Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

AE Person

Сервисный центр "AE Person" занимается ремонтом всей техники, от смартфонов до крупных бытовых приборов. В "AE Person" работают высококвалифицированные инженеры, которые помогут вернуть к жизни все начиная от разбитого стекла, заканчивая сложными перепрошивками устройства. После бесплатной диагностики клиенту предлагаются различные пути решения проблемы, зависящие от сложности и стоимости предполагаемого ремонта. Некоторые проблемы и поломки устраняются на месте в течение получаса. Так же можно заказать бесплатного курьера, который привезет устройство клиента в сервис и обратно, по готовности. "AE Person" дает гарантию на отремонтированную технику от полугода.

Рейтинг компании:
Другие названия:
AEPerson
Телефоны:
+7 (495) 236-90-08
Email: info@aeperson.ru
Сайт: aeperson.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, ул. Старый Зыковский проезд, дом 3
Написать отзыв про AE Person
 
Отзывы клиентов о компании AE Person(145)
Сортировать:
Илья
Город: Москва
17:37 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Пару лет чинил у них вотик кенон 40. Развели меня на ремонт платы, а оказалось батарейка.
Идиотизм!! Поменять за пол цены мамку на фотоапарате - когда тупо батарейку не проверили.
15 тыс. коту под хвост. Напрашиваются мысли, что ремонта никакого не было.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
11:37 27.02.2014
Отрицательное впечатление
Сдал оборудование 1 февраля 2014 г. Диагностику закончили 10 февраля 2014. iPad mini (замена шлейф-блока разъема наушников - 2550 р.). HTC one (настройка андроид, замена разъема аудио - 2490 р.). Сказали, что все необходимые детали есть в наличии и обьявили срок ремонта 3-4 дня. Спустя полторы недели выяснилось, что деталей не было и заказывали детали (на заказ деталей я согласия не давал). 24-го февраля мне сказали, что все готово и 25 или 26 ждите СМС. Сегодня 27 февраля 2014 - девушка мне сказала - "отказывайтесь от ремонта т. к. ничего не готово".
Вывод: Отвратительный сервис за огромные деньги. Потерял месяц и 750 р. за диагностику.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
13:33 20.02.2014
Положительное впечатление
Спасибо большое, что починили мой смартфон. Ребенок несколько раз неправильно набрал пароль и телефон заблокировался. Обращалась в родные сервисные центры, но так как они больше специализируются на компьютерной технике, то я не смогла найти сервис где мой телефон взяли бы в ремонт. Обратилась в AE PERSON и специалисты взяли телефон без проблем. Сделали в оптимально короткий срок. Уведомили в сообщении. Очень удобно, что всю информацию я могла отслеживать на персональной странице своего договора. При возвращении телефона дали гарантийный договор на 30 календарных дней и еще я получила скидку на последующий ремонт, если будет необходимость. Спасибо Вам большое. Обязательно буду рекомендовать сервис своим знакомым.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
16:13 14.02.2014
Положительное впечатление
Никогда не обращайтесь в эту компании. Мой ноутбук продержали 3 месяца и вот вчера позвонили и сказали, что ничем помочь не могут. Менеджеры все врут, все говорят разное. Сначала меня убеждали, что вот-вот на днях будет готов, но когда я звонила мне говорили, что нет запчастей и ждите на следующей неделе. Три месяца меня водили за нос и в итоге ничего. Вот сегодня еду забирать свой ноутбук, т. к. сил больше нет терпеть вранье от сотрудников.
Ответить
Даниил
Город: Москва
13:58 05.01.2014
Отрицательное впечатление
Обратился в сервис с ремонтом наушников. Сказали, что все сделают быстро и, что через неделю можно забирать. Ремонт тянут уже до января и при каждом моем звонке они находят какую-либо отговорку. Когда их спрашиваешь, когда точно будут готовы наушники, то они отвечают, мол ждите детали еще не пришли, как придут мы с вами свяжемся. Я не советую вам пользоваться этим сервисом т. к. потратите много времени и испортите себе нервы.
Ответить
Алексей
Город: Москва
13:08 31.12.2013
Отрицательное впечатление
Отдал PS3 в начале октября. Синий экран выдавала. Сказали по телефону, что починят за неделю, максимум две. Так вот: 3 недели её разбирали. После этого позвонили и огласили сумму около 6 тысяч рублей! Я перезвонил им и сказал, что это очень дорого! и отказался от ремонта. Со мной связался менеджер, поторговался и сошлись на 4.5 тысячи. Следующие 3 недели ЖДАЛИ ЗАПЧАСТИ. В итоге к 30 декабря прислали отбивку, что ремонт невозможен. Так мило. И мои 500 р. за диагностику, естественно, никто не вернет:).
Ответить
Анастасия
Город: Москва
14:37 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Сдавали ноутбук в ремонт. Замена панели, крышки и чистка системы охлаждения. Вместо этого, получили, заклееную супер-клеем, крышку, с деформированной петлёй, которая теперь не закрывается. И сломанный шлейф, приведший к полному отключению сенсорной панели. На все жалобы и претензии, сервис послал далеко и надолго! Ни в коем случае, не пользуйтесь услугами AE PERSON - это лохотрон!
Ответить
Иван
Город: Москва
01:51 12.11.2013
Отрицательное впечатление
Жалею, что обратился. За ремонт заломили 2000 р. +500 диагностика
При стоимости монитора нового в 3500, считаю это дорого.
Разговаривают нормально, пока не отдашь в ремонт. Как только вещь в ремонте, клиент автоматически переходит в раздел терпилы, задача которого вызванивать менеджеров, перезаанивать, когда они поедят, погуляют, покакают.
Ответить
Егор Александрович
Город: Москва
15:32 31.10.2013
Отрицательное впечатление
Отдал в ремонт audiolink для автомагнитолы с неисправным Usb-портом. За диагностику авансом взяли 350 р., после перезвонили и сказали, что починим, скорее всего за неделю управимся, цена 1800+ (350 р., которые уже потратил). Новая стоит 2700.
Прошла неделя, пишу письмо, перезванивают и говорят, что ремонт займет от 5 до 20 рабочих дней, проходит две недели, перезваниваю опять, говорят, что запчастей нет. Подошел двадцатый день, пишу вновь, перезванивают: "Поставщик отказал в запчастях, можете забрать свое оборудование, в ремонте отказываем". Это просто мясо, товарищи! Мурыжили месяц, в итоге бы так и молчали, пока я сам не позвонил. Просто убогая фирмка по сшибанию по 350 р. за диагностику. Бегите от них.
Ответить
Иван Игоревич
Город: Москва
17:20 02.10.2013
Отрицательное впечатление
Месяц назад сдал ресивер в ремонт, через три недели забрал, привез домой и... не работает. Приехал снова с претензией, в СЦ клялись, что все работает, что все проверили. После продолжительной беседы забрали снова. Через неделю звонок: "Забирайте". Приехал, забрал и.. о чудо! Он опять не работает!
Вот сижу и думаю, подавать в суд или снова к ним ехать. Жаль, что отзывы сразу не почитал. Могу сказать, что работа сервисного центра не тянет даже на оценку "2", а работа менеджеров так вообще "0".
Ответить
Татьяна Васильевна
Город: Москва
15:55 23.09.2013
Отрицательное впечатление
31 июля отдала в ремонт электронную книжку. Две недели проводили диагностику. Еще месяц чинили. Позвонили, сказали, что все готово. Приехала. Забрала. Заплатила 2700. Пришла домой - убедилась, что в каком состоянии сдавала электронную книжку, в таком же и получила назад. Как ничего не работало, так и не работает. Вернулась. Забрали на гарантийный ремонт, сказали, что сделают быстро, дней за пять. Уже прошло больше двух недель. Звоню, что-то невразумительное говорят. Сроков не ставят, ничего не обещают. Договорились, что я позвоню через три дня, и они скажут, в чем же все-таки дело. Хорошо, жду 3 дня. Если ничего не решится, книжку заберу, деньги потребую вернуть, а плюс к этому подам иск в суд, так как я адвокат. Просто достало!
Ответить
Евгений
Город: Москва
13:01 21.09.2013
Отрицательное впечатление
Как выяснилось позже неисправно было зарядное устройство. А развели на 4000 руб. за ремонт процессора и платы. Как только игрушка разрядилась, опять теже самые проблемы, как и до ремонта. Нужно точно собираться и писать жалобу в роспотреб и прокуратуру за мошенничество.
Ответить
Иван
Город: Москва
12:32 05.09.2013
Отрицательное впечатление
Шарашкина контора,
стекло па iPad меняли неделю, маразм.
поставили, похоже, китайский не оригинал, работает коряво, глючит.
Обратно не понесу - проще купить его и поменять самому.
Ответить
Неважно
Город: Москва
10:33 04.09.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная организация, ужасное отношение, на таких коллективную жалобу в защиту прав потребителей составлять нужно, чтобы поменьше таких паршивых конторок было.
Ответить
Ольга
Город: Москва
21:50 22.08.2013
Отрицательное впечатление
Отдавали в починку irobot. Заплатили 8450, а он все равно не работает. Договор 10577. Слов нет, одни матерные. Как можно чинить, и брать за это такие деньги и отдавать в более худшем состоянии????
Ответить
Нина
Город: Москва
11:19 09.08.2013
Положительное впечатление
Спасибо большое, что починили мой фотоаппарат. Долго искала, куда его отдать ремонтировать, все отказывались. А вы не поленились, заказали запчасти и вернули его к жизни. Спасибо Вам большое!
Ответить
Вассо
Город: Москва
13:00 04.06.2013
Отрицательное впечатление
Полностью согласен со всеми вышеперечисленными комментариями. Развод, обман. Басню про запчасти из Китая они походу всем рассказывают)
Ответить
Антон
Город: Москва
23:59 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Сдавал им ноутбук, ремонт заломили, что проще купить новый.
Сторговались только после того, как я попытался забрать его без ремонта.
Мурыжили 4 недели его, вернули починенным.
Проработал несколько дней, позвонил с претензией, ответили, что сломаться он не мог сам, т. к. ремонт был сделан, или это что-то другое или сами виноваты. В конце разговора менеджер просто заявил бесплатно чинить не будем - платите деньги за диагностику тогда будем ремонтировать. И это не глядя на сам девайс.
Ответить
Neskazhui
Город: Москва
22:54 13.05.2013
Отрицательное впечатление
Телефон забарахлил - меня никто не слышал. Отдал в АЕПерсон на диагностику за 250 р. Сказали, что полетел аудиопроцессор и ремонт обойдется в две с половиной тысячи. Это половина телефона - стал отказываться. Эти давай настаивать, мол, сделаем дешевле на неоригинальных запчастях. Все равно забрал телефон, отнес в забегаловку по пути на работу. Там за бесплатно определили, что сломан микрофон и починили за тысячу рублей за двадцать минут.
Ответить
Федор Иванович Фролов
Город: Москва
13:17 11.04.2013
Отрицательное впечатление
В начале этого года сдавал им фотоаппарат зеркалку, были проблемы работой от акб. После диагностики высилось, что проблема с платой управления, за ремонт огласили 14 тысяч.
Поле не долгих размышлений решил забрать аппарат и обратится в другой СЦ.
После созвона с просьбой о возврата фота - мне позвонил Александр и настойчиво предлагал услуги по ремонту, на вопрос почему такая большая сумма ремонта он сказал, что плату нужно везти на рентген, менять дорогостоящие микросхемы.
Я попросил вернут фотоаппарат, т. к. стоимость составляла более половины стоимости фотоаппарата.
Сдал на другую диагностику в mobi03 там сказали, что фотоаппарат даже не открывали, выяснилось, что проблема была в электронике акб. батареи, при замене на другую проблема решилась.
В итоге стоимость диагностики 500 рублей + стоимость новой акб. - 1000 р.
В итоге осталось впечатление - глубокого разочарования о обращения в ИП Жанов, именуемое AEperson.
Если вы обратились - советую не верить всему, что там говорят.
Ответить
Антон
Город: Москва
13:49 09.04.2013
Отрицательное впечатление
Сдал им телек, плазму.
Мурыжили 2 месяца. Зарядили за ремонт 10 тысячи за 42 плазму.
Забрал отнес другим, телек оказался модульным, установили, что платка инвертор сгорела, новую заказали, поставили, все заработала.
Цена платы + вся работа в другом СЦ вышла в 3 000 руб.! Починили за 4 дня.
А по словам ремонтников aeperson там нужно было всю плату перепаивать.
Генеральному директору аеперсон отдельный респект, такого наглого общения с клиентами я давно не видел, дело дошло до абсурда, когда речь зашла о том, что я хочу забрать телевизор без ремонта, за диагностику я, как бы, заплатил, но, по его словам, проделанная работа стоит дороже чем 500 р., на вопрос, что за работа была сделана, он ответить не смог.
Происходило все это в начале этого года, по заказу 1246, сдал в сервис сразу после новогодних праздников, и только сейчас смог его забрать.
Ответить
Den
Город: Москва
14:39 08.04.2013
Отрицательное впечатление
Отстой, забрал сегодня ноут проработал 2 часа и умер. Видимо, на выдаче после ремонта ноутбуки у них не проверяют, поджарили чипсет, включили, собрали и клиенту.
Понесу обратно сегодня.
Ответить
Илья
Город: Москва
23:11 06.04.2013
Отрицательное впечатление
Номер заказа 5673. Заплатил за диагностику ipad 500 р. Потом еще за ремонт 6. Вернули, неделю поработал, потом сдох, принес обратно в ремонт, после недели ожидания объявили еще 3 тыс за доп. детали, я начал возмущаться - отдали обратно дохлым и содрали за диагностику повторно, плюнул, ушел. Отнес другим - разобрали и ахнули, перемёрли плату при пайке, она аж цвет заменила, девайс под утиль, а поломка то была пустяковая, сказали 5 тыс. заплаченные обычный развод. Люди не носите туда ничего, им только чайники ремонтировать и пылесосы!
Ответить
Злой
Город: Москва
16:45 04.04.2013
Отрицательное впечатление
Носил ноутбук lenovo им, продиагностировали, объявили ремонт в 5 тысяч, ноут сам 10 стоил 2 года назад.
Я забрал его отнес в другой сервис в Зелике, починили за 700 рублей, просто питальник дали другой, а родной отдали обратно.
Я им позвонил спросить, как так вышло, они даже оправдываться не стали, просто сказали и ясно, не нравится - не обращайся)).
Было это в среду прошлой неделе.
Ответить
Иван
Город: Москва
17:37 01.04.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Леонид
Город: Москва
23:09 23.12.2012
Положительное впечатление
Все замечательно, заменили стекло быстро и вроде все работает! Обращусь ещё, работа понравилась. Спасибо Михаилу.
Ответить
Николай
Город: Москва
23:34 13.11.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Вячеслав
Город: Москва
00:33 24.10.2012
Положительное впечатление
Спасибо специалистам сервисного центра! Отремонтировали почти половину домашней техники. Сдавал ноутбук с неисправной видеокартой, сделали за 4 дня, и что не мало важно - дешевле, чем предлагали в другой конторе почти в 1.5 раза! Так же сдавал зеркальную фотокамеру, утопленную видеокамеру, iPhone4 и iPhone5! Фото оживили, работает и зарабатывает дальше! Видеокамеру ремонтировали долго (около месяца, заказывали запчасти из Японии, т. к. в Москве такого удовольствия не было, прозвонил около 20 СЦ), но результат того стоил. Телефончики работают и радуют. Сервисный центр AEPERSON рекомендую всем друзьям и знакомым. А насчет отзывов типа долго или дефект после ремонта повторился, не весь ассортимент запчастей есть в нашей стране, да и даже немцы не всегда делают качественные запчасти, в чем убедился со своим авто, немец на гарантии, а из сервиса не вылазит уже пол года. Имейте понимание!
Ответить
Иван
Город: Москва
17:28 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Жулики, берут 100 рублей в день за хранение оборудования и не предупреждают.
"Читайте договор".
Ответить
Анастасия
Город: Москва
10:28 26.07.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЭксРемонт
ЭксРемонт
ЭКОНОМРЕМ
ЭКОНОМРЕМ
Фастмастер
Фастмастер
Сервисный центре Телемама
Сервисный центре Телемама
Росноут
Росноут
Мультисервис Руки из плеч
Мультисервис Руки из плеч
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастер GSM
Мастер GSM
Компания Немецкий Мастер
Компания Немецкий Мастер
КВАТРОН
КВАТРОН
Зона-Сварки
Зона-Сварки
Terabit help
Terabit help
STIRREM
STIRREM
Helpanu.ru
Helpanu.ru
C1-Technology
C1-Technology
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию