Орматек

59 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(610)
Сортировать:
loveawake.ru
Город: Воронеж
21:19 24.01.2022
Положительное впечатление
Welcome to the world of adult Dating loveawake.ru
Слава
Город: Екатеринбург
11:21 22.01.2022
Положительное впечатление
Похвастаюсь своим приобретением в Орматек. Присматривался к модели дивана Easy Light Middle давно, очень соблазнял тот факт, что внутри не просто поролон, а настоящий матрас. Смотрел, конечно, и на другие модели, покупка все таки не бюджетная, но лучше не нашел. Диван раскладывается в огромное спальное место. Декоративная накладка абсолютно не мешает, наоборот, смягчает сопротивление внутри матраса. Подлокотников нет и это огромный плюс, диван отлично смотрится в небольшой комнате и не утяжеляет интерьер. Есть вместительный ящик для одеял и подушек, так что не пришлось дополнительно тумбу покупать. Раскладывать не сложно, нужно всего лишь поднять одну половину, даже моя хрупкая жена справляется самостоятельно. Пару слов об обивке - коту пришлось не по когтям, плотный материал больше не вызывает интереса у питомца.
Эдуард
Город: Санкт-Петербург
21:27 19.01.2022
Отрицательное впечатление
Закупленная кровать в компании оказалась низкого качества. Через 4 дня эксплуатации, кровать сложилась.
не ожидали получить такой низкий уровень изготовления.
Написав претензию, тепрь бегаем за исполнителями, так как они не хотят выходить на связь. Приходится самому выискивать телефоны, куда можно дозвониться покупателю, так как на общем телефоне оператор футболит тебя, а в магазине рекомендуют звонить на общий номер. Классная позиция компании, с внутренними нормами работы в отношении покупателя. Полный футбол.
Похоже сделав покупку в данной компании, далее будем общаться в суде.
Саша
Город: Москва
14:12 29.12.2021
Положительное впечатление
Долго искали подходящий вариант матраса, именно жесткого, так как муж спит только на таких. На сайте Орматек увидела пару вариантов, которые нас устроили по цене, да еще и акция была на данную модель, выбрали матрас Comfort Prim Hard Plus на основе мультизонального блока независимых пружин. Все отлично, данная модель подошла идеально. Спать одно удовольствие, сон лучше стал в миллион раз, чувствую, что действительно ночью я теперь отдыхаю, а не просто кручусь половину своего сна. Прошло уже 5 месяцев с момента покупки, матрас как новый, ничего в нем не изменилось и не порвалось, замечательно.
Оганнес
Город: Санкт-Петербург
15:37 28.12.2021
Отрицательное впечатление
Хотел купить кровать, вышла старая тахта, на вид хороший, но как ложился спать, с низу такие звуки пошли, удар, шум, гром, качество ноль, даже минус. Думаю на лет два ели ели хватит, но заплатил 90000 с матрасом
Антонина
Город: Москва
12:50 28.12.2021
Положительное впечатление
К покупке вещей отношусь довольно-таки серьезно, никакие покупки не делаю спонтанно. Поэтому матрас также выбирала тщательно, изучив кучу магазинов, как офлайн, так и онлайн. К моему выбору меня еще подтолкнула подруга, они недавно купили себе такой же матрас, я сразу его испробовала, посидела и полежала на нем, мне все понравилось. Приехали с мужем в Орматек, менеджер сразу оформила заказ. Доставка все четко по срокам. Матрас Optima Super Hard, один из лучших матрасов, которые когда-либо у нас были. Легкость в теле после сна вам обеспечена, больше никаких впадин в матрасе после месяца использования. Части тела не болят после ночи. Матрас отличного качества, ткань приятная на ощупь, неприятных запахов не уловила, все замечательно.
Марина
Город: Дубна
16:20 27.12.2021
Отрицательное впечатление
Нелли
Город: Самара
17:31 22.12.2021
Положительное впечатление
Мой старый диван уже совсем сдал позиции, его пришлось вообще выкинуть, поэтому я и пошла покупать новый. Мой выбор пал на модель Synergy Hard в Орматек, я вообще там много мебели покупала, поэтому для меня лично они проверенные и надежные. Так вот, диван мне приглянулся своей компактностью и дизайном. Выглядит презентабельно, аккуратно. Использую его практически каждый день, он стоит в зале, поэтому просмотр телевизора проходит благодаря ему. И могу сказать, что отдыхать на нем приятно, сидишь в удобном положении, спинка высокая и мягкая. Удобно, что без труда превращается в двуспальную кровать, механизм вообще простой. Поэтому когда у меня гости, это актуально как никогда. Матрас там удобный, не слишком твердый для спины. Никогда не скрипит, это для меня было важно, не люблю такие звуки. Ножки вроде паркет не царапают. Ткань, точнее обивка, на ощупь приятная, особо не марается, да и в уходе не привередливая. В общем, пользуюсь с удовольствием, покупкой довольна.
Владислава
Город: Москва
10:25 12.12.2021
Положительное впечатление
Купила тут пенонаполненный матрас и очень довольна! Хочу поделиться своим положительным впечатлением о покупке в Орматек, покупала матрас из линейки Океан. Бренд Орматек у знакомых на слуху, кто матрас покупал, кто кровать, поэтому тоже решили искать замену старому матрасу там. Пересмотрела массу вариантов, от эконом серии до премиума, с пружинами, без и со множеством слоев пены и латекса. Однако по ощущениям понравилась модель Океан Макс, микс материалов очень интересно ощущается. Во-первых, это полностью пенонаполненный матрас, там нет никаких металлических пружин и каркаса. Во-вторых, эффект такой, что тебя поглощает какая-то субстанция, повторяя контур тела и подстраивась под изгибы позвоночника, поэтому ощущаещь моментальную разгрузку. Спать очень комфортно, теперь проблема в том, что не хочется вставать)
Танзиля
Город: Тюмень
08:36 11.12.2021
Отрицательное впечатление
Всё было хорошо)пока не купили матрас ProNight )после 3 месяцев ,на матрасе появились вмятины,поменяли ,ждали месяц !!!Доплатили и привезли нам другой)этой же серии,только жёсткий ECO EVS9zone,ну этот матрас) ужас ночью !!!невозможно спать ,все мышцы болят утром )как будто,тебя били всю ночь!!! И что теперь делать не представляю)предложили корректор матраса )который стоит от 10 т.р до 30 т.р и больше...на счёт гарантии )теперь говорить не хотят ..Вот и сервис!!! До покупки всё хорошо )а как купил )твои проблемы..
Марина
Город: Москва
15:22 25.11.2021
Положительное впечатление
Покупали в Орматеке матрас и остались довольны. Выбор пал на модель Home Edition, который удалось заказать по скидке и прилично сэкономить. Понравился. Внутри собран на независимых пружинах, каждая скрыта в чехле. За счет этого матрас точечно подстраивается под каждую часть тела и создает анатомический эффект. Матрас отлично гасит колебания, даже не чувствую вибраций, если супруг встает ночью, а раньше вместе с ним просыпалась. И да, матрас тихий, несмотря на то, что внутри много пружин, они не трутся друг об друга и никаких звуков не издают. В нем еще есть прослойка латекса, благодаря которой одна сторона менее жесткая, чем другая. Конечно удобно, что матрас двухсторонний, за год эксплуатации два раза переворачивали, иногда спим на более жесткой стороне. Модель практичная, удобная, сделана добротно и спать на нем одно удовольствие!
Катерина
Город: Москва
15:53 17.11.2021
Положительное впечатление
Покупали в Орматек кровать для нашей с мужем спальни. Муж решил меня порадовать и купил именно то, что мне понравилось, а ему не очень. Я так счастлива, что эта кровать теперь у меня есть! Модель кровати Como 4, она шикарная и безмерно красивая. Есть мягкое изголовье, также обивка из экокожи - можно легко убирать загрязнения. И все таки мужу она понравилась со временем, понял весь кайф мягкого изголовья. Поэтому я довольна, кровать супер!
Андрей
Город: Калининград
17:22 15.11.2021
Отрицательное впечатление
Хотел заказать подушки через интернет магазин по акции. Запросил у них стоимость доставки, полчаса просидел на сайте в ожидании ответа, затем их сотрудник очнулся и сообщил мне что у них не загружается какая то программа (21 век на дворе). Попросили дать мой номер телефона и ожидать звонка сотрудника. Прошли сутки, но звонка я не дождался. Время акции закончилось, подушку я так и не приобрел. Больше к ним обращаться не буду и другим не советую.
Елена
Город: Московская Область
18:53 14.11.2021
Отрицательное впечатление
Купила матрас 8 марта 2021 года, матрас далеко не дешевый 63000,по акции 43000.
В итоге через 2-3 месяца образовались вмятина на местах, где спим. Обратились в компанию орматек.Нам ответили, что все нормально, допустимые промятия. А то что спать приходиться, как в гамаке. Каждый четко в своем месте и никуда не сместиться,потому что сваливаешься все равно в свою "ямку "
Вобщем за 4300 мы получили 2 а гамака. Хотя когда брала матрас объясняла, что у мужа больная спина и нужен хороший матрас. Вес у нас средний, где то по 80 кг.
Галина
Город: Томск
16:01 08.11.2021
Отрицательное впечатление
Если вам не повезло с покупкой, будете ждать решения пока не лопнет терпение. Компания совершенно не клиентоориентирована. Сотрудники Call - центра разговаривают по написанному скрипту. Звонила 4 раза, чтобы узнать решение по претензии ( это спустя 1.5 месяца), ответили, что нужно ещё ждать, а сколько ждать, никто не знает!!! Авось когда-нибудь вопрос решится( Из трёх основных частей дивана два под замену!!! Вот такое качество ( И ждать замену буду, видимо, ОЧЕНЬ ДОЛГО!!!
Светлана
Город: Ростов-на-Дону
12:50 24.10.2021
Отрицательное впечатление
Облезла спинка кровати из бежевого кожзама
Сергей
Город: Чебоксары
15:24 22.10.2021
Отрицательное впечатление
Проблемы с доставкой!!! Доставка в удобное время за отдельную плату! Отправляют товар в то время когда удобно водителю, с интересами покупателя ни кто ни считается. Рассылка в виде сообщения на Viber: доставка в такое-то время, обратной связи нет. Звонишь на горячую линию говорят, что дома надо целый день ждать т.к. время выбирают в середине дня + 2-3 часа на всякий случай
Сергей
Город: Санкт-Петербург
22:53 21.10.2021
Отрицательное впечатление
Очень расстроили, привезли товар в порванных грязных коробках, кто бы мог подумать одеяло за 15тыс. из упаковки оказалось грязное. Позвонили через 20 минут в компанию, пишите на почту все ваши претензии. не советуем.
Николай
Город: Пенза
11:12 17.10.2021
Отрицательное впечатление
Иакщ
Город: Воронеж
22:55 11.10.2021
Отрицательное впечатление
Купил кровать и матрасом. При сборке оказалось что ламели разной длины. А должны быть одинаковые. Позвонил , написал и послал притензию. Сказали ответят в течение 5 дней. Вы там что за людей нас совсем не считаете???? Пришлите мне на обмен ламели нужной длины
Наталья
Город: Саратов
12:46 11.10.2021
Отрицательное впечатление
В мае 2021 года заказала из орматека (на Симбирской) туалетный столик с зеркалом и комод. Покупка обошлась в 59500. Через месяц мебель доставили. Когда стали распаковывать комод, не сразу заметили (а вернее, невозможно было заметить), что внизу комода торчали скобы, которые изначально некачественно закрепили на производстве, в результате чего был поцарапан ламинат. Далее нас ждал более неприятный сюрприз. При распаковке туалетного столика обнаружили, что оторвана задняя стенка столика и, более того, у этой стенки был отбит приличный кусочек (3 см*2 см), который мы так и не нашли в упаковке, из чего мы сделали вывод о том, что столик был не поврежден в процессе доставки, а в таком виде изначально был вложен на производстве. Когда я начала звонить в магазин с претензией, то столкнулась с хамством сотрудников и их нежеланием помочь в этой ситуации. Так что, если вдруг вам нужна будет хорошая качественная мебель, обходите орматек стороной. Ведь высокая цена не означает качество!!!!!!!!
Юлия
Город: Москва
09:12 07.10.2021
Положительное впечатление
Впечатления от магазина у меня положительные уже во второй раз. Купили недавно матрас и еще два комплекта постельного белья. Это первый опыт использования ортопедического матраса, и как-то профессионально оценить не смогу, но эмоции на максимуме)) мне настолько комфортно спать было в последний раз в деревне у бабушки)) это лучшая трата за последнее время, и полностью оправданная. Я теперь буду амбассадором, потому что постоянно рассказываю про наш матрас)
И еще поблагодарю ребят, которые там везли матрас. Большое спасибо, что пошли на встречу и состыковали время, иначе пришлось бы переносить доставку на несколько дней. Приятно, когда не на отвали работают сотрудники. В общем, от меня звезды все, спасибо!
Наталья
Город: Санкт-Петербург
11:19 23.09.2021
Отрицательное впечатление
Купила кровать с матрасом 27.07.21. К кровати претензий нет. Матрас двухсторонний, через месяц начал появляться провал посередине, перевернула, история повторилась. Я обратилась в компанию с этим вопросом. Пришёл эксперт, составил акт, где написано "дефект", сказал поменяют без проблем. Через неделю позвонили и сказали, что провалы оказывается допускаются!!!! Если будет больше 3 см, тогда обращайтесь снова. При покупке никто не говорил о таких вещах. Прежний матрас послужил 15 лет, никаких провалов не случилось. Подумайте выбирая матрасы Орматек.
Михаил
Город: Нижний Новгород
16:10 21.09.2021
Отрицательное впечатление
Привезли товар худшего качества и комплектации нежели указан на выставочном образце, на претензии по предоставленому товару никак не реагируют. Не рекомендую связываться с данной фирмой.
Анна
Город: Челябинск
07:32 17.09.2021
Отрицательное впечатление
Заказала кровать месяц назад, меня предупредили, что по акции ждать кровать почти месяц. Я согласилась. За 3 дня до доставки мне перезвонили и попросили подождать еще 2 месяца.
Александр
Город: Новокузнецк
11:44 28.08.2021
Отрицательное впечатление
Купили матрас и кровать, привезли не весь комплект, и положили не те детали. Написали претензию, срок ожидания 5 дней! Вы серьезно, предлагаете спать на полу 5 дней или что?????? Побыстрее решите проблему, и привезите детали, которые вы сами и не прислали. Что за бред?!
Марина
Город: Московская Область
18:36 21.08.2021
Отрицательное впечатление
Основным условием покупки кровати была сборка в день доставки. Изначально услугу предоставить не смогли, от покупки я отказалась. Перезвонили через 2 часа, заверили, что вопрос урегулирован и кровать будет собрана сразу же после доставки. В итоге около шести вечера за час до доставки выяснилось, что сборка в этот день даже не запланирована, хотя в счет была включена. Не рекомендую связываться
Ева
Город: Московская Область
09:49 08.08.2021
Отрицательное впечатление
Сама компания может и ничего, но офис в гКлин просто отврат. Две особи интересуются клиентом толькотв момент сделки, на остальное им срать! Единственный плюс орматек-всё в сроки. И это всё, качество продукции оставьляет желать лучшего.
Ольга
Город: Екатеринбург
17:04 05.08.2021
Отрицательное впечатление
Больше никогда не буду здесь ничего покупать, это точно! И никому не советую. Доставка ужасная. Ожидание заказа долгое, далее позвонили сказали, что привезём ещё позже, ну думаю, ладно. По приезду забыли одну коробку, это создало сразу определенные неудобства. Стали собирать, и вуаля - не той длины ламели, косяк, да ещё какой. Звоню в злости, мой решайте проблему, и началось... Составьте претензию, рассмотрение до 5 дней, мол перезвонят, а мне типа на полу спать, да! Серьезно! Что нельзя напрямую то решить, что за сложности. Кровать за 50 тысяч, этим деньгам не соответствует, качество так себе, куча скобок. По использованию ничего сказать не могу, так как не могу собрать кровать, что очень сильно злит. Это полный капец!
Мария
Город: Нижний Новгород
11:39 01.08.2021
Отрицательное впечатление
Похожие компании