Отзыв клиента Дарья о компании Азбука мебели

Ужасная компания. Купила двухъярусную кровать 29 июля в магазине. Оплатила доставку на 1 августа. Кровать должны были привезти до 15:00. В 16:00 стали звонить в службу доставки не кто не брал трубку. В 17:00 дозвонились по горячей линии и что мы выясняем, что не какой доставки на 1 августа у нас нет. И они могут только через два дня нам привезти. С мужем на следущий день поехали сами , забрали кровать. Когда вскрыли упаковку одна боковая стенка была сломана. Позвонили на горячую линию, сказали об инциденте. Сказали вам с магазина позвонят и составите заявления, не переживайте если деталь есть на складе вам заменят. Не кто так и не позвонил через , через два дня утром приехал парень с магазина. Сфотографировал деталь, кровать мы уже собрали. Сказал не переживать все будет хорошо. И сегодня 8 августа мне звонят и говорят вам отказали в замене , хотите заказывайте за свои деньги , причина что я упаковку не сохранила. А кто мне вообще пол упаковку говорил что её нужно сохранить ????? Ладно , если была коробков, а это просто бумага была. Ужасный магазин , не советую не кому его