МТС

6 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1258)
Сортировать:
Виктория
Город: Москва
14:23 13.07.2020
Положительное впечатление
Очень понравилось, как работают сотрудники МТС. Вызвала мастера для подключения кабельного интернета, пришел на следующий день специалист и сделал все буквально в течение получаса (у нас уже был кабель) - паренек вежливый, все настроил, объяснил, показал, рассказал. Все супер, мы очень довольны.
Антон
Город: Москва
19:21 10.07.2020
Положительное впечатление
Чтобы не переплачивать за связь, я раньше раз в несколько месяцев изучал новые тарифы от МТС, и если находил более выгодное предложение, менял тариф. Сегодня я подключил персональный тариф, и могу не делать эту работу - система оценивает предпочтения и сама подбирает для меня самые выгодные предложения.
Марина
Город: Москва
15:50 07.07.2020
Положительное впечатление
Я перешла на МТС из Билайна с сохранением своего номера. Первое время было непривычно, с личным кабинетом разбиралась долго, долго привыкала к нему, но сейчас мне кажется, что в МТС все выстроено более логично и комфортно, чем в Билайне. По качеству связи эти операторы примерно равны, разве что в МТС получается чуть дешевле.
Алла
Город: Москва
22:30 06.07.2020
Положительное впечатление
Хочется написать пару приятных слов о компании МТС - так получилось, что некоторое время пользовалась услугами другого оператора, а потом опять вернулась на МТС. Что могу сказать, рада, что вернулась, и уходить от них снова не планирую - ребята предлагают действительно качественную, стабильную связь, плюс периодически всякие выгодные плюшки.
Владимир
Город: Красноярск
10:41 25.06.2020
Отрицательное впечатление
МТС ворует деньги путем ложных звонков, выяснил это только путем детализации звонков. Суть в следующем 06,06,2020г с моего номера МТС был сделан "звонок" продолжительностью 251сек на мой же номер МегаФон, причем сим-карты установлены в одном телефонном аппарате и в этой модели телефона НИКАК НЕ МОГУТ работать в активном режиме одновременно (проверил на всякий случай опытным путем), но на МегаФоне такого входящего НЕТ. До этого я не однократно замечал и другое явление, например вечером ужинаем с женой, у неё на столе лежит телефон (мой телефон в это время в другой комнате. ВЫКЛЮЧЕН) и вдруг на ее телефоне загорается индикатор состояния, она берет его и видит пропущенный звонок с моего номера. Чудеса да и только. Дозвониться до МТС и задать вопрос вообще не реально, из этого можно сделать только один вывод, МТС - мошенники.
Ирина
Город: Москва
22:22 02.06.2020
Положительное впечатление
Недавно переезжали и свой интернет от МТС решили перевести с собой. Спасибо консультанту, который объяснил, как и что делать. И отдельная благодарность мастеру, который в день заявки приехал и провел нам кабель, быстро заново настроил оборудование. В общем, очень удобно.
Нина
Город: Уфа
14:53 10.05.2020
Отрицательное впечатление
Никита
Город: Москва
18:03 05.05.2020
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Иркутск
17:41 02.05.2020
Отрицательное впечатление
Бонусная программа это всё ширма и обман . Так и ждут что абонент забудет и не активирует бонусы ! Смс с ответом на притензию не отправляют ссылаются что отправили и на оператора кому принадлежит сим карта телефона , только и ждут чтобы снять лишнюю копейку . С договором не оз
накамливают . И это у них как будто так и надо . И ещё ведут себя , что сделали одолжение , что продали оборудование ведь по дешевки ! Заткнись и плати а потом уже смотри . Плату снимают сразу если ложишь на счёт , но не как не после активации оборудования и об этом не говорят клиенту .
Илья
Город: Москва
15:29 24.04.2020
Положительное впечатление
МТС самый инновационный оператор среди российских компаний. Не знаю, кто у них постоянно придумывает новые фишки, но этим ребятам прям респект огромный. И отдельное спасибо за искусственный интеллект, который следит за пользователем и регулярно предлагает выгодные опции и тарифы.
Андрей
Город: Москва
14:56 23.04.2020
Положительное впечатление
Для меня удивительно, почему у нас в стране сложилось мнение, что МТС - дорогая связь. Конечно, у них есть линейка дорогих тарифов для тех, кто не считает деньги и ценит супер комфорт. Но такие тарифы есть у любых операторов. А у МТС есть еще немало предложений по разумным ценам. Так что внимательно изучайте условия, а не ведитесь на ярлыки.
Михаил
Город: Пермь
14:34 16.04.2020
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Калининград
18:11 15.04.2020
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
18:29 14.04.2020
Отрицательное впечатление
Игорь
Город: Владивосток
17:26 02.04.2020
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Москва
16:11 24.03.2020
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Санкт-Петербург
12:00 23.03.2020
Отрицательное впечатление
Покупала наушники. На гарантийном сроке они сломались. Производитель ПО-РУССКИ написал в акте, что наушники не подлежат ремонту. Я с этим актом в течение месяца должна подойти в МТС за заменой товара или возвратом денег, а МТС в течение 6 месяцев должны на основании этого акта вернуть себе стоимость закупки этих наушников. Это длится уже 2 месяца. Приезжаешь в место покупки наушников, консультант " не бе не ме". Работа с претензией и возвратом какой-то ад и Израиль для них. Они абсолютно ничего не знают о ЗЗПП. Ноль.
Сергей
Город: Краснодар
21:50 11.03.2020
Отрицательное впечатление
Здесь красиво пишут фейки видимо, но реальной ситуации мало кто опишет. В тех поддержку не дозвонился, это пр нцип компании, после заявления о смене оператора происходит чудо, появляются свободные специалисты, видимо принимают новых специалистов, чтобы были в состоянии ответить
Vitalik
Город: Москва
13:43 01.03.2020
Отрицательное впечатление
Обманывают говорят СИМ-карта в подарок а насамом деле в кредит за 350 рублей в нагрузку к телефону
Эдуард
Город: Казань
12:40 01.03.2020
Отрицательное впечатление
Очень не доволен один обман хотел подключить дом. Тв и интернет в итоге хотели мне пропихнуть б.у приставки на 4 телевизора хотя обещали кам модули наебщики лижбы пропихнуть своё оборудование
Николай
Город: Йошкар-Ола
23:51 22.02.2020
Отрицательное впечатление
МТС стал мошенническим компанией. Деньги списывают как хотят, всё что то придумывают лишь бы что то урвать. Не до кого не дозвонишься, никакая справочная служба, звонишь на номер 8800 250 08 09 включается робот и повторяет одно и тоже самого как попугай, говорит дождись оператора и ответит через 10 минут, хот целый день жди, без результативно. В офисах полнейший бардак, в общем полный бес предел!
Павел
Город: Казань
14:44 13.02.2020
Отрицательное впечатление
До службы поддержки просто невозможно дозвониться 1.5 часа ожидания и потраченые нервы, а затем вызов просто сбросился
Валентин
Город: Москва
00:14 03.02.2020
Отрицательное впечатление
У меня был номер МТС премиальный. Некоторое время я им не пользовался, когда снова решил им воспользоваться номер оказался заблокированным. Звоню в техподдержку, там мне сообщают, что мой номер уже поступил в свободную продажу и мне для того, что бы им воспользоваться (его восстановить) нужно заплатить 25000руб. Т.е. МТС за один и тот же товар (телефонный номер) намерен многократно получать денежные суммы. Всё равно, что продать машину, новый владелец на ней зиму не поездил, прийти её забрать и продать другому... Логика такова. Бандиты...
Галина
Город: Москва
11:34 31.01.2020
Положительное впечатление
Мне нравится в МТС, что у них огромное количество салонов по всему городу - я в любой могу зайти и получить консультацию. У них продаются много смартфонов, при этом постоянно проводятся различные акции. По связи и интернету тоже нет никаких претензий - молодцы ребята, развиваются активно.
Борис
Город: Москва
12:37 29.01.2020
Положительное впечатление
Не буду говорить, что прям доволен-доволен услугами МТС, но по сравнению с другими операторами это, так сказать, меньшее зло))) Связь ловит отлично (во всяком случае в нашем районе), а что по стоимости - нужно просто не лениться, а периодически просматривать выгодные предложения, и переплачивать не будете.
Александр Теплов
Город: Москва
13:54 25.01.2020
Отрицательное впечатление
Алиса
Город: Москва
14:26 23.01.2020
Положительное впечатление
Последние пять лет пользовалась услугами Мегафона - вроде бы неплохие ребята, но в последнее время стали списывать лишние деньги. Мне это надоело, ушла на МТС. Стало гораздо спокойнее - оплата списывается как часы, проверить расходы всегда можно в личном кабинете - и ни разу за все время не списали лишней копейки.
Василий
Город: Москва
13:27 22.01.2020
Положительное впечатление
Спасибо сотрудникам офиса МТС, которые помогли мне выбрать подарок для внучки. Понравилось, что к сумме, которую я готов потратить, отнеслись с пониманием, и не предлагали более дорогие модели (покупал колонку для смартфона). Плюс не навязывали дополнительные услуги. В результате нашли отличную модель, а от похода в салон осталось самое положительное впечатление.
Кристина
Город: Москва
14:52 21.01.2020
Положительное впечатление
Решили с мужем подключить домашний интернет от МТС. Вчера утром оформили заявку, после обеда уже пришел мастер - на подключение потратил около получаса, плюс еще минут 20 мы заполняли документы, слушали разъяснения, где и когда платить. И все, теперь у нас есть отличный интернет за смешные деньги.
георгий
Город: Москва
18:05 10.01.2020
Отрицательное впечатление
Похожие компании