Отрицательное впечатление
В июле сняла комнату в Видном, в квартире не оказалось интернета, в подъезде висела реклама о выгодном предложении от Ростелеком, ну я и решила подключиться. Сейчас ооочень об этом сожалею! Вызвала мастера, подключил меня к 'очень выгодному' тарифу за 300 р. в месяц, я, конечно, приятно обрадована была, но не долго. Когда пришло время внести платеж, я узнаю, что тариф у меня 'двойная выгода' за 500 р., а не за 300, выясняла отношения очень долго, в результате тариф не изменили, объяснили, что якобы выгоднее оставить все как есть. В октябре я переехала на др. квартиру, обратилась в Ростелеком, с просьбой переподключить по новому адресу, составили договор от 27.10.16, в это же день должен был приехать мастер, но не приехал ни в этот, ни на след. день. Я начала опять звонить в офис Ростелеком, мне сказали, что заявка выполнена, на мое негодование об отсутствии интернета до сих пор, мне составили новую заявку от 2.11.16, мастер приехал в этот же день, договор так и остался от 27.10.16. Тариф по умолчанию изменили на 'максимальная выгода' - 550 р. (узнала когда пришла платить), да еще и задолженность нарисовалась более 600 рублей, опять нервы, стресс, выяснилось, что расчет с 27.10.16, хотя в реальности интернет подключен 2.11.16. Дурдом! кстати сертификат переезда мне не оформили, предыдущий лицевой счет так и не закрыт, приходят смс с долгами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ! Только нервотрепка!
