Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с АРСЕНАЛ МОТОРС+, ООО

Марат Островский · Accepted Answer

До этого было хорошее и качественное обслуживание, услугами автосалона пользовался и был доволен. Но… В начале февраля этого года была договорённость с автосалоном об обмене машины на другую с моей доплатой. В течение трёх недель автосалон не подобрал ничего. Тогда был обсуждён и принят вариант директором «Арсенал Моторс +» о выкупе машины автосалоном. В течение также 3-х недель «кормили завтраками», гарантируя забрать машину. В результате, после неоднократных заверений, что выкуп состоится, только чуть-чуть подождите, был непосредственно директором автосалона назначен день сделки. В этот день сотовый телефон директора оказался недоступен. После того, как я дозвонился к нему по офисному телефону, произошёл разговор, в котором директор автосалона отказался от выкупа автомашины. Никаких извинений от автосалона за подобное поведение и отношение к клиенту получено не было. Полтора месяца обещаний и потерянного времени. Неприятно. Советую на будущее другим клиентам все вопросы с данным автосалоном заключать в письменном виде или же отказаться от работы с ним.