Добрый день. Итак, по порядку.
После большого количества рекламных звонков о ТО за 5000 рублей поехал на автосервис и сделал ТО. Стоимость порядка 24000 рублей (!) Нашли много сопутствующих проблем, которые надо ремонтировать. Но разве жалко на любимый автомобиль?
После ТО почему-то упала мощность мотора. Стало проверять уровень масла, уровень выше на 1.5 см по щупу!
Еду, а Автоспейс решить 2 проблемы:
1. Отрегулировать уровень масла.
2. Понять, почему мощность мотора упала.
После общения с менеджерами (ничего не понимающие девушки), встречает мастер агрессией и словами: мы не могли перелить масло.
На мой вопрос: А почему бы щуп не достать и не проверить. Ответ однозначный: "Мы не можем перелить масло".
Начинается конфликт: Я - проверьте! Мастер: Все равно, мы ангелы!
Настаиваю на проверке уровня масла: мастер садится в машину и куда-то уезжает. Я стою, жду, ну видимо, мастер поехал проверить, как работает мотор?
Нет, он просто уехал куда-то в ремзону, а в машине мои вещи, деньги, документы.
Я, как клиент, их не интересую. Как не интересует, то, что я стою и не знаю куда идти.
Через менеджеров нахожу ремзону:
Далее, просто комедия - ну да, перелили, и что?
Ну, отольем немного, но мощность не из-за этого упала!
В общем, "базар" из 90-х.
Резюме:
Фирма не имеет специалистов.
Персонал некомпетентен и агрессивен.
Друзья, не попадитесь на этих "специалистов".
Берегите свои автомобили и нервы!