Рейтинг компании:
Другие названия:
Московский филиал
Телефоны:
+7 (499) 999-82-83
Адрес:
Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1
Сайт: rostelecom.ru
Сфера деятельности:
Телекоммуникационные компании

Отзыв клиента Ярослав о компании Ростелеком

Ярослав
01:33 17.07.2023
Город: Липецк
Отрицательное впечатление
В связи с тем, что ростелеком является Монополистом в Липецкой области, я проживающий по адресу Липецкая область, Добровский р-н, с. Богородицкое, ул. Октябрьская 103. Ранее мне предлагалось подключить услуги интернета по данному адресу, позднее мной была отправлена заявка на подключение №1100342141575, мне выдали лицевой счет №848011009295 и счет на оплату, была назначена дата и время подключения услуги 04.07.2023 с 9:00 - 15:30. В указанный промежуток времени приехал монтажник, ничего толком не объяснив, повел себя некомпетентно сказав, что не хочет тянуть лишних 100 метров кабеля молча уехал. Я был готов оплатить счет и стать вашим клиентом.

После личных выяснений причины отказа, стало понятно, что закончились порты на распределительной коробке, один из этих портов ранее нам предлагался. В итоге получается следующая ситуация. Я IT специалист переехавший в регионы из Москвы, работающий удаленно не могу получить доступ к сети Интернет, хотя у моих соседей, что позади меня, что передо мной интернет есть. Я и параллельный мне дом являемся единственными на улице без доступа к интернету.

На любые письма, просьбы о установке дополнительно распределительной коробки или порта реакции нет. Получается на бумажке мы проводим интернет в любой уголок страны, а на практике на улице дом стоящий между двух клиентов Ростелекома не имеет доступа к подключению интернета
Похожие компании