Отзыв клиента Марина о компании ГК Автомир

Записалась на диагностику на 18.05.2014 г. Читая отзывы, нахожусь в смятении. 36 отрицательных, и только 15 хороших. По телефону со мной разговаривали вежливо, терпеливо выслушали мой сбивчивый, сумбурный рассказ. Я вот о чем подумала: может быть и нам следует вести себя вежливо с работниками сервиса? Прекрасно видела, когда покупала машину, с какой распальцовкой общаются с мастерами, типа Барин приехал, а вы тут, кто все, я плачу - вы меня обязаны в зад за это целовать.
Обязательно напишу отзыв после посещения салона)