Эльдорадо

Рейтинг компании:
Другие названия:
Eldorado
Телефоны:
8 (800) 250-25-25
Сайт: eldorado.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, ул. Менжинского, д. 27 (ТЦ 'Седьмой Континент')
Написать отзыв про Эльдорадо
 
Отзывы клиентов о компании Эльдорадо(1019)
Сортировать:
Андрей
Город: Красноярск
05:38 23.11.2021
Отрицательное впечатление
Покупал телефон хонор 50 лайт с аксессуарами в расрочку 20.11.2021 а товар смог получить только 22.11.2021 из за каких то технических сбоев!!!!

Очень обидно что товар брался как подарок и очень долго не могли его выдать!!!! 3и дня ходил к вам в магазин как на работу!!!!!!! чтобы забрать подарок Любимой!!!!

Был очень разачарован в Вашем магазине и был гораздо лучшего мнения о нем!

В дальнейщем сомневаюсь что буду у вас что то покупать и советовать друзьям!

Ранее был гораздо лучше мнения о Вашем Магазине!
Светлана
Город: Красноярск
21:02 13.11.2021
Отрицательное впечатление
Сплошной обман. При покупке духового шкафа, была акция повышенный кешбэк, люди не верьте, ничего не начислят, будут ссылаться, что в данной акции товар не участвовал,. Связываться с данной шарагоц не советую.
Наталья
Город: Выборг
16:55 12.11.2021
Отрицательное впечатление
Пришла 12.11.2021 в магазин сдать или обменять неработающий приёмник для цифрового телевидения . Я прождала больше часа (пришла после работы) присесть негде , сотрудники не соображают совсем ни в чем, огрызаются. На мою просьбу вернуть мне какой либо товар( новый или старый) отказались, какой-то сбой из за их же сотрудника. Пока не пришёл какой то молодой человек и не решил проблему и это спустя час, доведя покупателя до последней грани нормального сознания. Не рекомендую посещать данное заведение
Евгения
Город: Ставрополь
11:58 12.11.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания! Заказала через интернет магазин духовой шкаф и 2 месяца уже не могу добиться, чтобы его доставили! Все оплачено! И товар и доставка! Горячая линия-это просто сборище умственноотсталых! Указали, что я сама отказалась от доставки! В общем ужас. Шкаф бы получить и никогда с этой шарагой не иметь больше дела.
Елена
Город: Краснодар
21:42 05.11.2021
Отрицательное впечатление
Купили холодильник, везли неделю, привезли с трещиной на дисплее. Я написала заявление на возврат и обмен, через 10 дней получила ответ, что можно только поменять дисплей. Я одного не могу понять, почему я должна заплатить за холодильник, а потом пользоваться не новым как хотелось бы, а ещё и с ремонтом. Почему вы издеваетесь над людьми. Пока мы с мужем стояли в очереди, чтобы написать заявление, ещё пару человек подошли с таким же вопросом. Больше никогда не пойду в этот магазин, очень разачарована и другим буду обязательно говорить что в Эльдорадо продают некачественные товары. Спасибо вам Эльдорадо за ваши некачественные услуги.
Игорь
Город: Казань
21:33 30.10.2021
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Санкт-Петербург
16:54 28.10.2021
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Орехово-Зуево
19:04 25.10.2021
Отрицательное впечатление
Некомпетентность и безалаберность работников магазина зашкаливает! Заказывал наушники и вызвал курьера для доставки в Зеленоград
(брал в подарок). Выдали курьеру СОВЕРШЕННО другую модель! В итоге, момент упущен и праздник подпорчен.
Было составлено обращение, и на него никто не отвечает уже третью неделю, просто забили и все!
По факту, магазин нарушил договор купли-продажи и сотрудники тянули время, чтобы усложнить мне возможность возврата наушников.
Также, я потерпел убытки, связанные с расходами на курьера. Отвратительное отношение к клиентам, фактически плевок в лицо.
Отправлено заявление в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Дабы не быть голословным, заказ № 264253508 (Creative Aurvana Air),
номер проигнорированного обращения ID 0005747437.
Виталии
Город: Тобольск
14:05 14.10.2021
Отрицательное впечатление
Пришёл купить внуку колонку Алиса хотел часть бонусами сказали хорошо но патом говорят извините бонусами нельзя только за полную плату зачем тогда эти бонусы даурят людей не серьёзный магазин я считаю и его хозяева
.
Город: Иркутск
11:37 09.10.2021
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Киров
19:44 02.10.2021
Отрицательное впечатление
Заказала по акции духовку в Эльдорадо.. нужной суммы в этот момент не было на карте, поэтому решила, что при получении оплачу. Приезжаю в магазин за 100 км, иду радостная на стойку выдачи заказов, где распечатывают интернет заказы, а там мне выкатывают пустой бланк и говорят, что якобы нет в наличии уже. То есть - мне подтвердили заказ, было написано что последний образец, я поехала за ним, потратив на дорогу приличную сумму - а мне говорят, что его нет!!!! Правда, перед этим по-моему кто-то ушёл с моей духовкой и ещё продавец кому-то по телефону хвасталась, что у неё ещё осталось две варочных панели по этой же акции похоже, совпадение?))) ах да, ещё перезаказать по этой же сумме или выбрать другую - нельзя! молодец продавец! Спасибо большое!
Антон
Город: Омск
18:14 27.09.2021
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Ставрополь
11:08 22.09.2021
Отрицательное впечатление
ОЛЕГ
Город: Владивосток
14:19 19.09.2021
Отрицательное впечатление
Разочарован и лгуны!!!!!!
Оформил заказ в интернет магазине по акции автомобильные коврики, номер № 263286129 сумма 510 рублей, звонят через день и говорят извините на складе нет этой модели ковриков, будем делать возврат вам средств, я им говорю, что за ложь они есть в наличии на сайте но по цене 3090 рублей короче дурят нас своими акциями которых у них попросту и нету.Такой грамотный и наглый обман покупателей.
Ужасный магазин, не советую покупать у них ничегО
Кирилл
Город: Краснодар
10:34 21.08.2021
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Нижний Тагил
06:17 20.08.2021
Отрицательное впечатление
gluk_
Город: Ульяновск
08:19 13.08.2021
Отрицательное впечатление
отвратительный магазин с не менее отвратительной бонусной системой.
сделал заказ 260891479 на игровое кресло 07.08, деньги заплатил, заказ подтвердили.
12.08 приходит сообщение на почту, что заказ отменен.
лезу проверять, что случилось и вижу "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН КЛИЕНТОМ".
после звонка на горячую линию выясняется, что креслецо, якобы, с браком, других в наличии нет, товар от стороннего поставщика, последняя цена на 5 тыс выше, чем я заказал и вообще, что вы от нас хотите, мы тут просто так, рядом стоим. выводы напрашиваются сами собой.
по итогу, кроме блеяния в телефон, о том, как они сожалеют о ситуации - ничего.
другими словами, взяли деньги, неделю их мариновали и потом сказали "извините".
так вот, дорогое елдарадо, засуньте себе эти извинения вместе со своими баллами в шоколадное место и проверните там раз 8-10.
Maksim
Город: Санкт-Петербург
15:36 30.07.2021
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Ярославль
20:14 25.07.2021
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Саратов
13:37 23.07.2021
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Серебряные Пруды
17:55 21.07.2021
Отрицательное впечатление
Татьяна Казакова
Город: Жуковский
10:21 07.07.2021
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Санкт-Петербург
21:59 04.07.2021
Отрицательное впечатление
При оформлении в приложении выскочил эльдочат и навязчивый консультант предложил помощь в оформлении. Заказал, как оказалось, другую модель. В день доставки я не смогла обменять на нужную модель потому как акция уже прошла на ту модель, на которую хотела. Да и пьяный доставщик. Так тащил машину, что боюсь, что она не в рабочем состоянии уже. Оператор сказал, что р р сказал, что я должна была проверить консультанта. А смысл тогда ваших сотрудников? Создавать неприятности? Претензию рассматривать будут до 7 дней. Про решение напишу позже. Очень мечтала об этой покупке и столько негатива. Не советую связываться с ними. Воспользуйтесь услугами другого магазина
Айя
Город: Волгоград
00:42 24.06.2021
Отрицательное впечатление
Сегодня были в магазине в г. Волгограде по адресу ул. Домостроителий, 15. Мы попросили позвать консультанта за 15-20 минут к нам так никто не подошёл... Я так понимаю покупатели им не важны!!!
Ок, больше не приедем (покупку так и не совершили ушли)
Светлана
Город: Москва
22:05 21.06.2021
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Санкт-Петербург
19:49 02.06.2021
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Москва
14:29 24.05.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение грузчиков
Александр
Город: Москва
10:44 15.05.2021
Отрицательное впечатление
Рассрочка от Эльдорадо. Не покупайтесь на рекламу в их рассылках и на сайте.
На сайте пишут рассрочку 0-0-12 и сумму ежемесячного платежа при рассрочке на 12 месяцев. С припиской "от". Но, когда начинаешь ее оформлять на сайте или в магазине, о сумма ежемесячного платежа оказывается значительно больше, так как банки добавляют разные страховки, СМС оповещение. И цена товара становится значительно больше. То есть получается, что это не рассрочка, а кредит, где проценты банка названы страховкой.
Наталья
Город: Краснодар
17:10 13.04.2021
Отрицательное впечатление
Преобрела технику в г. Тихорецк в августе2019 в кредит плюс доп. страховка на товар, в итоге у меня на вернулся телевизор, сгорел пылесос и стиралка начала клацать блокировкой и это все через год после приобретения, и самое ужасное в том, что имея страховку я не могу отдать в ремонт или вернут товар, магазина просто не существует сейчас на месте вывески "эльдорадо"висит вывиска RBT а товар все так же стоит по своим местам как и раньше. На горячей линии сказали, что этот магазин"эльдорадо" был не легальный они просто воспользовались нашим логотипом и они ни какого отношения к нему не имеют. Получается просто продают списанные товары в нелегальных магазинах!!! Это что выходит, если я захочу открыть бизнес я тоже могу вашим логотипом пользоваться не какой ответственности не нести? Вопрос: кто вернет мне страховку или отремонтирует товар?
Яна
Город: Брянск
23:22 06.04.2021
Отрицательное впечатление
Нет денег и нет пылесоса
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Киев Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Армавир Благовещенск Владикавказ Кемерово Майкоп Махачкала Находка Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижний Тагил Новокузнецк Орск Псков Сыктывкар Чебоксары Череповец Шахты Якутск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Новочеркасск Петропавловск-Камчатский Черкесск Коломна Жуковский Железнодорожный Мытищи Подольск Люберцы Реутов Сальск Одинцово Муром Фрязино Ногинск Электросталь Бийск Ступино Домодедово Дмитров Химки Тобольск Серпухов Балаково Батайск Орехово-Зуево Лабинск Чехов Березники Лыткарино Королёв Воскресенск Волгодонск Истра Сергиев Посад Кинешма Серебряные Пруды
Похожие компании