МТС

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(577)
Сортировать:
Афанасий
Город: Москва
12:07 22.07.2019
Положительное впечатление
Удивляют люди, которые ругают МТС. Впрочем, у нас не менее активно ругают и Мегафон, и Билайн. Ругают и пользуются. Это из серии: мышки плакали, кололись, но продолжали есть кактусы. Я лично пользуюсь уже больше 10 лет, и за это время не наскребу замечаний даже на самый маленький негативный отзыв. Так что выводы делайте сами.
Ирина
Город: Елабуга
15:11 19.07.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Москва
13:16 19.07.2019
Положительное впечатление
Удивительно, но с МТСом я познакомилась только пару месяцев назад. До этого почти 15 лет была абонентом Билайна, но они чего-то совсем обалдели - какие-то непонятные списания, подписки платные. В общем, ушла я от них. К МТС - у мужа симкарта МТС, и он доволен. Пока все нравится. Потом, может быть дополню отзыв.
Анатолий
Город: Москва
12:41 18.07.2019
Положительное впечатление
Я люблю путешествовать по нашей стране, за последние пять лет объездил около сотни городов и городков, при этом расходы на связь у меня остаются вполне доступными. Все дело в том, что я пользуюсь связью МТС. Изначально у меня было две симки, но в итоге оказалось, что одной мтс-совской достаточно.
Елена
Город: Томск
07:39 18.07.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день. Я пользуюсь МТС еще со времени появления в нашем городе ТСС (а это уже лет *дцать). Каждый месяц по тарифу мне положено 4 гига интернета, из которых у меня уходит 2-3, т.к. пользуюсь в основном соц.сетями (видео в интернете не смотрю). В июне этого года ночью (а ночью я сплю) с меня 15 раз списали по 75 рублей за интернет без моего ведома. На мою претензию в ПАО МТС мне так и не ответили, только пришло смс-сообщение, что вопрос решен и мне из 1125 рублей вернули 95 рублей. Вчера написала жалобу в письменном виде в центральный офис по нашему городу, а сегодня пришло сообщение, что я должна оплатить оставшийся долг. Причем сотрудники в офисе МТС сказали, что я не первая прихожу к ним с такой проблемой. Это называется "с миру по нитке"!!! Теперь жду письменного ответа на свою жалобу и готовлюсь подавать заявления в прокуратуру, ФАС и другие организации
Анастасия
Город: Москва
18:47 16.07.2019
Отрицательное впечатление
м.Новогиреево , ул.Свободный пр-т 33а.
Пришла погасить кредит досрочно , обратилась к сотруднику Никитин Михаил , еле разговаривая с поникшим взглядом спрашивает какую сумму будете вносить? На что я спросила могут ли они посмотреть у себя , ответ был отрицательный , звоните в банк узнавайте . Тут же звоню в банк уточняю сумму , сказали нужно написать заявление . Кладу трубку говорю об этом сотруднику , стоит , хлопает глазами , не о бланках не о заявлениях они не знают , вам нужно проехать в отделение банка мол. Благо девушка из банка все подробно объяснила по телефону .
Просто кошмар . При мне зашёл мужчина , говорит потерял карту , хочет восстановить, парень к которому он обратился сидит даже глаза на него не поднял ,что то пробубнел под нос о том что в своём регионе нужно восстанавливать .
Компетентности ноль абсолютно , клиентоориентированность отсутствует напрочь .
Вениамин
Город: Москва
11:29 15.07.2019
Положительное впечатление
Я с МТС с самого начала - еще с тех времен, когда за связь мы платили долларами. Мне нравится наблюдать, как компания постоянно развивается, постоянно придумывают, что бы еще более выгодного предложить своим клиентам. Я регулярно захожу в личный кабинет и просматриваю новые тарифы - иногда вижу, что новый более выгодный чем мой и устраивает меня, тогда перехожу.
Карасева Мария
Город: Москва
19:42 12.07.2019
Положительное впечатление
Подключила тариф домашний интернет и тв, в подарок идет тариф на мобильный телефон. У нас в области цена 650 рублей, считаю что за эту цену ничего лучше не найти.
Евгений
Город: Казань
16:38 12.07.2019
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Москва
17:08 11.07.2019
Положительное впечатление
Я долго не сижу на одном месте: за последние десять лет я сменила уже три местожительства. Естественно, переезжая в новый город, приходится менять и тарифный план. Экспериментировала я долго, но в итоге остановилась на МТС. Во-первых, они отлично ловят по всей России, во-вторых, у них приемлемые цены и множество тарифов, так что можно выбрать под любые потребности.
Кирилл
Город: Москва
12:18 11.07.2019
Положительное впечатление
Не буду сильно рекламировать МТС, просто расскажу о своих впечатлениях. Хороший, надежный оператор, которому я доверяю безгранично. Удобный личный кабинет, много тарифов, регулярно появляются новые, так что если держать руку на пульсе, можно всегда выбирать наиболее выгодный тариф для вас. За все время ни разу не списали лишней копейки.
Константин
Город: Москва
14:17 10.07.2019
Положительное впечатление
Долгое время мне очень нравился Мегафон - устраивал по всем параметрам. Но потом в какой-то момент они решили, что видимо я не буду против, если они у меня будут ежедневно списывать по несколько рублей. Я оказался против и перешел на МТС))) С МТС пока все спокойно - все расходы можно отследить, тарифы настраиваются под свои потребности, так что останусь с ними.
Евгений
Город: Нижний Новгород
17:36 09.07.2019
Отрицательное впечатление
Алина
Город: Москва
02:30 06.07.2019
Отрицательное впечатление
Marizav
Город: Екатеринбург
17:09 05.07.2019
Отрицательное впечатление
Ксения
Город: Екатеринбург
15:03 03.07.2019
Отрицательное впечатление
Вера
Город: Москва
12:50 02.07.2019
Положительное впечатление
Я уверена, что есть поклонники Мегафона, Билайна, а мне нравится связь МТС. Вообще, я пробовала других операторов, но у одного качество связи не устроило, другой цены задирал. А с МТС мне легко и спокойно - я последние пять лет даже не задумываюсь о том, чтобы поменять оператора.
Яна
Город: Москва
16:49 29.06.2019
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Самара
07:07 29.06.2019
Отрицательное впечатление
Пропадает интернет в Самарской области.. Вот сейчас скоро сутки, как не работает. Не первый раз такое. Ни каких об'яснений, ни извинений, ни, тем более, компенсаций неудобств от МТС нет. Гавно контора.
Вера
Город: Пермь
18:47 25.06.2019
Отрицательное впечатление
Азар
Город: Москва
11:51 13.06.2019
Положительное впечатление
Если серьезно, то на мой взгляд все мобильные операторы - одного поля ягоды. Есть некоторые отличи: в чем-то один лучше, в чем-то другой. Я не гонюсь за дешевизной связи, для меня важнее ее качество, поэтому я выбираю МТС - хороший оператор с обширным покрытием, никаких претензий к нему за 10 лет сотрудничества не было.
Константин
Город: Санкт-Петербург
13:42 12.06.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание. Пришёл купить самсунг А70 на Московском 193, там его не оказалось, манагер тимур переубедил купить А9 18 года, согласился. Так же решил сразу купить стекло и чехол, оказалось стекла нет, предложили купить в соседнем салоне, купил. Начали оформлять покупку, выяснилось, что телефона 2 но один забронирован, но в резерве оказалось 2... Ждал полтора часа, пока они решали вопрос с резервом, вобщем обещали за ожидание наклеить стекло бпсплатно... Договорились, что приду на след. День. Пришёл, там дрвгой манагер, который начал тут же раскручивать на доп покупки и за наклейку стекла предложил доплатить, при том, что он был в кврсе этих договоров, вобщем жмль потраченного времени... в мтс большп ни ногой! И Вам не советую...
Силантий
Город: Москва
14:12 11.06.2019
Положительное впечатление
Сегодня все больше слышу разговоров о том, что сотовая связь становится очень дорогой. Интересно такое слушать))) Я помню те времена, когда абонентская плата была в долларах и мы платили за минуты - и вот там действительно было очень дорого. А сейчас тот же МТС предлагает массу тарифов, которые можно настраивать в соответствии со своими предпочтениями. Пользуетесь интернетом по минимуму? Так и платите по минимуму! Все легко, просто и выгодно.
Инна Анатолшьевна
Город: Уфа
13:57 10.06.2019
Отрицательное впечатление
5,06 оставила заявку на подключение телевидиния через спутник сказали что приедут в субботу 8,06 с 10 до 14, ни кто не приехал ни в субботу ,ни в воскресенье , ни в понедельник, звоню операторам что то невразумительное лепечат, от специалистов нет звонков, крайне нее довольна работой
Пелагея
Город: Москва
12:30 10.06.2019
Положительное впечатление
Я не скажу, что являюсь приверженкой какого-то одного оператора мобильной связи, но в последнее время мне больше нравится компания МТС. В частности, за предоставление семейных тарифов, а также за возможность настроить тариф под свои потребности. Молодцы, активно развиваются ребята.
Савелий
Город: Москва
18:50 07.06.2019
Положительное впечатление
На просторах интернета гораздо проще найти негатив о тех или иных товарах, услугах. Операторы мобильной связи не стали исключением. Я решил привнести немного позитива и поблагодарить компанию МТС за ответственное отношение к своим клиентам, за широкий выбор тарифов и опций, за высокое качество связи и отлично работающую техподдержку.
Леонтий
Город: Москва
14:45 06.06.2019
Положительное впечатление
Приветствую всех, кто читает мой отзыв. Хочу написать об операторе мобильной связи МТС. Среди плюсов хочу отметить много тарифов, хорошую службу поддержки, быстрый мобильный интернет и адекватные цены. Но есть и минус - это то, что некоторые тарифы уходят в архив, и почему-то самые интересные))))
Честный человек
Город: Пермь
01:54 05.06.2019
Отрицательное впечатление
Произвол и бесприделище от МТС
Звонил сегодня ночью операторам по причине отключения моего номера от интернета, и меня послали на хер.
Сказали что я должен оплатить за него, хотя оплата была 13 мая.
Беспредел тех.поддержки ночью не знает границ.
В наглую отказывают, при том при этом, ели ели до них дозвонился.
Вы %удалено% реально воруете деньги и лохотроните людей.
А это значит человек оплатил 13 мая и даже не истек срок, и вы су*и отлючаете инет и загоняете в минус.
Это получается оплатил 30 числа и 5 вы %удалено% отключаете телефон.
Деньги себе забираете - оправдываясь что оплата идет по фиксированной ставке по тарифу.
Вы реально су*и лохотроните людей!!!
Деньги мне %удалено% верните или продлевайте мне инет до 13 числа когда я оплатил.
Я про вас лохотронщики на всех сайтах напишу - как вы лохотроните людей.
Сильвестр
Город: Москва
16:33 04.06.2019
Положительное впечатление
МТС - тот оператор мобильной связи, от которого не хочется уходить. И это не из серии, зачем менять шило на мыло. Это из серии - когда не хочется покидать лучшего :D Особенно впечатляет меня у них служба поддержки - отвечают быстро и всегда по существу, еще ни разу не оставили меня без ответа и помощи. Так что я за МТС.
Людмила
Город: Омск
13:30 04.06.2019
Отрицательное впечатление
Похожие компании