Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Не верьте в обещания этого магазина и хорошим отзывам! Сделала заказ, правда почти сразу перезвонил менеджер все согласовали, в т. ч. время и адрес доставки.
Заказ должны были привезти через 6 дней (не все было в наличии, но твердо менеджер обещал, что уж за такой срок все будет!). Но. Через 3 дня мне перезвонили и сказали, что нужно уточнить заказ, я попросила перезвонить через час, т. к. не удобно было разговаривать, но перезванивать никто не стал.
В день, когда должна быть доставка, уже в 16.30 (это доставка с 9.00) был звонок, я приняла вызов, но на том конце положили трубку, и, конечно никто не перезвонил. Когда я перезвонила в магазин, мне назвали, что мне оказывается звонили несколько раз, и ну ни разу не дозвонились! (интересно как же тогда они смогли подтвердить заказ при этом уговаривая на дополнительные платные услуги и предоплату, от чего я отказалась). И, что доставки на сегодня мне не будет! Это клиенты для магазина, а не магазин для клиентов. Т. е. они не заморачиваются с выполнением своих обязательств. Очень жаль потерянного времени, я рассчитывала, что смогу сделать оригинальный подарок. Больше нет желания обращаться в таким "ПРОДАВЦАМ". Наверное, потеря клиентов для них ничего не значит. Сейчас как раз подходящее время, что разбрасываться заказами! Во всяком случае, я точно не посоветую обращаться к таким продавцом! Это ситуация ерунда, ну потеряла время и все, я могу себе представить, если человек сделал предоплату, или товар нужно поменять!
Ольга.
