Старлинк

Компания Старлинк® работает на столичном рынке телекоммуникационных услуг с 1996 года и уверенно входит в первую десятку лучших интернет-провайдеров в Москве. Благодаря мощной технической базе Старлинк® обеспечивает универсальными и доступными телекоммуникациями жителей практически всех округов столицы.

Рейтинг компании:
Другие названия:
starlink
Телефоны:
+7 (499) 290-39-99
+7 (495) 290-39-99
+7 (499) 290-36-66
+7 (495) 290-36-66
Сайт: starlink.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры и интернет-услуги
Адрес:
Москва, Бибирево, Алтуфьевское шоссе, 84, эт. 2
Написать отзыв про Старлинк
 
Отзывы клиентов о компании Старлинк(87)
Сортировать:
Сергеев Василий Николаевич
Город: Москва
16:17 05.09.2012
Положительное впечатление
В компьютерах не разбираюсь, возникли проблемы, когда было нужно подключить роутер. Сотрудник техподдержки Андрей дал подробную консультацию и всё стало на свои места. Спасибо большое!
Якупова Танзиля Раильевна
Город: Москва
14:00 23.07.2012
Отрицательное впечатление
После дождя в пт. перестал работать интернет, позвонили в службу тех.поддержки, сообщили, нам ответили, что специалисты могут подойти только в пн. в назначенное время (вечер). Перезвонила в вс. и попросила перебить время, так как нашла человека, кто посидит дома, подождет специалистов. Понедельник, утро. Специалистов нет. Позвонила, разговаривала с Иваном Перепечко и 20 мин. мусолили, то номер договора, то ФИО, то когда вы оставляли заявку, не жили ли вы раньше на Осташковской. Через 25 мин. нашли мою заявку. Очень жаль, что из-за подобных СПЕЦОВ меняется мнение о самой компании, и была уже мысль "убежать" от данного провайдера, а Ивану пожелание - посетить тренинг деловой коммуникации, и побыстрее решать причину проблемы.
Иванов Дмитрий
Город: Москва
18:55 06.06.2012
Положительное впечатление
Заключил договор в июне 2005 года. Нормальный провайдер, ничего плохого сказать не могу. Бывают сбои, ничто не идеально. Скорость устраивает полностью. на тарифе 50 мбит дают бесплатный "dr.Web".
Горбов Михаил
Город: Москва
09:27 28.05.2012
Положительное впечатление
Был Нетлайн, качество было неплохое. Но после слияния со Старлинком стало намного лучше. На сегодня у меня нет ни малейшего желания переходить к другому провайдеру. Нет ограничения трафика, скорость держит стабильно - при моих потребах - это более чем хорошо. Последние полтора года сеть не падала ниразу! А какие у нас локальные ресурсы! Подключением к Старлинк доволен.
Анатолий Шнипс
Город: Москва
13:46 21.05.2012
Положительное впечатление
Starlink Telecom очень хороший провайдер, всем, кому он доступен, подключайтесь, советую. Цены на тарифы для такого кач-ва обслуживания достаточно низкие. Ип статический, можно приобрести реальный недорого. Вообщем классный Интернет провайдер, сам много их перепробовал, но этот самый лучший.
Анастасий Михайлович
Город: Москва
15:38 14.05.2012
Отрицательное впечатление
Был до этого нетлайн. Еще куда не шло. Ну когда объединили со старлинк - просто ужас. Интернет тормозит, не работает по неделе, тех поддержка устраняет потом какие-то неполадки по неделе, а плата за такие услуги в 2 раза выше. Надоели. Меняю провайдера.
Закиров Руслан
Город: Москва
11:50 14.05.2012
Положительное впечатление
Подключил после того, как qwerty в очередной раз отключила интернет на 3 дня, пользуюсь уже года полтора. За это время не было ни единого разрыва. Иногда скорость несколько ниже заявленной, но разница не более 10 %, хорошая система бонусов, то пиццу заказать, то машину переобуть. В общем, доволен я.
Кузнецов Виктор Сергеевич
Город: Москва
10:44 24.04.2012
Положительное впечатление
Доволен полностью. Скорость 25мб/с соответствует! Тем же кто читает 10 мб/с или 20мб/с рекомендую внимательно прочитать тариф и условия. Великий русский язык и прибавка "до" делает чудеса. А вернее объясняет, учите русский язык! И поймете, что вы не юрики, а физики! И для вас разработаны тарифы с учетом построения сети, т. е. на дом приходит оптика (витая пара очень редко), а дальше распределитель грубо говоря (реально свич управляемый 24 портовый скорее всего длинк 3526, или, что то из аналогов) и вот как раз он в период нагрузки распределяет 100 мб/с на тех (и не только в периоды нагрузки), кто к нему подключен. По определенным правилам. И если в подъезде все к 1 провайдеру подключены и дружно вышли в сеть и поставили закачки по полной, то никаких заявленных скоростей не будет. И при этом не будет нарушатся законодательство РФ. Так как провайдер указал скорость до, но не как не "от".
Игнашевич Николай
Город: Москва
15:10 10.04.2012
Положительное впечатление
Гудд, пока!
Включил месяц назад. Заявлено 10 метров, при проверке 9-9, 3 м/с. Меня устраивает. По сравнению с Яйцом имеем практически пост скорость, обрывов не имеем однозначно, выделенка однако. если такой вариант соединения и скорости сохранится - Гуд! Подожду, однако. Удачи.
Кстати, перепробовал с 5 пров - только на практике можно прочувствовать качество. "Три шара" наприм ну совсем не пошли - и обрывы и скорость никакосовые. Сравнивайте только Сами, отзывы и реклама.
Л.А.
Город: Москва
19:50 02.03.2012
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
19:18 25.01.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный провайдер, если возникает тех. проблема, сотрудник тех. поддержки может нахамить, как произошло со мной, я перешла к другому провайдеру, потом задолбали звонками о повторном подключении. Ни за, что и никогда!
Татьяна
Город: Москва
01:44 23.01.2012
Отрицательное впечатление
Худшая сеть, с которой пришлось столкнуться. Инет вообще не пашет, ничего не исправляют (ни разу по заявкам до нас не то, что мастера не дошли, они даже не позвонили!), работают на старом оборудовании (висит у нас на "проводочках" блок в подъезде - слезы, его обещали поменять еще год назад). А ведь до того, как наш местный провайдер, с которым мы уже 10 лет слился со Старлинком, я даже не знала, что такое техподдержка! И ведь это весьма дорогая сеть! На это закрываешь глаза, когда все работает как часы, а не 5 минут работает - два часа висит. И так уже более, чем полгода и причем каждый (!) день.
Фильков Алексей
Город: Москва
16:38 09.11.2011
Отрицательное впечатление
Был бы очень хороший провайдер, если бы не крайне медленное устранение технических проблем, которые за два месяца лично у меня возникали дважды. На решение проблем Старлинк резервирует 3 рабочих дня и здесь совершенно не важно, возникают ли эти сбои на линии, за состояние которой по идее отвечает Старлинк, или нет. Не готовы периодически оставаться без Интернета несколько дней, подумайте о выборе другого провайдера.
Петросов Михаил
Город: Москва
11:08 25.09.2011
Отрицательное впечатление
Очень плохо работают, все летит. Они не хотят для клиентов ничего делать. Они ради денег наших там сидят. Хотят весь город к себе подключить. Они на наши с вами деньги всегда и будут жить, а качество интернета страдает.
Варвара
Город: Москва
09:29 13.08.2011
Отрицательное впечатление
1) С любой проблемой, чтобы дозвониться до оператора, нужно долго сидеть!
2) Если оплата вдруг закончилась и возможен кредит на сутки, то кредит в кабинете дают, а счет так и заблокирован! Смысл такого кредита, если интернета так и нет!
3) Возможность оплаты без комиссии только в Альт-телеком, что также неудобно!
В других местах +50 руб. комиссии!
Скорость - единственное нормальное и перебоев нет!
Сервис плохой!
Вера
Город: Москва
10:26 02.05.2011
Отрицательное впечатление
На майские праздники был отключен интернет. Формулировка мутная, где-то на линии авария. Восстановление связи только через 3 (три!) рабочих дня. Типа, гоу на дачу все, нечего тут в интернете торчать. Зачем такой высокоскоростной интернет. Меняю провайдера.
Сазикова Татьяна
Город: Москва
09:04 26.02.2011
Положительное впечатление
Пользуюсь давно. На него отрицательных реакций просто нет. Спасибо.
Андрей Васильевич
Город: Москва
11:09 15.12.2010
Отрицательное впечатление
Живу по Южной, позвонил им, попросил подключить. Так они сказали, что там не работают. Что им, трудно меня подключить? Я, их тариф хочу!
Вадим
Город: Москва
14:36 17.11.2010
Положительное впечатление
Проблемная компания. Инет молчит от суток до 5, вечно кивают на проблемы "на линии", "исправим в течении 3-х рабочих дней", слова, слова. Консультанты в целом выдержаны, но чайников не терпят, трубу бросают.
Алекс
Город: Москва
13:55 21.10.2010
Положительное впечатление
Билайн месяц "пытался" перетянуть не исправный кабель. Предлоги разные, то дома меня нет, то доступ к соседям им не организовал (просили обойти 7 верхних этажей) и т. д. и т. п.
Сделал заявку на подключение Старлинк, обещали через день подключить, прихожу с работы в назначенное время, а кабель уже меня у квартиры дожидается, ресурсы огромные, тех. поддержка супер. В общем если сранивать Старлинк и Билайн, то они не поддаются сравнению.
СПАСИБО ДРУЗЬЯ, УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ ВАШЕЙ ФИРМЕ И ВАМ.
P. S. заметил один недостаток - блокировка платная.
Григорий Сотников
Город: Москва
12:28 14.10.2010
Положительное впечатление
Да врут они всё! Главное, что скорость доступа полностью соответствует заявленной, как на скачивание, так и на отдачу, плюс ко всему, тарифы регулярно изменяются в лучшую сторону. Старлинк супер!
Евгений Николаевич
Город: Москва
20:20 30.08.2010
Отрицательное впечатление
Постоянно скачет скорость то есть, то нет. Очень убогий провайдер. Никому никогда ни за что не подключайтесь. Первое время будете в восторге, а потом все. НЕНАВИЖУ. Их постоянный клиент - Евгений Николаевич :(
Сергей
Город: Москва
19:33 11.07.2010
Положительное впечатление
Отличный провайдер, низкие тарифы, скорость соответствует заявленной, огромные локальные ресурсы, лояльный и подготовленный персонал, оперативная работа техподдержки, много новых допуслуг (телевидение, родительский контроль, wifi).
JIuna
Город: Москва
16:41 25.06.2010
Положительное впечатление
Starlink - это просто провайдер будущего поколения! Отныне, пользуюсь только им, и ни чем больше. И остальным, кто еще не в нем, советую. 20 июня упал Интернет, так они в понедельник за это извинились и на 1 день интернет продлили! Респект.
Илья Агафонов
Город: Москва
19:32 06.12.2009
Отрицательное впечатление
Подключен около 8 мес. 5 месяцев из них проблем нет. Сейчас же на протяжении 2 месяцев скорость скачивания по локалке не более 300 кб. сек. С инета иногда поднимается до 1 мбит. Тариф 750 р. - анлим 8 мбит. сек. Техподдержка подключалась удаленно, скачивали с внутрянки. Скорость оставалась такой же низкой. Пытались убедить, что тарифная скорость завязана на локальную. Тест от спиднет прилагается. http://www.speedtest.net/result/644282129.png. Живу по адресу Бибиревская, 17.
Елена
Город: Москва
09:44 24.11.2009
Положительное впечатление
Мне все нравится - и цены, и тарифы, и обслуживание. Подключена 2 года, рекомендую всем! Особенно нравится, что техподдержка помогает, по телефону мы с ними настроили роутер.
тима
Город: Москва
18:19 21.02.2008
Отрицательное впечатление
Старлинк Телеком - просто ужасная компания. Я из за них кучю денег потерял, вечно проблемы с сетью, не хрена не работает, не советую их
Регионы присутствия
Похожие компании