Рейтинг компании:
Другие названия:
запчасти к бытовой технике, сервисная служба
Телефоны:
+7 (495) 000-00-01
Адрес:
Москва, Алтуфьевский, Алтуфьевское шоссе, 64
Сайт: iceberg.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника

Отзыв клиента Дмитрий о компании А-Айсберг

Дмитрий
17:00 11.03.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заявка №624442 от 10 марта 2017 Москва
На этапе заявки на ремонт морозильника Атлант ММ 163 по телефону был задан вопрос о стоимости вызова и диагностики. Ответ оператора - "Бесплатно".
После диагностики, выяснилось, что ремонт нецелесообразен из-за высокой стоимости. И мастер, вдруг, озвучивает стоимость диагностики - 2100 рублей из-за отказа от ремонта. Ни на одном этапе ни сама оплата диагностики, ни эта сумма заранее озвучена не была. Ни оператором, ни мастером. После долгих препирательств с отделом контроля фирмы А-Айсберг они говорят: "А какую сумму вы можете оплатить?"
Заплатил 500 рублей, что считаю абсолютно адекватной, хотя можно было и её не платить из-за такого обмана клиента. Квитанция № 086150 серия БВ 624442 от ИП Верещагина А. Ю. ИНН 503115947291 (что тоже многое объясняет).
Записи всех переговоров есть в наличии.
Не рекомендую обращаться в компанию А-Айсберг ремонт Москва.
Похожие компании