Ангстрем

Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Телефоны:
8 (800) 100-68-68
Сайт: angstrem-mebel.ru
Сфера деятельности:
Мебель
Адрес:
Москва, Головинский, Кронштадтский бульвар, 14, стр. 3 (ТЦ 'Мебель России')
Написать отзыв про Ангстрем
 
Отзывы клиентов о компании Ангстрем(388)
Сортировать:
Маргарита
Город: Калуга
09:01 13.12.2021
Отрицательное впечатление
Привезли книжный шкаф, одна доска с поперечной трещиной, написали,что устранят через 45дней. Закон 14дней.
Антонина
Город: Санкт-Петербург
07:38 24.11.2021
Отрицательное впечатление
Только негативное, сроки задерживают, так еще брак, я не рада,что связалась с этой фирмой.
Лика
Город: Ростов-на-Дону
23:04 17.11.2021
Отрицательное впечатление
Приобрели детскую ангстрем кантри. Кровать через полгода дно развалилась Собрали все криво Шкафы фасады внизу вздулись , хотя никакого механического воздействия не было просто разочарование. Стол письменный то же облицовка очень мягкая вся облазит Но кровать детская , на которой спал только ребёнок 30 кг, уже непригодна Дно все треснуло по периметру. Никогда больше ничего брать не будем знакомым не посоветуем. А доставка
Елена
Город: Москва
11:05 10.11.2021
Отрицательное впечатление
Заказывали спальню Ададжио,пришли собирать 6.10. Или детали приехали бракованные или у сборщиков руки кривые -но итог испорченных 5 деталей!!! Это у спальни за 200 тыс.! Далее началось самое интересное никто в компании не знают когда изготовят делали и привезут , оставляют комментарий что перезвонят и не перезванивают. То есть им срать на тебя главное, что тв заплатим им деньги и все , далее их ничего не волнует! Сегодня 10.11 я не могу не от кого добится от них ответа! Это просто ужас!! Никому не советую эту гнилую контору! Отсутсвие полное клиентоориентированности!
Наталья
Город: Воронеж
13:18 01.11.2021
Отрицательное впечатление
Заказывали кухню, в срок не доставили. Доставили месяц спустя. Хорошо. Простили и отпустили)), жизнь ничему не учит,заказали полку ребёнку через интернет - магазин. Полку не изготовили, кормили обещаниями долго и упорно. Написали заявление на возврат денег. Денег пока не вернули.
Александра
Город: Калининград
15:47 28.10.2021
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Псков
01:31 28.10.2021
Отрицательное впечатление
Привет всем. Если решите приобретать мебель для дома, то только не в магазине Ангстрем города Псков. Не советую, потому что столкнётесь со многими проблемами в дальнейшем. Первое, это очень низкое качество товара. Второе, если и решите сдать обратно, то не дождаться, когда мебель эту заберут и вывезут. И третье, не мало важное то, что придётся вести борьбу с магазином по возврату уплаченных денег. К сожалению, мы вот, получили такую бракованную мебель от магазина Ангстрем: 2 модуля серии Анри и 1 шкаф - серия Магум. Не было ни одной целой детали, как предлагает магазин покупателю. И напоследок, если вы оплатили деньги за сборку, а сборку по факту не делали, потому что собирать было не из чего (см. фото), то деньги вам не вернут. А в дальнейшем услышите такие слова сотрудника магазина Ангстрем: "какие деньги, мы вам оказали услуги"... Вот и решайте: мягко стелят, но жёстко спать.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
13:37 27.10.2021
Отрицательное впечатление
Качество мебели ужас ,купила спальный гарнитур ,кровать стала скрипеть после 10мес,низ кровати разбух от влажной уборки полов ,где прикоснешься остаётся след вдавливания, обслуживание продавцов отвратительное ,они ничего не могут решить в плане рекламации ,мебели год ,а нервы все вытрепали,дают гарантию на 10лет ,а если что случается, говорят ,что не гарантийный случай! Прежде чем покупать Мебель ,почитайте отзывы ,Мебель АНГСТРЕМ плохого качества и цена завышена,делают Акции ,но это все обман !
Елена
Город: Орск
12:05 06.10.2021
Отрицательное впечатление
Приобрела два диваны дорогих, два пришли с браком. У одном днище пробито( причём запаковано было идеально в жесткой упаковке), а второй диван весь в белёсых пятнах. Производитель в замене диванов отказывает. Опыт и впечатление от компании негативные
Денис
Город: Смоленск
13:08 30.09.2021
Отрицательное впечатление
Daype
Город: Владивосток
07:00 17.09.2021
Положительное впечатление
машина купить
Елена
Город: Брянск
13:54 27.07.2021
Отрицательное впечатление
Заказала спальню "Адажио". Сроки поставки нарушили, пришлось не один раз звонить, чтобы узнать, когда привезут. Привезли каждую позицию с браком, почти два месяца ехали детали на замену. В кровати подъемный механизм сделан плохо, повреждает нижние планки кровати и скрипит. Один раз их заменили, через неделю работы опять повредилась нижняя деталь. Написала рекламацию, ответ жду два месяца. Написали, что руководитель свяжется со мной в конце
недели, с тех пор прошло уже три недели. Отвратительное отношение к клиентам. За плохую работу никто не хочет отвечать, а мебель стоит дорого. Не советую заказывать мебель к компании "Ангстрем". Договор №ГОСА00000530 от 22ноября 2020г.
Mila
Город: Москва
22:32 01.04.2021
Отрицательное впечатление
Заказали 3 письменных стола серия "Адажио"в фирменном магазине Москва, Ярославское ш д 19, к 1 в декабре 2020г. Полная стоимость столов с учетом 50 проц скидки- 48773 рубля. Все сроки поставки давно прошли. На телефонные звонки отвечают заученными фразами и обещают перезвонить, сроки изготовления переносили 4 раза. Пыталась по телефону решить вопрос о расторжении договора и возврате денег, каждый раз обещали через 2-3 дня поставить мебель! Пришлось обратиться в юридическую компанию "Департамент защиты прав" они подготовили Досудебную претензию, Жалобы в Прокурору г Москвы, Федеральную службу по надзору защиты прав потребителей и благополучия человека, исковое заявление. На сегодняшний день вернули средства за уплаченную мебель, но не выплатили неустойку ( за пользование денежными средствами и не компенсировали юридические расходы) Вынуждена буду подавать иск в суд.
Максим
Город: Белгород
17:53 01.04.2021
Отрицательное впечатление
заказали мебель, в зал и спальню. оплатили 100% предоплату, товар привезли через 2 с лишним месяца просрока от даты поставки, привезли не все перепутали коробки , довозили еще неделю. написали претензию на компенсацию 0,5 % согласно договора и ФЗ Закона. отправили на почту и отдали в магазин (отметка стоит что получили). прошел месяц ответа нет, будем обращаться в суд.
Анна
Город: Ижевск
20:54 15.03.2021
Отрицательное впечатление
По договору от 08.01.2021 номер в г. Ижевске (ООО М-Сити) в ТЦ Азбука ремонта приобрела мебель для гостиной. Оплата с доставкой произведена в день покупки. Срок договора - 22.02.2021 до 15.03.2021 не исполнен. О причинах нарушения срока и о том, когда будет осуществлена доставка, не уведомлена.
Анатолий
Город: Орск
16:55 14.03.2021
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Санкт-Петербург
20:41 05.03.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная уюкомпания! Повально и сильно не соблюдают сроки по доставке мебели. Дезинформируют покупателя, не дают чёткую информацию. Кроме колл-центра, который ничего не знает и ни за что не отвечает, а только умеет говорить заученными шаблонными фразами, поговорить в этой компании ни с кем не удаётся.
Едена
Город: Москва
00:46 28.02.2021
Отрицательное впечатление
Сроки срывают. Заказала мебель 9 января. Сенодня 28 февраля. Мебели нет. Покупатели прислушацтесь. Не заказывайте в этой фирме мебель
Фирдавс
Город: Самара
15:37 30.01.2021
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
23:35 22.01.2021
Положительное впечатление
С переходом на удаленную работу понял, что целый день сидеть за компьютером на обычном стуле не смогу и столкнулся с проблемой, что не знаю, как выбрать хорошее компьютерное кресло. Спасибо консультанту Ангстрем, которая помогла выбрать модель VOYAGER. Она и выглядит достойно, и удобная. Можно даже качаться и просто регулировать угол наклона спинки. Как кресло доставили, так не нарадуюсь. Единственный минус: колесики тяжеловато катаются
Альбина
Город: Санкт-Петербург
22:18 03.12.2020
Отрицательное впечатление
Господа, у меня аналогичная ситуация. Товар оплачен полностью, а в ответ полное бездействие уже второй месяц. Поизучав многие подобные истории покупок из Ангстрема, прихожу к выводу , что это финансовая пирамида. Кассовый чек пробит на кассовом аппарате, который не зарегистрирован в налоговой. Полная чёрная схема! Пока они не сбежали с мебельного небосклона, надо объединяться и подавать общие заявления в прокуратуру. Напишите мне studaa@mail.ru
Наталья
Город: Санкт-Петербург
21:23 28.11.2020
Отрицательное впечатление
Кидалово чистой воды! Все хорошо - до оплаты. Потом - обещания или вообще молчание. Сроки не соблюдают, деньги не возвращают. При таком количестве недовольных, не пора ли написать в Роспотребнадзор и прокуратуру?
Анатолий
Город: Уфа
12:01 27.10.2020
Отрицательное впечатление
21 сентября 2020 года оплатили 100% стоимости мебели, доставки и сборки. Сегодня, 27 октября 2020 года, согласно условий договора, должны были получить свою мебель. Мы не только не получили мебель, но и не смогли добиться от магазина, службы сервиса и оператора горячей линии точной даты доставки нашей мебели. Говорят, мол производство сильно загружено, ничем помочь не можем. Отвратительно! Никому не советую покупать мебель в Ангстреме, тем более в договоре ничего не указано про ответственность за неисполнение условий этого самого договора. А по закону всего 0,5 % от суммы предоплаты. КОПЕЙКИ! Моральный ущерб - идите в суд, говорят.
Андрей
Город: Волгоград
11:17 19.10.2020
Отрицательное впечатление
г. Волгоград. Практикующий юрист в сфере защиты прав потребителей. Столкнулся с данной компанией по просьбе знакомых, которым задерживали поставку. Типичный пример наплевательства на права клиентов. Помогу урегулировать ситуацию с задержкой поставки товара и поставленным браком. newnewandr@mail.ru 8-995-419-73-41 Андрей. Оплата после работы. Взыщу с мебельной компании
Игорь
Город: Сарапул
15:00 12.10.2020
Отрицательное впечатление
Константин
Город: Уфа
21:05 01.09.2020
Отрицательное впечатление
Оплату приняли. Мебели нет уже почти 2 месяца. Не перезванивают.
Мария
Город: Москва
12:48 11.07.2020
Отрицательное впечатление
да уж качество не очень!
Наталья
Город: Москва
13:40 21.02.2020
Отрицательное впечатление
Купила у них гостиную Анри, привезли в срок (Договор Г12-5). Сборщик в назначенный день отменил сборку за полчаса до прихода. Пришел второй через три дня. Обнаружил, что на мебельной фабрике не доложили деталь. Мебель не собрал. Жду деталь из Воронежа, на исходе вторая неделя. Позвонила в службу сервиса, сказали, что фура (деталь, если что, размером 5х5 см) придет на следующей неделе. Потом со мной будет связываться служба доставки детали 5х5 см. Потом со мной будет связываться сборщик. Когда я спросила, а не кажется ли компании, которая накосячила со сборкой и комплектацией, что это несколько долго, мне ответили "а что вы хотите, у вас по договору исправление по рекламации занимает 45 рабочих дней". Советую несколько раз подумать, прежде чем связываться с Ангстремом. Если вы что-то у них купили, и, если вам что-то привезли, это не значит, что это что-то превратится в мебель, за которую вы заплатили деньги.
Анастасия
Город: Москва
15:46 23.11.2019
Отрицательное впечатление
Планировала купить гостиную, следила за ее ценой, тут они присылают смс мол черная пятница и скидки , по факту они сначала подняли первоначальную цену а потом вот типо скидка и покупаешь за ту же цену. Вообще думала в современном мире подобные действия только портят репутацию компании, не хотите скидок устраивать просто не делайте их и все, но если обманывают, значит вранье и в других областях, в качетве, в использованных материалах, в гарантии...не буду связываться.
Елена
Город: Москва
23:28 06.11.2019
Отрицательное впечатление
Мой второй заказ в Ангстрем. Первый в позапрошлом году не без проблем, но все таки был исполнен почти в сроки и всего лишь с 2мя рекламациями (цоколь 2 раза привозили не тот).
Многостралальный второй сделала в мае 2019го. Одна тумба индивилуальный проект, вторая стандарт.
В итоге индивилуальную слепили из того что было - дверь присабачили из другой коллекции.
Решили заменить ящик на маленькой стандартной тумбе, чтобы не переделывать большую тумбу. Само-собой с доплатой.
Итог. 6е ноября 2019го - ящика нет, не сделали, жалоб наоставляла кучу - толку никакого - обещают перезвонить и не перезванивают...
От такого хамства я в шоке и пока даже не знаю как себя вести в такой ситуации...
Похожие компании