МегаФон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Сайт: moscow.megafon.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт', эт.2)
Написать отзыв про МегаФон
 
Отзывы клиентов о компании МегаФон(761)
Сортировать:
Евгений
Город: Самара
21:36 20.11.2018
Отрицательное впечатление
Антон
Город: Самара
09:20 20.11.2018
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Суть отзыва такая. Купили подходящий номер телефона в интернет магазине Мегафон. В этот же день пошли его оформлять. При оформлении работник мегафона совершил ошибку, из за этого тариф не встал на номер. Ждали месяц чтобы разобрались с этой проблемой. Через месяц пришла смс что тариф подключен и можете пользоваться номером. Мы с женой на след день пошли менять сим карту. ИИИИ
опять проблема, сотрудник Мегафона опять накосячил и выдал сим карту с чужим номером, притом в разных салонах меняли сим и выдают номер телефона оформленный на другого человека. В итоге получить свой номер мы не можем почти 2 месяца. Техподдержка лечит завтраками.
Анна
Город: Москва
11:33 15.11.2018
Отрицательное впечатление
Второй день Мегафон не может признать свою ошибку о неправильном списании абонентской платы. Все данные о клиенте четко прописаны. Являюсь давним клиентом этого оператора. Некоторое время назад хотела поменять оператора, но Мегафон уговорил остаться, предложив неплохие условия. Но как оказалось ребята свое слово не держат. Однозначно буду менять оператора.
Сергей
Город: Архангельск
12:55 09.11.2018
Отрицательное впечатление
Я имею дело с Мегафоном ( еще не законченное) по поводу отключения навязанной услуги КТО ЗВОНИЛ с 26.10.18г. Не могут отключить уже полмесяца, деньги исправно списывют.
Теперь я везде и всюду, всем знакомым и незнакомым буду говорить о том, что бездарнее,
тупее и хапужнее оператора сотовой связи в России нет!
К моему глубокому сожалению, в деревне, где живет моя мать-старуха нет другого оператора связи.
А то бы я с огромной радостью давно бы с ними распрощался, чтоб не читать их БЛАГОДАРНОСТИ за мои обращения, которые уже почти полмесяца не могут разрешить их ТЯЖЕЛО работающие СПЕЦИАЛИСТЫ, работу которых мне (то-же половину месяца) просят оценить, чтоб стать еще лучше.
Чтобы еще лучше:
- драть деньги со старух;
- навязывать услуги;
- неделями не реагировать на претензии ( в моем случае пока, неделями);
- заниматься отписками, а не оказывать желаемые услуги;
Лучше их так никого НЕТ!
Поздравляю Мегафон.
Галина
Город: Вольск
21:11 01.11.2018
Отрицательное впечатление
Денис
Город: Санкт-Петербург
18:00 24.10.2018
Отрицательное впечатление
Деньги списываются неизвестно за что, при этом заказать детализацию или счёт (посмотреть расходы) в личном кабинете невозможно уже несколько дней, чат на сайте (поддержка клиентов) существует чисто номинально - приходится оочень долго ждать, и даже после этого добиться конкретного ответа невозможно, только время потерял.
Александр
Город: Муравленко
15:45 11.10.2018
Отрицательное впечатление
Перешел на акционный тариф Включайся,Общайся, на нем мобильный инет в домашнем регионе безлимитный, но скорость 0,3 Mbps. Нафига такой безлимит??? Инета просто НЕТ!!! (г. Муравленко, ЯНАО)
Алексей
Город: Пенза
20:19 10.10.2018
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Владивосток
07:28 05.10.2018
Отрицательное впечатление
Расстался с мегафоном и не сказано рад этому. Кормить воров не собираюсь.Меняют тарифы принудительно на завышенные, личный кабинет постоянно в сбое....ошибка...ошибка...ошибка.Подключение левых услуг. Хитрые бонусы, которые якобы начисляются, а по факту снимают деньги . Короче достал невыносимо.15 лет кормил, а отношение "0"Сейчас на другом операторе, только плюсы и честный баланс.Переход с сохранением номера занял 3 недели трах...я мозга от мегафона. Уговаривали и скидками и подарками. Но решение было принято - мегафон ты испортился и своими клиентами не дорожишь...иди лесом/ Жесть, а не оператор
Роман
Город: Санкт-Петербург
15:27 25.09.2018
Отрицательное впечатление
Связь отключили 24.08 и объяснить не могут. Прошел месяц!! внятных решений нет поэтому сменил оператора. А вот деньги считай как потерял, списали абонентскую плату, а решение по возврату средств сказали ждите 30дней. Недобросовестный поставщик услуг , не рекомендую для госзакупок, можно и без денег остаться и без связи на предприятии, тут уже и работа накроется
Василиса
Город: Санкт-Петербург
23:52 24.09.2018
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Санкт-Петербург
14:00 24.09.2018
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Пенза
15:50 19.09.2018
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Челябинск
21:45 05.09.2018
Отрицательное впечатление
Давний клиент Мегафон. Был на корпоративном тарифе, затем перешёл на индивидуальный. Понадобился интернет,
1.08 подал заявку на переход на тариф "Включайся Обращайся". На сайте консультанты Месяц с лишним мурыжили, обещали. Сначала писали что номер не исключили из корпоративного списка. Наконец сам на сайте Мегафона случайно нашел, что на этот тариф нельзя перейти с другого. Месяц потерян из за некомпетентности консультантов. Чтобы сохранить номер вынужден буду перейти к другому оператору
Анна
Город: Красноярск
15:07 04.09.2018
Отрицательное впечатление
в селе Верхнеусинское Красноярского края Ермаковского района отсутствует мобильная "единственная" связь "Мегафон Сибирь", уже как два дня, обратите внимание...и при работающей связи интернет 2G, как по стране уже и 4G НЕ НОВО...Для большой сотовой компании должно быть "стыдно" обеспечивать такой не качественной связью!
ИРА
Город: Иваново
23:00 31.08.2018
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Балаково
09:09 31.08.2018
Отрицательное впечатление
Мошенники.подключают ненужные платные услуги без уведомлений. никому не рекомендую данного оператора.
Аза
Город: Владикавказ
22:37 26.08.2018
Отрицательное впечатление
Много лет я в мегафон и вся наша семья,но сейчас стало невыносимо ,придётся менять оператора.всё время какие то списывания и при этом они доказывают мне что это я подключила сама ,как будто я умолишоная и не понимаю что делаю.Но я смотрю я не одна такая.
Нина
Город: Санкт-Петербург
13:06 26.08.2018
Отрицательное впечатление
Я попала, не так давно делились отзывами и тут такое... Предыстория такова, я оформила сим-карту в деревне, сами понимаете что такое роуминг по РФ ,уехала домой, заблокировала в первый раз и спустя неделю я проверяю доступность номера и звонок проходит, мой родственник , мужского пола, у которого есть ксерокопия первой страницы паспорта, сходил в офис МегаФон и восстановил сим карту, естественно, без моего ведома, я думаю не стоит рассказывать, как быстро подключают платные в этой компании, документы подтверждают, что я физически не могла обращался в офис в Смоленской обл, есть gps привязанные фото, 2-3 раза документально подтвержденные визиты к врачу, отметки каждый день в саду +доки от РЖД когда я выехала с Смоленской обл. по адресу прописки в СПб, я просто в ...., как хорошо, что мобильный банк был подключен к не работающей сим карте, не ловит в этой зоне. 100% раз подумайте кому вы доверяете свои данные. #мегафон #воры
владимир
Город: Москва
11:25 26.08.2018
Отрицательное впечатление
Меняют тариф,подключают услуги,списывают деньги без отражения в детализации,нужно постоянно контролировать.
Александр
Город: Рыбинск
04:25 26.08.2018
Отрицательное впечатление
И снова обман,видимо дела плохи. Создают себе репутацию мошенников! Может сотрудники Мегафона состоят в партии
жуликов и воров "Единая Россия"? За три дня сняли более 700 рублей,за интернет,хотя у меня в смартфоне мобильный Интернет отключен! Ну что,потеряют они больше,чем украли! Поскольку менять сотого оператора связи я не планировал,
а после такого воровства придется.
Юлия
Город: Сергиев Посад
21:47 15.08.2018
Отрицательное впечатление
C оператором уже 10 лет. Есть симки других операторов и это спасает. Очень часто во время разговора восстанавливается соединение. Сегодня просто верх наглости. Позвонила девушка оператор сказа что тариф на котором я нахожусь (включайся говори) ликвидируется и предложила перейти на другой тариф перешла ......вместо гудков стала играть какое то ГО-НО. О замене гудков не предупредили. Позвонила оператору (14 минут ожидала ответа оператора) .....В итоге мой старый тариф как был так и есть вернулась на него. Вывод----Компания "Мегафон"создает своим пользователям огромное количество проблем.....от введения в заблуждение и попытке разобраться ....потеря средств и Времени. БУДУ ПРОЩАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ. Не первый раз вводят в заблуждение консультируя по тарифам.
Любовь
Город: Пермь
17:10 14.08.2018
Отрицательное впечатление
Хамское отношение. Полное игнорирование Закона РФ "О защите прав потребителя"
Дмитрий
Город: Челябинск
17:25 08.08.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание в салонах связи Мегафон и не могут решить ни каких вопросов.
галина
Город: Нижний Новгород
11:42 08.08.2018
Отрицательное впечатление
Иван
Город: Воронеж
18:11 03.08.2018
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Краснодар
13:41 03.08.2018
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Екатеринбург
19:10 26.07.2018
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Днем на протяжение двух дней 25 и 26 июля мне бесконечно шли СМСки от номера 2017 на тему о том, что я могу выиграть у Мегафона какую то сумму денег. Причем я удаляла СМС , как мне тут же высылали снова и снова всё с той же информацией. Удаляла по 20-30 штук СМС, а в замен сыпались новые- такие же. Проще, наверное, сменить оператора со следующего месяца. Раньше у меня были номера и других операторов и нигде такого хулиганства и издевательства над собой я не встречала. г. Екатеринбург.
павел
Город: Нижний Новгород
16:35 11.07.2018
Отрицательное впечатление
Люди бегите от этой компании я вот лохонулся и от МТС ушел жду 41 день остался все тарифы которые они пишут вранье смс все платные хотите бесплатно еще 50 плюс платные услуги подключают на раз .. надо следить каждый день .. я вот за 10 дней уже отдал 250 р. .. деньги тают .. не по дням а по часам как в сказке.. вообщем одни жулики.. надо китайского лидера к нам и смертную казнь может поможет((
Елена
Город: Москва
18:54 04.07.2018
Отрицательное впечатление
Очень долго пользуюсь этим мобильным оператором не меняю номер, мнение о компании только положительное БЫЛО!!!!! А ВОТ ТЕПЕРЬ СУПЕР ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ. БЕЗ ИЗВЕЩЕНИЯ ОТКЛЮЧИЛИ СЛУГУ СВОЙ РЕГИОН И Я ОКАЗАЛАСЬ В РОУМИНГЕ. ТАК ЕЩЁ И ОПЛАТУ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ВЗЯЛИ НЕ КОРРЕКТНО, В 2 РАЗА ДОРОЖЕ.НАПИСАЛИ ЗАЯВКУ ,НО КОГДА И ЧТО ВЕРНУТ НЕ ПОНЯТНО. УЖАС УЖАС УЖАС!!!
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании МегаФон