Отрицательное впечатление
Явно ощутим подход "открытый \ закрытый клиент". При покупке милы и учтивы, после - интерес к клиенту резко пропадает. Вопросы сервисного обслуживания решаются долго. Менеджеры хамят, не особо учтивы и не брезгуют даже бросать трубку, не закончив разговора и не выслушав до конца клиента.
После такого обслуживания желание пользоваться услугами этого магазина практически не осталось.
Сервисное обслуживание после покупки дивана явно хромает.