постоянном пользовании не расходуется и 5 Гб. Бегите от этого оператора и не подключайтесь к нему новички. Денег спишут не объясняя за что и так, что мало не покажется
Хант
Город: Волгоград
19:30 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Это компания которая ворует деньги у своих клиентов, подключает платные услуги без ведома клиента
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Минск Орел Ставрополь Барнаул Иваново Ульяновск Великий Новгород Клин Хабаровск Вологда Сургут Калининград Киров Оренбург Пенза Мурманск Анапа Архангельск Астрахань Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Нижний Тагил Орск Петрозаводск Томск Чебоксары Чита Выборг Югра Грозный Коломна Балашиха Жуковский Обнинск Мытищи Люберцы Хасавюрт Лобня Одинцово Ногинск Электросталь Серпухов Балаково Климовск Рыбинск Королёв Воскресенск Железногорск Сергиев Посад Губкинский Малаховка Муравленко Павловский Посад Славянск-на-Кубани Новоуральск Вольск Сорочинск
Похожие компании