Положительное впечатление
К службам по ремонту прибегаю не часто, но опыт имеется. Решила оставить отзыв, потому как работа мастера данной компании и их отношение к клиенту мне особенно запомнилась и понравилась. Первое, что отмечу это возможность оставить заявку по интернету. Я сделала это ночью. Сломалась посудомойка. Это я заметила только поздно вечером, когда вернулась с работы, семья поужинала и настало время мыть посуду. Звонить было поздно, поэтому данная возможность оказалась очень, кстати. Утром перезвонил их сотрудник и уточнила детали. После ее звонка минут через 20 перезвонил мастер и мы договорились, что он приедет к 18:00. Перед приездом мастер еще раз перезвонил и сообщил, что едет ко мне. Приехал вовремя. Это второй момент, который бы я хотела отметить. Мастер осмотрел посудомойку, сломалась она из-за поломки сливного насоса. Насос заменил. Вот он и третий ключевой момент. Все сделал быстро, кота за **** не тянул. Лишнего в услуги не добавил (была такая история с другой фирмой). Дал магнит на скидку, уже повесила на холодильник. Вот только я забыла у него спросить, поэтому спрошу здесь у представителя компании. Скажите, пожалуйста, скидкой я смогу воспользоваться уже в следующий раз? Заранее спасибо за ответ и за ремонт! Заказчик, Войнова Галина. (22.01.14 г. заявка 8735753).