Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с АВТОЦЕНТР КЕРГ

Ломовцев Олег Викторович · Accepted Answer

14 августа 2011 проходил второе ТО в авто центре Керг Челябинск: Автомобиль ПОЛО зарегистрирован на Ломовцеву Татьяну Михайловну, (VIN) (98)WVWZZZ9NZ9Y110284. Так как иногородние, проблем за год накопилось уйма: треск торпеды и пластиковых деталей на морозе, некорректная работа датчика показаний топлива, расход бензина увеличился летом по городу без кондиционера до 14 литров, стук слева, стук справа, дверь багажника правым углом задевает задний бампер. Мастер по выполнению работ Евгений, фамилию не запомнил, в результате была проведена замена расходников (масла, фильтра), по причине отсутствия на складе датчика топлива и амортизатора, мне придется дополнительно приезжать, но не в этом проблема, с расходом топлива Евгений мне объяснил, что 13-14 литров по городу без пробок и включения кондиционера дла Поло с коробкой автомат это норма, стук слева так и не был обнаружен, по пластиковым деталям салона также было проигнорировано, по двери багажника мне было пояснено, что нужно снимать задний бампер, а так как у меня в апреле 2010 в автосолоне КЕРГ производились кузовные работы в этой части автомобиля (по страховому событию) и гарантийный срок 6 месяцев истек, все работы по бамперу мне придется производить за свой счет, я так и не понял, почему же, раз у меня автомобиль на гарантии, нельзя сделать это по гарантии. Как результат, чувствуешь себя полным идиотом, я понял - "лучшему" автосалону только бы дотянуть до конца гарантии, из отказанных в выполнении работ расход топлива, стук в левой части автомобиля, задняя дверь.
P.s. Кузовные работы так же были первым шагом к разочарованию "лучшим" автосолоном Керг, машина была впарена после ремонта не помытая, дома очнулись, что задний значок w затерт каким-то растворителем, позже вылез дефект с дверью багажника.