Орматек

86 место среди компаний, которые могут обмануть

ОРМАТЕК — ведущий российский производитель товаров для сна.

Компания занимает уверенные позиции на мебельном рынке и входит в число лидеров в своей отрасли.

В салоне ОРМАТЕК вы найдете все, что нужно для комфортного и полноценного отдыха: анатомические матрасы, подушки, наматрасники, кровати, мебель для спальни и прочее.

Широкий ассортимент продукции, комплектность и многообразие цветовых решений помогут создать вам индивидуальный интерьер вашей спальни.        

Рейтинг компании:
Другие названия:
матрасы ormatek
Телефоны:
8 (800) 333-37-37
Сайт: ormatek.com
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
г. Москва, Зеленый пр-кт, д. 20
Написать отзыв про Орматек
 
Отзывы клиентов о компании Орматек(519)
Сортировать:
Александра
Город: Санкт-Петербург
15:21 04.03.2021
Положительное впечатление
Давно хотели угловой диван купить. В магазинах нужного не нашли. Пришлось покупать через интернет-магазин. Хочу отметить работу менеджера, с который в телефонном режиме спокойно и уверенно проконсультировал и про особенности модели, и про механизм, который используется, и материал обивки дивана помог подобрать. В целом, я получила ответы на все вопросы, которые меня интересовали по дивану. Заказ привезли через десять дней, накануне напомнили о доставке по смс. Сообщение правда пришло вечером, удобнее было бы, если б утром рассылали. Собрали диван сотрудники компании. У них это получилось быстро и хорошо. Работали в масках и перчатках. Мы довольны сервисом и диваном.
Ольга
Город: Волжский
14:28 15.02.2021
Отрицательное впечатление
Качество товара! Выбирала подушки по отзывам, в итогу купила, наполнитель в ней пошел комками через неделю использования. Написала отзыв, а его так и не опубликовали. После этого нет доверия, выкладывают, только хорошие отзывы, а не реальные. Тоже самое было и 2 года назад, выложила отзыв о купленном матрасе Матрас Optima Classic EVS — 160х200 см, его тоже не опубликовали. Матрас ужасный спать вдвоем на нем нельзя. Хотя наш вес даже не достигает его пределов. я 65, муж 80. спим в яме. Потом появилась яма посередине, и даже 5ти летняя гарантия ничего нам не дает, писали 2 раза претензию. В ответ, провал не достиг более 3х см. Круто! Спасибо! Цените своих покупателей и свое имя! Не выбирайте по отзывам в этой компании! Да и я теперь никому не порекомендую ее!
Виктория
Город: Шахты
09:03 15.02.2021
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Подольск
20:01 10.02.2021
Положительное впечатление
Срок доставки непривычно долгий. Давно я не ждал товара больше недели. Все остальное нормальное. Так что, кто-то будет заказывать, готовьтесь, ждать не меньше недели.
Оксана
Город: Москва
02:31 05.02.2021
Отрицательное впечатление
Купила постельное белье "САТИН-142": больше похоже на бязь, хотя в описании - сатин. Цвет соответствует фото, но размер нет. Размер простыни на сайте - 200*220, а по факту - 185*200, на матрас 160*200 совсем не подходит; размер пододеяльника на сайте - 180*215, а по факту - 170*200. Это не двуспальный комплект. На своем сайте "Орматек" не показывает реальные отзывы. Мой отзыв не появился, т.к. не был оценен на пять звезд. Не рекомендую!
Елена
Город: Москва
18:39 29.01.2021
Положительное впечатление
Решили съездить в выходные в ТЦ прогуляться, и зашли в Орматек. Полежали на парочке матрасов. Очень понравились беспружинные модели. Я люблю матрасы пожестче, потому как после сна спина не болит, и чувствуешь себя всегда отдохнувшим. Очень жалею, что не купили его раньше, теперь брать будем только беспружинные матрасы, раньше не понимала, почему выбирают именно такие. Сейчас планируем менять мебель деткам в комнате и покупать также новые матрасы, предпочтение отдадим именно этой модели, так как дочка полежала на нашей кровати и сказала - "я тоже такой хочу". Однозначно мои лучшие рекомендации. Благодарю за внимание!
Степан
Город: Москва
17:12 27.01.2021
Положительное впечатление
Летом купил в Орматек неплохой диван. Модель называется Ergonomic Elite. Хоть и выглядит он на первый взгляд просто, но все-таки в нем что-то есть. Если правильно подобрать цвет, то в комнате он будет смотреться гармонично. Самое главное конечно, что он удобный. На нем приятно сидеть, хоть и на первый взгляд он может показаться жестким. У него удобная спинка с мягкими подушками, всегда чувствую себя на нем расслабленно. Легко кстати раскладывается, не царапает пол. Было удобно на нем спать. Кстати, у дивана съемные чехлы, которые можно стирать. И плюс он не занимает много места в комнате. Покупкой полностью доволен.
Дмитрий
Город: Самара
12:40 24.01.2021
Отрицательное впечатление
Филипп
Город: Москва
11:18 17.01.2021
Отрицательное впечатление
Галина
Город: Воронеж
12:25 08.01.2021
Отрицательное впечатление
Заказали спальню, оплата была 100%. В назначенное время доставки не было, товар привезли через 2,5 часа после позднего срока поставки. Сборка трехстворчатого шкафа заняла 4 часа и шкаф был собран не полностью. Между левой и центральной дверью щели не было даже 1мм, зато между центральной и правой дверью щель 5мм. Левая и правая дверь висят криво, верхние щели от 3 до 6мм. Кровать разбили при выгрузке и предложили поставить какая есть до привоза новой. О сроках рекламации ни один представитель компании не знает. Более того, сотрудники торговой точки, где оформляли заказ, врут про работу администратора, который якобы может дать разъяснение по поводу рекламации.
Алиса
Город: Москва
01:09 08.01.2021
Положительное впечатление
После того как оформила заказ, наткнулась на этот сайт и распереживалась… Но доставка пришла, кровать и шкаф собраны. Я уже выдохнула и снова вспомнила про отзывы, решила оставить от себя оценку. Она у меня точно положительная, мебель идеально подошла по размерам!
Елена
Город: Москва
13:33 31.12.2020
Отрицательное впечатление
Никогда не связывайтесь с этой компанией!
Заказали на сайте диван и ждали 1,5месяца.Наконец,привезли.А сборку (заказанную и оплаченную)пообещали через 11дней!Спасибо,"профи.ру",приехал мастер и за полчаса всё собрал.у менеджеров разгильдяйское отношение к работе,безответственность.контроля руководства за их работой никакого.Покупайте в других магазинах.
Наталья
Город: Москва
15:41 28.12.2020
Отрицательное впечатление
Обходите стороной компанию Орматек!
Доставили матрас, бывший в употреблении. Стоимость матраса 30 тысяч рублей. В заводской упаковке и при сборке пятна были не видны, при комнатном освещении, так как сборка была поздней: 9 вечера. Обнаружились через полчаса, уже после ухода сборщика. Компания отказала в замене, ссылаясь на подписи в документах. При этом уверяя, что отметок о загрязнении на производстве нет.
Ольга
Город: Москва
17:19 22.12.2020
Положительное впечатление
Заказали через сайт два матраса. Матрасы уже привезли, все подошло по размеру, и по жесткости самое оно. В этом плане довольны. Доставщики молодцы, были в масках, с матрасом обращались аккуратно, когда заносили и дали время его осмотреть.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
10:24 19.12.2020
Отрицательное впечатление
Как-то угараздило мне вляпаться! Купила краватьи 2 тумбы вроде с без процентной рассрочкой,увы процентная ставка оказалась в 7.5. ужасное отношения к клиенту.продали и забыли . качество дерьмо услуги их тоже. Люди проходите мимо этой шарашкиной конторы, не пожалеете!
Максим
Город: Белгород
18:41 04.12.2020
Отрицательное впечатление
Купили матрас через 1.5 года появилась вмятина от гарантии отказали так как прошло 1.8 месяцев самая худшая фирма которая делает матрасы
Галина
Город: Москва
17:52 01.12.2020
Положительное впечатление
Два месяца назад купили детский матрас через интернет-магазин. Орматек рассматривали наравне с конкурентами, брендов много, выбор был. Опять же покупка через экран монитора, не потрогаешь, не понюхаешь, так сказать, доверяешь только менеджерам, которые по телефону пытаются все объяснить. Так вот, объясняли очень подробно только сотрудники Орматек, какой чехол, из чего сделан и т.п. Доставка тоже сработала оперативно, как и обещали доставили через неделю. Супруг в квартиру доставщика не пустил из-за ситуации с коронавирусом (хотя мужчина хорошо подготовился, приехал в перчатках и маске), в парадной встретил. Матрас хорошего качества, без запаха, шлейф присутствовал только от полиэтиленовой упаковки, которую сняли, не заходя в квартиру, и весь аромат улетучился вместе с ней. Я еще в ожидании рождения малышки, но могу сказать однозначно, этот матрас ей понравится - яркий, красивый, при этом имеет нужную жесткость.
Стефания
Город: Екатеринбург
18:55 30.11.2020
Отрицательное впечатление
Купила кровать и матрас в этом магазине. Обещали оставить заказ на складе , так как в квартире ремонт. В итоге , позвонили и сказали , что у вас вариантов нет , можете или нет , вы обязаны быть дома в тот день , который выбрала компания ! Это даже раньше , чем мы обговаривали. И время тоже сами установили. Неважно , смогу я или нет. Это не обсуждалось. Заказ я оплатила заранее. Когда приехала доставка , требовали снова оплату. И никак не могли выяснить , что оплата прошла. Чеки они не хотели смотреть , потому что у них в документах стояло , что нужна оплата. Когда доставил кровать , у грузчиков все падало из машины. Я очень разочарована в компании , не слушают пожелания клиента. Сами выбрали день и время. И сказали , ваши проблемы. Вы обязаны быть. Выкинули мне эту кровать и уехали.
Сергей
Город: Московская Область
17:04 30.11.2020
Отрицательное впечатление
Это самая поганая компания из всех тех, у которых я что-то заказывал. Живем в Электростали. Долго ждали обыкновенную раму кровати, почти месяц, хотя расплатились сразу. Привезли наконец. 3 упаковки. Ура! Но не тут-то было, комплектацию привезли такую, где рама есть, а матрас придется на пол кидать, а не на ортопедическую решетку, ведь её не оказалось, а вместо нее было еще одно изголовье. Теперь нам с супругой еще придется месяц ждать, если вообще дождемся. Никаких извинений, ни со стороны магазина, ни со стороны администрации компании. Мы уже не молоды с женой, пенсионеры, но нам приходится выполнять требования сотрудников этой компании, что-то объяснять (будто мы виноваты), фотографировать упаковки, чеки, номера... Очень жалеем, что когда-то зашли в этот магазин и сделали заказ. Доверчивые мы, советские. Но лучше уж мы будем лохами, как сейчас говорят, и спокойно спать, чем не спать от мысли, что стал сволочью
Элиза
Город: Москва
21:37 27.11.2020
Положительное впечатление
Кровать Ланкастер покупала в начале этого года, все руки не доходили отзыв написать. Процесс покупки, доставка прошли без проблем, сотрудники были вежливые, обходительные, салон красивый. Кровать понравилась по дизайну, и менеджер вовремя подошел, разрекламировал ее) Первое на что обратила внимание, это качество обивочной ткани, здесь какая-то экокожа используется, мягкая, но плотная, один в один имитирует обычную натуральную кожу. Конструкция интересная, много полочек внизу, и внутри большой ящик. Внешние полки открыты, так что протирать от пыли приходится часто, но смотрится красиво. В общем покупкой довольна.
Кирилл
Город: Москва
18:54 26.11.2020
Отрицательное впечатление
Валерия
Город: Ярославль
00:36 26.11.2020
Отрицательное впечатление
Артём
Город: Уфа
10:41 25.11.2020
Отрицательное впечатление
Купили кровать, матрас и наматрасник, в кровати не совпадают отверстия, наматрасник дырявый насквозь, матрас расходится по швам!
Татьяна
Город: Московская Область
07:31 23.11.2020
Отрицательное впечатление
Купили кровать "Орматек" два с небольшим года назад и уже начал трескаться подголовник. В магазине разводят руками , возможно ухаживали не так( и сразу продавец-консультант от нас ушел) . Очень расстроины от такой покупки , кровать не дешевая и всего на 2года , БЕЗОБРАЗИЕ!!! Почитала отзывы на этом сайте и нахожусь в шоке, фирме видимо все равно. Ни одного ответа от них я не увидела. УЖАС !!!
Маргарита
Город: Москва
16:26 18.11.2020
Положительное впечатление
Мне очень понравилось посещение салона Орматек. Консультант попался общительный. Так она ловко нам матрас подобрала, и все, как мы хотели. Заказ пришел кстати за пару недель. Мне очень понравился матрас, это круто, когда есть эффект памяти, и пена подстраивается под изгибы спины и шеи. Мышцы хорошо расслабляются. Мы еще выбрали себе подушки, тоже из серии Океан, но по цене немного не уложились, купим их, когда будет акция, менеджер обещала сообщить, если цена снизится)
Елена
Город: Краснодар
11:14 18.11.2020
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Екатеринбург
12:01 13.11.2020
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Самара
10:32 11.11.2020
Отрицательное впечатление
В августе заказала диван в рассрочку через интернет магазин. 2 недели разгребала косяки с рассрочкой (поставили отметку, чтобы с меня 100р в месяц списывались за смс), чтобы прошла оплата и активировал договор. Наконец-то этого добилась. Через неделю после этого приходит смс, что данная организация вешает на меня почти 50000 за ещё один диван. Опять выясняли. Оказалось, что какой-то сотрудник "учился" на мне. 11 ноября наконец-то должны были привезти мой заказ, Но я его не получила. Опять у них сбой. Сначала сказали, что типа оплата за заказ не прошла, после скандала с моей стороны, выяснилось, что деньги пришли, что сбой и мой заказ не пришёл на доставку. И опять ждать 2 дня. Наорала на меня, что мне идут на встречу и мне не надо будет за неудобства оплачивать сборку дивана. Кроме дезинформации и необязательности от этой "организации" я не получила
Катерина
Город: Москва
22:48 29.10.2020
Положительное впечатление
Долго спала на старом матрасе, уже успела в квартире и мебель обновить, а вот до этого дело не доходило. Но последнее время стало уже невыносимо спать, постоянно ворочалась во сне и решила все-таки купить новый. Так как в Орматек покупала много мебели и вообще много разных штук в дом, то и сейчас снова пошла туда. У них действительно широкий выбор матрасов на любой вкус и кошелек, как говорится. По описанию и характеристикам мне подошел Ocean Soft, тем более он был в наличии и можно было попробовать на нем полежать. Матрас достаточно мягкий, но все же не проваливается и не прогибается подо мной. Как и во всех современных матрасах, присутствует эффект памяти, который быстро помогает телу найти нужное положение для сна. Могу сказать, что засыпать стала значительно быстрее, меньше кручусь и сплю спокойнее. Так что, я вполне довольна этой моделью, она стоит своих денег.
елена
Город: Москва
19:18 29.10.2020
Отрицательное впечатление
Хочу добавить отрицательный отзыв на компанию Орматек. Купили два года назад кровать в "шикарной" перламутровой экокоже, хорошо что пуговицы перламутровые пришивать не стали, пустые траты. Спустя время изголовье полностью посыпалось, качество на низшем уровне. Кожи хватило на 2 года эксплуатации. Обратились в магазин с претензией на перетяжку, получили отказ. Издевательство, компания ни за что не отвечает. Главное продать. Ни к коем случае не покупайте в данном салоне мебель.
Похожие компании