AE Person

Сервисный центр "AE Person" занимается ремонтом всей техники, от смартфонов до крупных бытовых приборов. В "AE Person" работают высококвалифицированные инженеры, которые помогут вернуть к жизни все начиная от разбитого стекла, заканчивая сложными перепрошивками устройства. После бесплатной диагностики клиенту предлагаются различные пути решения проблемы, зависящие от сложности и стоимости предполагаемого ремонта. Некоторые проблемы и поломки устраняются на месте в течение получаса. Так же можно заказать бесплатного курьера, который привезет устройство клиента в сервис и обратно, по готовности. "AE Person" дает гарантию на отремонтированную технику от полугода.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
AEPerson
Телефоны:
+7 (495) 236-90-08
Сайт: aeperson.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, ул. Старый Зыковский проезд, дом 3
Написать отзыв про AE Person
Отзывы клиентов о компании AE Person(145)
Сортировать:
Григорий Потёмкин
Город: Москва
12:38 14.12.2021
Отрицательное впечатление
Владислав
Город: Москва
17:18 01.02.2019
Положительное впечатление
Двадцать второго января, я отвозил в ремонт кухонный небольшой телевизор. Диагностику сделали в день сдачи, назвали адекватную стоимость ремонта, выполнили все работы в указанный срок. Хочу сказать, что работают здесь, ответственный профессионалы.
Игорь
Город: Москва
15:40 24.01.2019
Положительное впечатление
Прозвонил больше десяти мастерских по поводу ремонта офисного протяжного сканера. Понравилась мне эта мастерская, ответили четко по делу на все мои вопросы. Привез к ним сканер и через два дня забрал. Работает сканер активно уже неделю. Большое спасибо!
Леонид
Город: Москва
01:18 02.06.2017
Отрицательное впечатление
6 марта 2017 года бабушка вызвала компьютерного мастера, закончился срок действия антивируса, я был в другом городе, поэтому не смог помочь и она в итоге обратилась в компьютерную помощь. Приехал к ней мастер на дом, как обещали - выезд мастера бесплатный, а установка антивируса, как сказал оператор - 790 рублей. В итоге за установку неактивированного антивируса содрали 9800 рублей! С пожилого человека! Она конечно растерялась, наскребла последние деньги и оплатила все до копейки! Знакомые посоветовали хорошего адвоката, который неоднократно им помогал. В итоге подали с помощью юристов исковое заявление в суд, рублем наказали их, получили как затраченные деньги, так и за моральный ущерб! Всем советую не терпеть, а защищать свои права!
Анатолий
Город: Москва
15:58 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Некомпетентность, обман!
Судился с этим "ИП Жданов А. А". Выиграл суд. Всё выплачено согласно решению суда. Судитесь, не бойтесь. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Если сами не сможете составить юридически грамотно иск в суд, то обращайтесь к адвокату. Все издержки заплатит ответчик!
Сергей
Город: Москва
11:30 15.02.2017
Отрицательное впечатление
Ремонтировали ламповый телевизор Грюндик. Поломку исправили, но по истечении гарантийного срока ремонта телевизор сломался вновь. Пытались заказать выезд специалиста на дом - сначала сказали, что в течение часа перезвонят, потом начались всякие отговорки, что заявка получена. Потом, что мастер заболел. Об уровне сервиса, думаю, не сложно составить вывод.
Сергей
Город: Москва
22:01 04.02.2017
Положительное впечатление
В поездке сломался комп. Нужно было срочно починить. Нашли эту мастерскую по интернету. Спасибо ребятам, все сделали отлично и главное быстро. Номер заказа 37134. Вот пишу отзыв с отремонтированного ноута.
Сергей
Город: Москва
20:32 01.02.2017
Положительное впечатление
Разбил не так давно экран сотового телефона. Сначала хотел сам починить, но проходил мимо этой мастерской, спросил цену и решил не возиться самостоятельно. В любом случае мастер сделает лучше. Результатом доволен. Мастер произвел впечатление хорошее, сделал экран быстро. Номер заказа не помню точно, но в память врезалось что-то с начальными цифрами 35.
Адхам
Город: Москва
10:52 20.01.2017
Отрицательное впечатление
На HTC менял гнездо и восстанавливали дорожки питания, отдал не малые деньги. Приехал домой. Зарядил до 52% полтара часа, а потом на 36% вообще вырубился. Вечером подзарядил решил попользоваться. Так яркость экрана стала мерцать, а в конце экран потух. Кнопки сенсорные работают, а экран сам нет. И еще, сим слот при закрытии не защелкивается. Как так можно работать? А ведь еще просили хороший отзыв написать!
Эдуард
Город: Москва
13:44 23.12.2016
Отрицательное впечатление
Второй раз обращаюсь в данную компанию. И второй раз нет результата. Сейчас сдал кофемашину. Подписали договор. Обещали посмотрят, скажут сколько стоит диагностика, потом стоимость ремонта. На сайте при проверке высветилась сумма в 12 К. руб, за ремонт, да б/у аналогичную машину можно купить за 8-10 К руб. Отказался тут же сумму уменьшили на 2 К руб. Все равно дорого. Потом звонит барышня и говорит вы отказались, давайте 1 К руб за диагностику. Я им в ответ: где вы меня предупредили о стоимости диагностики? Барышня положила трубку. Далее на сайте написано можете забрать в течение 7 дней. Или чинили бы за нормальные деньги или обговаривали стоимость диагностики. А так с каждого лоха по 1 Круб????
Вот так!
Людмила
Город: Москва
11:41 15.12.2016
Положительное впечатление
Обращались в компанию aeperson, для ремонта видеоняни, 7.12.16, договор №33010. Сделали вcе быстро и качественно. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!
Василий
Город: Москва
18:23 12.12.2016
Положительное впечатление
Четвёртый сложный ремонт: три сабвуфера, один HI-FI автоуселок. И все на отлично. Быстро, качественно и не дорого. Сервис отличный. Помогли саб до машины донести. Отличные и мастера и хорошие люди. Спасибо!
Nick
Город: Москва
16:30 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Оставил ноутбук с чисто физической поломкой: поломаны крепления крышки. Вместо обещанной недели, "ремонт" затянулся на две.
Но это ещё цветочки.
После выдачи оказалось, что ноут не включается вообще. То есть они его до ломали. За исправление своего же косяка эта организация, требовала ещё 9000 р. (после небольшого скандала "скинули" до 6000 р., при этом в поломке обвиняют меня же и чинить по гарантии отказываются), а "ремонт" затягивается уже более чем на 2 месяца и обещания в духе "ещё через недельку" продолжаются.
Как выяснилось, из остальных отзывов в интернете мой случай - не исключение, а стабильное правило.
Заказывать у этих ребят даже простейший ремонт крайнее не рекомендую. А если уже заказали, начинайте готовить черновик письма в "Общество защиты прав потребителей".
Дмитрий
Город: Москва
13:23 22.11.2016
Положительное впечатление
Мой заказ 44078. Всё очень понравилось, качество работы, скорость и аккуратность сервиса. Все подробно объяснил инженер о гарантии на ремонт, у меня вопросов нет. Очень всем рекомендую.
Вася
Город: Москва
07:18 18.11.2016
Положительное впечатление
Мой заказ 45678. Качество работ на высоте, скорость, аккуратность сервиса на уровне. Инженер мне все подробно объяснил на доходчивом языке, вопросов нет. Я уже посоветовал вас всем своим знакомым.
Александр
Город: Москва
21:30 14.11.2016
Положительное впечатление
Номер заказа 43249. Сломалась плазма LG. Поразило, что отремонтировали всего за 4 дня. Молодцы!
Алексей
Город: Москва
14:58 14.11.2016
Положительное впечатление
Спасибо за помощь, теперь всё работает как нужно. Непременно порекомендую знакомым.
Дарья
Город: Москва
23:50 13.11.2016
Положительное впечатление
Все отлично, спасибо! Понравилась оперативность, я обратилась вечером предпраздничного дня, соответственно в сам праздник мало кто работает, но ваш мастер приехал в назначенное время - это было очень важно. Мне даже не пришлось выходить из дома, что очень удобно, потому, что я сейчас на 9 месяце беременности, а телефон крайне необходим, чтобы позвонить в экстренной ситуации. Я уже обращаюсь второй раз, первый раз был, наверное, в мае этого года, и уже не представляю кого-то еще, к кому я могла бы обратиться. Поэтому основываясь на этом, конечно могу рекомендовать вашу компанию, потому что вы себя сами зарекомендовали с лучшей стороны.
Али
Город: Москва
14:01 02.11.2016
Отрицательное впечатление
Наглое обращение менеджеров! Отдал камеру на ремонт, заплатил деньги, мурыжили 1,5 недели! В итоге не смогли отремонтировать (нет запчастей), а деньги не вернули! еще и доставили обратно камеру за деньги. Снять и прикрутить объектив в этой фирме стоит 1500 р.!
Очень не рекомендую обращаться!
Дмитрий
Город: Москва
13:36 11.10.2016
Отрицательное впечатление
Вера
Город: Москва
03:09 22.09.2016
Положительное впечатление
Хочу сказать огромное спасибо за оперативность и помощь! В свое время установила Windows 10, и ноутбук стал работать некорректно, а на днях все полетело совсем, а мне в командировку. В сервисном центре AE PERSON мне восстановили и откатили к заводским настройкам за один день! Да еще и за такую небольшую плату 1500 р., а в других центрах от 2500 и выше. Очень доброжелательные и понимающие сотрудники там работают. Спасибо! Теперь знаю, куда обращаться в экстренных ситуациях!
Наталия Владимировна
Город: Москва
15:10 17.09.2016
Отрицательное впечатление
Итак, грустная и поучительная история. Мне необходимо было восстановить флешку. Ее содержимое нужно было восстановить, т. к. компьютер перестал ее видеть. Я работаю в школе, а там все разработки уроков и планирования. Сначала обратилась к сыну, он сделал. Но нужно много было чистить и восстановилось не все. Работу проделал за полчаса. Видя мое расстройство, решил отвезти флешку к "специалистам" в эту контору. И, что же, берут. О радость! Цена - 2-4 тысячи. Ну, что же, довольно приемлемо. Что в итоге? Работа делалась 2 недели, цены возросли до 10 тысяч. Восстановлено меньше, чем сделал мой сын-дилетант. Вопрос: или у них работают неспециалисты, или они намеренно тянули время для того, чтобы завысить цену, не сделав свою работу и кормя обещаниями насчет ожидания новой волшебной программы. И кстати, по флешке видно, что последний раз с ней работали за 5 дней до того, как заказ объявлен готовым. Получается, каждый день - это для накрутки в 1, 5 тыс.
Екатерина
Город: Москва
15:37 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Сдала телефон на ремонт в "сервис" на Красноармейской. Ремонт утопленного телефона оценили в сумму порядка 6 тысяч, естественно я ремонтировать отказалась, т. к. выгоднее просто купить новый. Забрала "неработающий" телефон (какого было мое удивление, когда я решила все-таки попробовать его включить и он включился, и работает!) Это конечно не в минус организации, но все-таки - некомпетентность. И, что больше всего меня удивило - люди, занимающиеся ремонтом техники, не отличили защитное стекло на телефоне от дисплея! И доказывали мне, что у меня разбит дисплей, пока я не поддела ногтем уже и не показала, что это защитное стекло! Я в шоке.
Юран
Город: Москва
19:34 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Было треснуто стекло на штатной магнитолы. Хотелось по-быстрому сделать магнитолу! К сожалению, отзывы не прочитал про эту шарашкину контору, а зря, попался, как лох! Назвать предварительную сумму отказались, взяли 1000 руб, пообещали к 12:00 сказать сумму за ремонт! В итоге: выставлен счёт в 11 тыс руб под конец рабочего дня! Обидно за не прикрытую наглость и не профессионализм! Назвать сумму за ремонт в 2,5 раза дороже - это неоправданная наглость!Можно сделать вывод, что профессионалов там нет, раз они не знают реальную стоимость ремонта! А теперь ещё предстоит забрать магнитолу, в день отказа от ремонта они не вернули мне магнитолу!Судя по отзывам, придётся идти туда с Роспотребнадзором и сотрудниками прокуратуры!
Сергей
Город: Москва
23:29 02.09.2016
Отрицательное впечатление
27.08.2016 г. нашел эту контору в интернете, купили они меня курьерской службой, так как с утра до вечера на работе, куда-то ездить просто некогда, а тут курьер забирает и после ремонта привозит. Сломался выход высокого разрешения у ресивера, а так аппарат работал и картинку показывал с других видео выходов. Ресивер GS е 501 триколор, купил новый за 5 тыс рублей. После моего звонка в эту контору того же дня, оперативно забрали аппарат и уже вечером выставили счет, зашел на сайт, вел заказ, код и увидел стоимость ремонта. Еще раз повторюсь, ресивер был рабочий и смотреть ТВ с него можно было, за исключением выхода айджимай. Стоимость ремонта, была эквивалентна стоимости нового ресивера. Естественно я отказался от ремонта и попросил с курьером мне его доставить, доставляют посей день, хотя звоню я им каждый день. После семи дней, хранение там платное.
Оксана
Город: Москва
17:29 25.08.2016
Положительное впечатление
Андрей
Город: Москва
00:28 04.08.2016
Положительное впечатление
В начале июня обнаружил, что объектив у зеркалки делает картинку в расфокусе с одной стороны кадра. Нашёл эту фирму и отдал в пятницу утром на ремонт и объектив, и зеркалку - тушку для более объективной и быстрой проверки (договор ae-28502). Так как в понедельник уезжал, попросил сделать диагностику и ремонт как можно быстрее. Вечером в пятницу неполадка определилась и я дал подтверждение на ремонт. В понедельник утром забрал всё в отремонтированном состоянии. Огромное спасибо за скорость и качество!
Андрей
Город: Москва
12:28 05.07.2016
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
10:56 01.06.2016
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Москва
22:02 23.05.2016
Положительное впечатление
Количество негативных отзывов напрягло, но чинить видеоняню надо было срочно, а они были ближе всех.
Сделали на удивление хорошо и четко - каждый этап контролировался смс, уложились в срок, денег взяли столько, сколько сразу озвучили. Няня работает без нареканий.
Единственное замечание - в их помещении кондиционер бы не помешал; жарко и душно.
Регионы присутствия
Похожие компании